Umfangreiche Auswahl & gute Angebote - reibungslose Kommunikation - schnelle Lieferung = ich bin vollstens zufrieden & kann diesen Spirituosen Händler nur empfehlen, von 10 möglichen Punkten gebe ich alle 10 👍😉
23.Dezember habe ich meine Bestellung 182164 erhalten und war sehr enttäuscht. Ich habe 3 Artikel bestellt und bezahlt. Aber ich habe nur 2Artikel in der Packung gefunden. Das auf der Verpackung angegebene Gewicht beträgt 6,53kg. Das tatsächliche Gewicht beträgt 3,98kg. Die Verpackung und das rote Band sind unbeschädigt. Ich kehnte sofort zur Post zurück und informierte den Betreiber.
Was ist los? Ich habe Weihnachtsgeschenke für meine Freunde, drei nette Familien, bestellt. Ich könnte sie aber nicht begrüßen. Es macht mich sehr unglücklich. Ich habe den Urlaub verloren.((
(Und Geld auch.) Ich schicke die Fotos.
Moin, vielen Dank für die positive Rezension, das freut uns.
Viele Grüße von der Insel 🏝️
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung war nur unter "Gast" möglich.
Bewertung melden
Antwort von Onlineshop Helgoland
02.10.2023
Hallo lieber Kunde,
danke für Ihr Feedback. Auf solche Rückmeldungen sind wir angewiesen, um weiterhin einen reibungslosen Bestellprozess zu garantieren. Ich habe Ihnen eine E-Mail gesendet und möchte dem Problem gerne nachgehen.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Schöne Grüße von der Insel
Luca
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dauert halt manchmal 1-2 Tage länger
Bewertung melden
Antwort von Onlineshop Helgoland
09.10.2023
Hallo lieber Kunde,
danke Ihnen für die Bewertung und Ihre Feedback.
Da wir direkt von Helgoland versenden, muss die Ware noch verzollt werden und mit der Fähre aufs Festland. Daher ist die Verzögerung von 1-2 Tage leider nicht vermeidbar.
Jedoch sind wir täglich im direkten Kontakt zum Zoll und zu den Versanddienstleistern, um jeden Tag eine schnellstmögliche Lieferung zu ermöglichen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop oder bei uns auf Helgoland.
Schöne Grüße von der Insel
Luca
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
5 Tage Lieferzeit, zu lange
Bewertung melden
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Lieferung
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war ok
Bewertung melden
Antwort von Onlineshop Helgoland
20.12.2023
Hallo, danke für die Rezension. Schreiben Sie uns gerne per Mail, was wir verbessern können. Wir freuen uns immer über Feedback, um stetig besser zu werden.
Schöne Feiertage und viele Grüße von Helgoland 🎄
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungslos
Bewertung melden
Antwort von Onlineshop Helgoland
30.10.2023
Moin, vielen Dank für die Bewertung.
Viele Grüße von der Insel 🏝️
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut!
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
Bewertung melden
Antwort von Onlineshop Helgoland
18.01.2024
Moin, Dankeschön für die positive Rezension!
Viele Grüße von Helgoland
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.