In Kurzform: Anrufen/ Mail -- Problem schildern
Kurzfristige Rückantwort -- Lösungsvorschlag
kulantes Entgegenkommen bei Ersatzteillieferung
für Selbstreparatur
oder Angebot für Rücksendung in die Werkstatt.
Ständiger Kontakt mit der Werkstatt, bis Problem beseitigt
Danke, mehr geht nicht!
Ich finde die Griffe am Lenker könnten ergonomischer sein, dann hat mein Scooter zuviel Spiel am Lenkkopflager, was ein wackeln des Lenkers und daraus auch kein gutes Sicherheitsgefühl mit sich bringt! Das Licht wurde meiner Meinung nach auch ohne Überlegung mitten in der Lenkstange angebracht, wegen was ? Macht es doch einfach wie andere Hersteller und bringt es oben an, so könnte man auch vernünftig eine große Scooter Tasche anbringen ohne das die Lampe im Weg ist! Ansonsten bin ich bis jetzt sehr zufrieden.
Schnell und transparent und laut Erfahrungen anderer auch serviceorientiert (sollte mal ein Problem auftauchen).
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28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service, schnelle Bearbeitung der Bestellung, aktuelle Mail-Informationen zum Status der Bearbeitung bzw. Lieferung.
Hervorragende Produkte und ein vollständiger Ersatzteilservice.
Keine Telefonnummer/Hotline, nur Mailadresse.
Trotz die 5 Sterne etwas negatives habe ich was verbessert werden kann.
Das sind die Schrauben die keine gute Qualität haben.Einmal aufmachen sind die schon Schrott. Bei 929 Euro macht es rund 950 aber dafür gescheite schrauben bitte. Sonst ist alles andere perfekt für mich. Danke. Weiterso
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