Onlineshop HelgolandBewertungen:
1.558 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.730 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Umfangreiche Auswahl & gute Angebote - reibungslose Kommunikation - schnelle Lieferung = ich bin vollstens zufrieden & kann diesen Spirituosen Händler nur empfehlen, von 10 möglichen Punkten gebe ich alle 10 👍😉
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GN
Gerlinde & Martin N.
Bielefeld
Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
23.Dezember habe ich meine Bestellung 182164 erhalten und war sehr enttäuscht. Ich habe 3 Artikel bestellt und bezahlt. Aber ich habe nur 2Artikel in der Packung gefunden. Das auf der Verpackung angegebene Gewicht beträgt 6,53kg. Das tatsächliche Gewicht beträgt 3,98kg. Die Verpackung und das rote Band sind unbeschädigt. Ich kehnte sofort zur Post zurück und informierte den Betreiber.
Was ist los? Ich habe Weihnachtsgeschenke für meine Freunde, drei nette Familien, bestellt. Ich könnte sie aber nicht begrüßen. Es macht mich sehr unglücklich. Ich habe den Urlaub verloren.((
(Und Geld auch.) Ich schicke die Fotos.
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Bewertungen für Onlineshop Helgoland
DU
Dieter U.
Engelskirchen
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Bestellung, nur die Lieferung mit DHL hat ca . 1 Woche gedauert
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Antwort von Onlineshop Helgoland
17.11.2023
Moin, Dankeschön für das konstruktive und dennoch positive Feedback.
Ich verstehe, dass 1 Woche etwas zu lang ist. Es kann sein, dass die Fähre für einen Tag ausfällt und sich dadurch die Lieferung verzögert. Eventuell war Ihr Paket auch davon betroffen.
Im regulären Fall werden unsere Pakete schneller ausgeliefert. Ich hoffe, wir können Sie noch einmal davon überzeugen.
Wir würden uns jedenfalls freuen auf einen neuen Besuch im Onlineshop.
Viele Grüße von Helgoland
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zeit von der Bestellung bis zum Erhalt des Artikels spricht für diesen Anbieter.
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Antwort von Onlineshop Helgoland
29.09.2023
Moin lieber Kunde,
freut uns, dass alles so schnell geklappt hat.
Schöne Grüße von der Insel
Luca
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok!
fairer Preis, einfache Bestellung, gute Verpackung. Lieferung nach 6 Tagen
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Antwort von Onlineshop Helgoland
30.01.2024
Hallo, Dankeschön für die positive Bewertung und das Feedback.
Da wir von der Insel Helgoland versenden, kann es an stürmischen Tagen vorkommen, dass die Fähre ausfällt und somit keine Pakete verschifft werden können. So war es auch letzte Woche an den windigen Tagen im Norden Deutschlands.
Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben, damit wir Sie von einer schnelleren Lieferung überzeugen können.
Liebe Grüße
Ihr Onlineshop Helgoland Team
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok, nur die Lieferung hätte etwas schneller sein können
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Antwort von Onlineshop Helgoland
27.12.2023
Moin, vielen dank für die positive Rezension 😊
Da wir von der Insel Helgoland versenden, müssen unsere Pakete einmal durch den Zoll und mit der Fähre auf das Festland. Dadurch kann es durchaus zu Verzögerungen kommen. Wir geben trotzdem unser Bestes, damit die Waren schnell ausgeliefert werden.
Einen guten Rutsch ins neue Jahr und viele Grüße von Helgoland
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung toller Service immer wieder gerne
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Ware, guter Preis. Alles o.k.
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Antwort von Onlineshop Helgoland
22.01.2024
Hallo
Dankeschön für die positive Bewertung und Ihr Feedback.
Viele Grüße von Helgoland
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, bin zufrieden dort ab und an einzukaufen.
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GK
Günter K.
Plettenberg
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung
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Antwort von Onlineshop Helgoland
30.10.2023
Moin, vielen Dank für die positive Rezension, das freut uns.
Viele Grüße von der Insel 🏝️
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung war nur unter "Gast" möglich.
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Antwort von Onlineshop Helgoland
02.10.2023
Hallo lieber Kunde,
danke für Ihr Feedback. Auf solche Rückmeldungen sind wir angewiesen, um weiterhin einen reibungslosen Bestellprozess zu garantieren. Ich habe Ihnen eine E-Mail gesendet und möchte dem Problem gerne nachgehen.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Schöne Grüße von der Insel
Luca
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dauert halt manchmal 1-2 Tage länger
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Antwort von Onlineshop Helgoland
09.10.2023
Hallo lieber Kunde,
danke Ihnen für die Bewertung und Ihre Feedback.
Da wir direkt von Helgoland versenden, muss die Ware noch verzollt werden und mit der Fähre aufs Festland. Daher ist die Verzögerung von 1-2 Tage leider nicht vermeidbar.
Jedoch sind wir täglich im direkten Kontakt zum Zoll und zu den Versanddienstleistern, um jeden Tag eine schnellstmögliche Lieferung zu ermöglichen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop oder bei uns auf Helgoland.
Schöne Grüße von der Insel
Luca
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
5 Tage Lieferzeit, zu lange
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Lieferung
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war ok
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Antwort von Onlineshop Helgoland
20.12.2023
Hallo, danke für die Rezension. Schreiben Sie uns gerne per Mail, was wir verbessern können. Wir freuen uns immer über Feedback, um stetig besser zu werden.
Schöne Feiertage und viele Grüße von Helgoland 🎄
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungslos
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Antwort von Onlineshop Helgoland
30.10.2023
Moin, vielen Dank für die Bewertung.
Viele Grüße von der Insel 🏝️
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut!
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
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Antwort von Onlineshop Helgoland
18.01.2024
Moin, Dankeschön für die positive Rezension!
Viele Grüße von Helgoland
OM
OLAF M.
SYKE
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
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