polar.com/deBewertungen:
752 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.941 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin mit meinen Polarprodukten: Polar pacer, Polar Waage, Brustgurt für Herzfrepuenzmessung, Polar Apps sehr zufrieden. Die Daten, die ich damit im Tages- und Wochenverlauf u.w.m. kontinuierlich erfassen kann, helfen mir, meine jeweils aktuelle körperliche Leistungsfähigkeit richtig einzuschätzen, körperliche Belastungen entsprechen zu dosieren … kurz, meine Gesundheit stabil zu halten! Seitdem ich obige Polar Produkte (einschließlich Informationen zu Schlaf, Körpergewicht, Leistungsindexe u.a.) benutze, fühle ich mich im Ergebnis rundherum fiter und gesunder. Ich laufe 2x pro Woche 5km, dazwischen an einem Tag Kraftgymnastik. Schlafe zwischen ca 6 und 7 Std.. Bin 85 Jahre alt,
mit freundl. Grüßen, h.e.38
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
bereits gestern habe ich folgende Mail geschrieben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
der bestellte Pulsgurt ist heute eingetroffen. Die Größenangabe ist aber äußerst seltsam: der Artikel wird angegeben mit Größe M-XXL.
Beim Bestellen war ich schon unsicher, weil XXL ja üblicherweise das gleiche bedeutet wie „sehr, sehr groß“.
Der Pulsgurt ist für meinen Mann bestimmt, der wirklich kein Bodybuilder ist und bei Sportkleidung Größe S-M braucht. Tatsächlich kann er den Pulsgurt in der allerweitesten Einstellung, bei der er gedehnt ca. 90 cm lang ist, gerade eben so benutzen. Für Größe M-XXL ist das ziemlich seltsam, da die Dehnbarkeit des Pulsgurts ja auch sehr begrenzt ist. Von 95 cm kann schon eigentlich keine Rede sein (und welche Größe müsste eigentlich jemand tragen, dessen Brustkorb tatsächlich etwas umfangreicher ist?)
Polar sollte die Größenangaben mal dringend überdenken.
Oder ist dieser Pulsgurt für Kinder gedacht, so dass andere Größenangaben gelten? Das stand nicht dabei.
Mit freundlichen Grüßen
Annette Sattler
Weiterlesen
Bewertungen für polar.com/de
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Umverpackung und Originalverpackung im Inneren waren aufgerissen, Packungsbeilage war lose innenliegend.
Zum Glück war die Ware nicht beschädigt und vollständig dabei.
Insofern nochmal gut gegangen.
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist immer noch nicht da. Dpa bringt es zu allem Überfluss jetzt auch noch in den Shop - wo ich abholen muss. Amazon und DHL machen es um Längen besser!
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unerreichbarer Kundenservice
Bei Problemen drei Wochen nach der Bestellung kam keine Antwort auch nach wiederholtem kontaktieren, keine Antwort.
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 31.12.23 ist trotz Ankündigung immer noch nicht eingetroffen. Heute ist der 09.01.24
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten…
Wir haben die bestellte Ware immernoch nicht erhalten.
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist noch nicht eingetroffen!
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
noch keineLieferung erfolgt
Bewertung melden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin nicht perfekt im Umgang mit PC usw. Ich hätte mein Problem lieber schnell und einfach mit einem Menschen an Telefon mitgeteilt. Das wäre einfacher und schneller gegangen.
Nachdem nach mehreren Versuchen mit einem Menschen zu chatten, lief die Rücksendung usw. reibungslos.
Bewertung melden
LZ
Lothar Z.
Hannover
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Laufuhr nicht im Programm, aber noch auf der Website
Ich hatte eine Laufuhr ausgesucht und wollte sie kaufen. Nach mehreren erfolglosen Versuchen habe ich nach Überwindung des KI Chats von einer Mitarbeiterin erfahren, dass die Uhr nicht mehr im Programm ist, aber noch nicht aus dem Angebot entfernt wurde!!!
Bewertung melden
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
sehr langsam, aber Ware wenn sie da ist bestimmt wie immer TipTop
sehr langsam - auch was die elektronischen Prozesse anbelangt ... Bestellbestätigung kam erst 3 Tage später und die E-Mail vom Support ist bis heute nicht da... (5 Tage später)
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Support Center ist sehr mangelhaft.
Es geht nicht, dass man 2 Wochen auf eine Rückmeldung warten soll. Bisher noch keine Antwort bekommen
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Manuelle Runden sollten Stand der Technik und bei jedem Modell enthalten sein. Daher nur 3 Sterne.
Bewertung melden
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Seltsame Größenangabe!
bereits gestern habe ich folgende Mail geschrieben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
der bestellte Pulsgurt ist heute eingetroffen. Die Größenangabe ist aber äußerst seltsam: der Artikel wird angegeben mit Größe M-XXL.
Beim Bestellen war ich schon unsicher, weil XXL ja üblicherweise das gleiche bedeutet wie „sehr, sehr groß“.
Der Pulsgurt ist für meinen Mann bestimmt, der wirklich kein Bodybuilder ist und bei Sportkleidung Größe S-M braucht. Tatsächlich kann er den Pulsgurt in der allerweitesten Einstellung, bei der er gedehnt ca. 90 cm lang ist, gerade eben so benutzen. Für Größe M-XXL ist das ziemlich seltsam, da die Dehnbarkeit des Pulsgurts ja auch sehr begrenzt ist. Von 95 cm kann schon eigentlich keine Rede sein (und welche Größe müsste eigentlich jemand tragen, dessen Brustkorb tatsächlich etwas umfangreicher ist?)
Polar sollte die Größenangaben mal dringend überdenken.
Oder ist dieser Pulsgurt für Kinder gedacht, so dass andere Größenangaben gelten? Das stand nicht dabei.
Mit freundlichen Grüßen
Annette Sattler
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Terrible customer service and delivery
Terrible customer service, they don’t answer and when they finally do, the answer is short, impolite and not even giving a real answer. No solution or minimal attention.
Furthermore, the watch was expected to arrive between 5 to 7 working days and it’s still somewhere in Netherland, and have no further news about the location or delivery.
I will have to fly and cannot take the watch, which is a present to give, with me.
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Laut Polar wurde die Lieferung 06.11.23 dem Versender DPD übergeben. DPD hat bis heute 10.11.23 die Lieferung nicht übergeben bekommen.
Seit 5 Werkstagen hat sich der Lieferstatus nicht geändert.
Auf eine Rückfrage bei polar am 09.11.23 habe ich noch keine Antwort erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Wittek
Taubeneck 21
31675 Bückeburg
Bewertung melden
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr als 2 Sterne sind nicht drin. Vorangekündigte Vantage 3 bestellt und gleich komplett abgebucht bekommen. Erscheinung zum 25.10. angekündigt. Nachdem das Geld abgebucht war kam die Meldung, dass sich die Lieferung auf Anf. November verschiebt. Geld haben sie aber natürlich schon.
Bewertung melden
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher wurde die Bestellung nicht versandt. Dauert schon eine Woche, Rückfragen zur Lieferung wurden leider nicht beantwortet. Keine Antwort auf meine Mail erhalten. Wenn die Bestellung irgendwann ankommt bis ich froh.
Ansonsten ist polar top aber das jetzt erlebte geht gar nicht.
Bewertung melden
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ein Lederarmband für die Polar Pacer Pro bestellt. Laut Hompepage ist das Armband kompatibel. Ich musste jedoch fesstellen, dass ich das Armband mit dieser Uhr nicht verwenden kann. Das allein ist schon ärgerlich, aber wenn darüber hinaus diesbezgl. eine Anfrage nach 5 Tagen nicht beantwortet wird, ist die Unzufriedenheit sehr groß!
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist extrem schwierig, Kontakt zu dem Unternehmen aufzubauen. Sie schreiben zwar in der Rechnungs-Email, dass man sie per Mail oder telefonisch kontaktieren kann. Eine Telefonnummer habe ich bis heute nicht gefunden. Problem: Ich habe meine Bestellung nicht erhalten , sie wurde von DPD falsch zugestellt.
Bewertung melden