3dprima.com/de
Erfahrungen:

3.343 Bewertungen insgesamt   

4,49

Gut

3.343 Bewertungen seit 14.12.2018

5
79 %
4
9 %
3
2 %
2
2 %
1
8 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 28.11.2018
3dprima.com/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung und die zuverlässige Versandabwicklung hervor. Auch die sichere, ordentliche und hochwertige Verpackung wird positiv erwähnt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut und fair bewertet. Zudem werden die Kommunikation und Transparenz während des Bestell- und Lieferprozesses sowie die generelle Zuverlässigkeit von Bestellung bis Lieferung positiv hervorgehoben. Einzelne Kunden sehen beim Kundenservice in Reklamationsfällen noch Verbesserungspotential. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an den Versanddienstleistern (UPS, DPD) hinsichtlich unzuverlässiger oder umständlicher Zustellung, wobei dies jedoch meist nicht dem Shop selbst angelastet wird.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungen3dprima.com/de

(70)
(16)
(18)
(73)
(678)
A F
Alexander F.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferung und Verpackung sehr gut ! Service lässt zu wünschen übrig !

Hatte mir hier einen Co2 Laserdrucker mit Zubehör bestellt ! Die Lieferung war sehr schnell und alles kam sauber bei mir an ! Von dieser Seite her gebe ich gerne 5 Sterne ! Einen Stern abzug gibt es leider dafür, weil mir ein Anschlusskabel vom Zubehör (xTool RA3 ) fehlte bzw. das falsche Kabel geliefert wurde ! Nach der Ticketerstellung hänge ich leider seit 5 Tagen in der Luft, ohne Rückmeldung ! Da ich es aber sehr gerne und schnellstmöglich nutzen möchte, bin ich nun gezwungen mir ein passendes Kabel selbst zu besorgen ! Das finde ich sehr schade !
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter Service

Die Bestellung und Bezahlung ging sehr einfach und problemlos. Als ich die Lieferadresse nach der Bestellung ändern musste, wurde mit von einer sehr freundlichen und engagierten Mitarbeiterin schnell geholfen. Und die Lieferung ging so schnell, dass der Drucker einen Tag früher als ursprünglich angegeben da war.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Versand, Service, Kommunikation, alles top

Schneller Versand, top Service und eine Kommunikation, die einfach läuft! Ich hatte schon einen Reklamationsfall bezüglich 3D-Drucker und AMS – das wurde absolut unkompliziert, freundlich und blitzschnell gelöst. Bei 3D Prima läuft der Kundenservice wirklich flüssiger als frisch kalibriertes Filament. Absolute Empfehlung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Ich würde wieder bei 3DPrima kaufen.

Es war eine zügige Lieferung und die Pakete sind im einwandfreiem Zustand angekommen. Nach leicht zu bewerkstelligen Zusammenbau hat der erste Probelauf perfekt geklappt. Habe für den Drucker dann eine Große pub sammelbox gedruckt auch gut geworden. Doch dann ein größeres Projekt Ptfe Schlauchkette komplettes Chaos. Alle Teile vom Druckbett gefegt und eine sehr große Filamentansammlung am Druckkopf.Druckkopfblende abgefallen hatte erwartet in dem Filamentklumpen eine Teflonsocke zu finden. Ich suche noch. Bisher nicht gefunden. Kann den Vorfall noch nicht richtig verstehen. Aber ich versuche das Problem heraus zu finden. Hoffentlich hat die Mechanik nichts abbekommen. Ich verbleibe erst mal im Diagnosemodus und versuche zu verstehen was da passiert sein kann. Alles Gute von mir für 3D Prima.Prima.com Ich würde wieder dort kaufen.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Alles prima

Was soll ich sagen? Alles war prima 😀 Die Ware war super, der Preis ebenso. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Hierbei hat mir besonders gut gefallen, dass diese kostenlos angeboten wurde wenn ich sie per DPD an eine Abholstation senden lassen würde was ich dann auch getan habe. Wie gesagt, alles prima!
M N
Manuel N.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Top Gerät für Anfänger

Der Aufbau ist super einfach und in die Software findet man sich direkt rein Der Service ist auch sehr gut. Wo ich überhaupt nicht zufrieden bin ist UPS die Lieferung war furchtbar. Da kann 3D Prima nichts für. Ich werde wieder dort kaufen. Vielen Dank an 3 D Prima
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert und es war kein Problem den Abgabeort zu ändern. Das gelieferte Filament entspricht genau den Erwartungen und war zudem relativ preiswert. Bitte weiter so.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellung und Lieferung einwandfrei

Die Bestellung und Lieferung eines 3D Druckers, der nie Bestellung nicht vorrätig war, lief einwandfrei. Der voraussichtliche Termin, dass der Drucker wieder verfügbar ist, war zuverlässig.
U R
Udo R. R.
18 Bewertungen
|
Warburg
 Verifiziert
leider war das Zubehör nicht komplett, aber das ist zu verschmerzen, wiel ich noch einen zweiten H2D habe, der aktuell aber defekt ist. TH Modul abgeraucht. Aber das nur am Rande. Ich bin sehr zufrieden mit allem. Der Drucker ist mit einem Tag Verspätung angekommen, weil der Versanddienstleister ein Ausfall hatte. Alles top und gern ewieder
Privates Profil 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Gut

Lieferung war schnell, Gerät ist in Ordnung. Allerdings bin ich davon ausgegangen, wenn man die Combo mit AMS HT bestellt, gehört ein 4in1PTFE Adapter dazu, damit man auch beide AMS verbinden und über einen Eingang laufen lassen kann. Naja, habe ich nachbestellt, jetzt läufts.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Einwandfrei

Alles so wie man es sich wünscht. Maschinen sind original verpackt am letzten Stand. Informationen zur Lieferung erfolgen sofort bei jeder Statusänderung.
J E
Jürgen E.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Gute und pünktliche Lieferung (3D-Drucker), gerne wieder

Hatte als einziger Händler meinen Wunsch-3D-Drucker vorrätig. Wurde aber nicht wie erwartet aus deutscher Niederlassung versendet sondern aus Schweden über Dänemark und mehrere UPS Stationen bis vor meine Haustür. Trotzdem fast die angegebenen Lieferzeiten eingehalten (WE dazw.). Produkt in guter Herstellerverpackung unbeschädigt angekommen. Ich bin mit Bestellvorgang und Lieferung sehr zufrieden. Der 3D-Drucker ist übrigens ein tolles Gerät und macht viel Freude! Ich würde hier wieder bestellen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Super kundenfreundlich

Habe eine CNC Fräse bestellt und sehr flott erhalten. Leider waren die Herstellerangaben in der Beschreibung fehlerhaft. Aber der Shop hat das auf seine eigene Kappe ausgeglichen. Fand ich äußerst zuvorkommend und kulant. Also hier bestelle ich in Zukunft öfter mein 3D Druck und Fräs Zubehör.
Claudia R.
5 Bewertungen
|
Schwaig b. Nürnberg
 Verifiziert
Ich hatte das Problem, dass ein Teil der Lieferung wesentlich später ankommen würde. Sehr kulant schickte man mir die Teillieferung und berechnete kein zusätzliches Porto.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gut, man kann sich nicht beklagen! Definitiv Kaufempfehlung der viel Deko haben möchte oder teure Hobbys hat wie z.B. Airsoft!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Saubere und Schnelle Lieferung. Alles sehr gut verpackt mit richtig guter Anleitung. Kann ich bedenkenlos empfehlen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Der Service war gut Nur der Hersteller "Ortur " ließ sich mit der Reparatur Monate Zeit . Ich bekam dann das Erstzteil und baute es selber ein. Da ist noch Luft nach oben .
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Bis auf das UPS einen 700 Euro Drucker nicht wirklich wettergeschützt abgestellt hat.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Unsere zweite Bestellung bei 3D Prima. Wir haben einen H2C gekauft und ein wenig Zubehör. Was soll ich sagen, wir sind super begeistert von der Transparenz und dem super Service, sowohl vor der Bestellung, das super nette Personal, als auch die Bestellung selbst bis hin zur Lieferung mit FedEx. Ist super schnell, sehr professionell gewesen. Jeder Schritt der Bestellung wurde in der Online-Oberfläche angezeigt und der Versand zusätzlich per E-Mail. Der Versand war sehr schnell, 4 Tage allerdings über das Wochenende. Die Sachen waren super verpackt. Wenn es 10 Sterne geben würde, wäre das meine Wahl gewesen. TOP Unternehmen, absolut gerne wieder und natürlich empfehle ich es ohne Einschränkung weiter. Klasse, bitte macht weiter so, so einen tollen Ablauf hat man nicht mehr oft, deswegen auch die mega Begeisterung. DANKE !!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Das ging richtig schnell ! Sehr guter preis ! Gute Qualität ! Gerne wieder ! Klare Kauf Empfehlung

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Auf 3DPrima.com findest du eine große Auswahl an günstigen 3D-Druckern, 3D-Scannern, Filament, Resin sowie Originalersatzteilen & Zubehör. Kaufe bei einem der größten 3D-Druck-Händler Europas und prof...

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen