Im Shop steht Zustellung in 2-3 Werktagen. Beim Checkout steht 2-6 Tage, und in einem E-Mail von 3D Prima steht, falls das Paket in 4-5 Tagen nicht angekommen ist, soll man sich melden? Welche Lieferzeit stimmt denn nun? Das ist einfach nur Irreführung.
Fedex hatte die Lieferung erst auf Montag angekündigt, dann am Dienstag 31.1. sich gemeldet dass es am selben Tag noch geliefert wird. Es wurde aber weder geliefert, noch habe ich weitere Infos bekommen.
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir bemühen uns, das bestmögliche 3D-Druckerlebnis zu bieten, und es ist immer toll, Feedback zu bekommen, dass wir unsere Ziele erreichen. Nochmals vielen Dank und weiter so mit dem 3D-Druck!
Im Shop steht Zustellung in 2-3 Werktagen. Beim Checkout steht 2-6 Tage, und in einem E-Mail von 3D Prima steht, falls das Paket in 4-5 Tagen nicht angekommen ist, soll man sich melden? Welche Lieferzeit stimmt denn nun? Das ist einfach nur Irreführung.
Fedex hatte die Lieferung erst auf Montag angekündigt, dann am Dienstag 31.1. sich gemeldet dass es am selben Tag noch geliefert wird. Es wurde aber weder geliefert, noch habe ich weitere Infos bekommen.
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Antwort von 3dprima.com/de
07.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben! Es tut uns leid zu hören, dass du etwas verwirrt warst, was die Lieferzeit angeht, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Ziel bei 3DPrima.com ist es, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und eine pünktliche Lieferung unserer Produkte zu gewährleisten. Auch wenn die Dinge nicht immer so laufen wie geplant, sind wir immer bestrebt, es besser zu machen. Bitte wende dich an uns, wenn du irgendwelche Fragen oder Bedenken hast. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
Es kann nicht sein, dass wenn für die Lieferung eine eindeutige Lieferadresse angeben wird, dass dann vom Lieferanten eigenmächtig Die Lieferung auf einen Pakettshop von UPS umgeleitet wird, der dann 5km im Nachbarort sich befindet! Das stellt einen erheblichen Vertragsbruch dar! Ich werde hier nichts mehr kaufen!!!!!
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