Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.01.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die sichere und sorgfältige Verpackung hervor. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als günstig und attraktiv eingeschätzt. Der Service wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen und es wird bei Problemen schnell reagiert. Der Bestellprozess ist unkompliziert, übersichtlich und zuverlässig. Viele Kunden schätzen außerdem die breite und exklusive Produktauswahl, insbesondere spezielle oder nur hier erhältliche Artikel. Vereinzelt wird eine längere Lieferzeit erwähnt, die jedoch meist akzeptiert wird. Einige Kunden äußern Verbesserungsvorschläge hinsichtlich der Verpackung bei empfindlicher Ware. Selten gibt es Kritik an kleineren Preisunterschieden oder Sonderfällen sowie gelegentlich kleinere technische Probleme beim Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenonlineshop-helgoland.de
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der kontakt war sehr gut - auch telef. - leider gab´s kleine probleme mit shop bestellung - artikel nicht mehr am lager aber bestellbar - kann schon mal vorkommen , nicht so schlimm - aber dann eine nachricht bekommen worin die zahlung gestopp ist und die bestellung neu gemacht werden sollte, obwohl info von dhl vorliegt sendung ist unterwegs - hier sollte doch mal die shop pflege etwas besser werden / bzw. sein - besonders dann wenn man schon lange in diesem sektor tätig ist - da sonst in der heutigen zeit die gefahr besteht auf einem fake shop hereingefallen zu sein
diese kleinen mängel wurden zwar telef. ausgeräumt aber es bleiben von mir immerhin die 4 sterne es wären 5 gewesen wenn es nicht diese ( kleinen ) mängel gegeben hätte.
Verifiziert
Rundum zufrieden!
Guten Tag, ich war auf der Suche nach einem passenden Geschenk und bin bei Oswald fündig geworden. Die Abwicklung war einfach und die Lieferung super zügig. Selbstverständlich bruchsicher verpackt!
Ich bin sehr zufrieden und habe sicher nicht das letzte Mal eingekauft! Vielen Dank!
Verifiziert
Onlineshop Helgoland - Erstbestellung
Ich habe zum ersten Mal bei Onlineshop Helgoland bestellt:
Die Artikel waren exakt wie auf den Bildern im Katalog dargestellt, solide verpackt und in einwandfreiem Zustand bei Erhalt. Ebenso war die Lieferzeit wie kommuniziert: Say-Do-Ratio 100%.
Alles in allem eine zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung.
Ich werde sicher wieder bestellen.
Verifiziert
Rundum zufrieden
Ich bin schon relativ lange Kunde bei OnlineShop Helgoland und werde dies sicher auch weiterhin bleiben. Warum? Dauerhaft günstige Preise, sehr gute Erreichbarkeit bei Nachfragen, schnelle Lieferung und bruchsichere Verpackung - was will man als Verbraucher und Whiskyliebhaber mehr?
Verifiziert
Erlesenes Angebot zu stimmigen Preisen
Sehr guter Shop, erlesen ausgewähltes Angebot! Nach der Bestellung war man immer auf dem Laufenden! Die Kommunikation war topp.
Und ... die Preise stimmen!
Empfehlenswerter Anbieter und sehr gerne wieder mein Geschäftspartner!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und sehr gut verpackt und alles ohne Probleme abgelaufen . Durch Zufall auf der Seite gelandet , so konnte ich meinem Enkel eine große Freude bereiten. Ich werde bestimmt öfter mal reinschauen :)
Verifiziert
Sehr nette und kompetente Gespräche und auch bei Sonderwünschen immer sehr hilfsbereit. Vielen Dank und ich werde sie gerne weiterempfehlen. Lieben Gruß
Irmgard Müller
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Die Schokoladentafeln waren so professionell verpackt, dass sie nicht gebrochen sind. Phantastisch! Sehr zu empfehlen!
Verifiziert
Wir sind sehr freundlich empfangen worden und bei Fragen gab es immer hilfreiche und freundliche Unterstützung ! Die Sauberkeit in dem Bungalow ließ zu wünschen übrig, aber alles andere war sehr gut! Wir kommen auf jeden Fall wieder
Verifiziert
Läste Nachfragen per Mail
Die bestellte Flasche Ziegler Nr. 1 hat mich in angemessener Zeit erreicht und anders ist auch nicht zu erwarten. Die ultimative Erinnerung an "etwas, das von mir noch fehlt", ärgert mich und hält mich von weiteren Bestellungen beim Online Shop ab.
Verifiziert
Eigentlich alles einwandfrei
Bestellung und Bezahlung einfach, Lieferung einwandfrei. Aber warum seid ihr der einzige Shop, der bei der Anlieferung einen Ausweis sehen will? Meistens keiner zu Hause und ich muss das Paket holen fahren und die Post wiederum hat besch..... Öffnungszeiten.
Verifiziert
Toller Shop!
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt gelaufen. Ware bruchsicher verpackt und sehr schneller Versand. Kaufe selten in diesem Shop ein, eher vor Ort auf Helgoland. Empfehlenswert!!
Verifiziert
Bestellung, alles Super, Ware die es bei uns nicht gibt ist eine Urlaubserinnerung. Versandt auch gut bis auf die letzte Meile, Paket wurde 3 Tage hier vor Ort von DHL umhergefahren vor Auslieferung.
Verifiziert
Die Preise attraktiv, Lieferung etwas langsam
Die Preise sind attraktiv, das Angebot vielfältig, die Lieferung etwas langsamer als Amazon, aber immer noch akzeptabel. Also absolut empfehlenswert.
Verifiziert
Insgesamt gut mit kontinuierlicher Laufzeitverlängerung
Meine nunmehr nach 3 Auslieferungen gemachten Erfahrungen sind gut. Insbesondere, da es bei mir um Insel zu Insel Auslieferung handelt. Die Laufzeiten von der Sendungsnummervergabe bis zur Übergabe an den Empfänger verlängerte sich bei den 3 Auslieferungen von zunächst 4 Tagen, dann 6 Tagen mit nunmehr 11 Tagen jetzt. Zu berücksichtigen sind dabei 2 Tage für Ostern und 2 Tage für Sturm, so dass man von 7 Tagen Laufzeit ausgehen kann. Ich warte mal die Laufzeit meiner nächsten Bestellung ab und werde dann ggfs. meine Bewertung korrigieren.
Antwort von onlineshop-helgoland.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung, trotz der Verzögerung.
In vereinzelten Fällen kann die Bearbeitung oder der Versand durch DHL etwas länger dauern.
Wir geben unser bestes, dass das Paket schnellstmöglich unser Lager verlässt.
Liebe Grüße
Ihr Onlineshop Helgoland Team
Verifiziert
Wie immer perfekt und sehr schnell .....
Ich bestelle sehr gerne im OnlineShop Helgoland und werde es wieder tun.
Herzlichen Dank
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt, guter Preis. Ich habe schon mehrmals hier bestellt und war immer sehr zufrieden, dieser Onlineshop ist wirklich zu empfehlen
Verifiziert
Whisky
Immer wieder bin ich erstaunt wie schnell eine Lieferung dauern kann. Hier beim Onlineshop Helgoland geht es immer sehr zügig. Weiter so, ich bleibe euer Kunde
Verifiziert
Nichts zu meckern...
...übersichtliche Homepage, angemessener Preis, Versand war zügig und hat alles reibungslos funktioniert. Werde hier wohl öfter bestellen
Verifiziert
Die Bestellung, Zahlung und schnelle Lieferung ist super, könnte nicht besser sein. Das der Lieferant in Frankfurt am Main - DHL Probleme mit der Zustellung hat, weil die Sendung falsch versendet wurde - ist nicht verursacht durch den Verkäufer/Händler. Leider wird kurzfristig die Situation von DHL und deren Kunden in Frankfurt am Main auch nicht besser werden.
Antwort von onlineshop-helgoland.de
Vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung, trotz der Umstände seitens DHL.
Liebe Grüße von Helgoland
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