Bin mit meinen Polarprodukten: Polar pacer, Polar Waage, Brustgurt für Herzfrepuenzmessung, Polar Apps sehr zufrieden. Die Daten, die ich damit im Tages- und Wochenverlauf u.w.m. kontinuierlich erfassen kann, helfen mir, meine jeweils aktuelle körperliche Leistungsfähigkeit richtig einzuschätzen, körperliche Belastungen entsprechen zu dosieren … kurz, meine Gesundheit stabil zu halten! Seitdem ich obige Polar Produkte (einschließlich Informationen zu Schlaf, Körpergewicht, Leistungsindexe u.a.) benutze, fühle ich mich im Ergebnis rundherum fiter und gesunder. Ich laufe 2x pro Woche 5km, dazwischen an einem Tag Kraftgymnastik. Schlafe zwischen ca 6 und 7 Std.. Bin 85 Jahre alt,
mit freundl. Grüßen, h.e.38
bereits gestern habe ich folgende Mail geschrieben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
der bestellte Pulsgurt ist heute eingetroffen. Die Größenangabe ist aber äußerst seltsam: der Artikel wird angegeben mit Größe M-XXL.
Beim Bestellen war ich schon unsicher, weil XXL ja üblicherweise das gleiche bedeutet wie „sehr, sehr groß“.
Der Pulsgurt ist für meinen Mann bestimmt, der wirklich kein Bodybuilder ist und bei Sportkleidung Größe S-M braucht. Tatsächlich kann er den Pulsgurt in der allerweitesten Einstellung, bei der er gedehnt ca. 90 cm lang ist, gerade eben so benutzen. Für Größe M-XXL ist das ziemlich seltsam, da die Dehnbarkeit des Pulsgurts ja auch sehr begrenzt ist. Von 95 cm kann schon eigentlich keine Rede sein (und welche Größe müsste eigentlich jemand tragen, dessen Brustkorb tatsächlich etwas umfangreicher ist?)
Polar sollte die Größenangaben mal dringend überdenken.
Oder ist dieser Pulsgurt für Kinder gedacht, so dass andere Größenangaben gelten? Das stand nicht dabei.
Mit freundlichen Grüßen
Annette Sattler
Am 31.8. bestellt, noch nicht erhalten. Nach vielen Mails zwischen mir und
Polar Customer einer Frau "Maria" steht nun fest, dass bei der Versendung durch
Polar eine falsche Postleitzahl angegeben wurde.
Ich hoff, dass ich das Paket bald selbst entgegen nehmen kann.
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06.09.2023
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Ware wurde von DPD nicht wie angekündigt und bestätigt angeliefert. Status offen???
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24.08.2023
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Noch keine Rückmeldung auf meine Supportsnfrage.
Die benötigte App (Polar Equine App) ist zu alt für mein Smartphone/ meine Android-Version.
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19.08.2023
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Sehr langsam. Sowohl Versand als auch Reklamationswesen.
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16.08.2023
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Lange Laufzeit; Ware noch nicht erhalten
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13.08.2023
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Habe ein Lederarmband für die Polar Pacer Pro bestellt. Laut Hompepage ist das Armband kompatibel. Ich musste jedoch fesstellen, dass ich das Armband mit dieser Uhr nicht verwenden kann. Das allein ist schon ärgerlich, aber wenn darüber hinaus diesbezgl. eine Anfrage nach 5 Tagen nicht beantwortet wird, ist die Unzufriedenheit sehr groß!
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09.08.2023
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Ich bin nicht perfekt im Umgang mit PC usw. Ich hätte mein Problem lieber schnell und einfach mit einem Menschen an Telefon mitgeteilt. Das wäre einfacher und schneller gegangen.
Nachdem nach mehreren Versuchen mit einem Menschen zu chatten, lief die Rücksendung usw. reibungslos.
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30.07.2023
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Schnellere Antworten .. z.b. Gutschein Code .. habe bis heute keine Antwort bekommen . 30% Gutschein habe ich bekommen aber schon Abgelaufen.
Laufuhr nicht im Programm, aber noch auf der Website
Ich hatte eine Laufuhr ausgesucht und wollte sie kaufen. Nach mehreren erfolglosen Versuchen habe ich nach Überwindung des KI Chats von einer Mitarbeiterin erfahren, dass die Uhr nicht mehr im Programm ist, aber noch nicht aus dem Angebot entfernt wurde!!!
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16.07.2023
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Null transpararenz
Keine Einsicht in Bestellverlauf, kein Kundenservice um sich zu erkundigen, kein Versand/keine Sendungsverfolgung nach 1 Woche+
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15.07.2023
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Schneller liefern.
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14.07.2023
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Bin enttäuscht
Ich habe leider meine Polar Pacer bis jetzt noch nicht bekommen. Obwohl sie anbieten, dass sie innerhalb von 3 - 4 Tagen liefern..
Mit freundlichen Grüßen Jürgen Tocha
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12.07.2023
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Es ist fast eine Woche und ich hab noch nicht mein Uhr bekommen. Auch wenn bei Bestellung stand 3-5 Tage.
Haben uns echt auf die Uhr gefreut. Zwei Tage nach dem Kauf die e Mail das 30% Rabattaktion ist. Da kommt man sich schon ein bissel verarscht vor.
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19.06.2023
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Keine Hotline, nur Chat. Dieser allerdings sehr freundlich. Trotz Falschlieferung durch Polar keine Entschädigung und keine schnelle, kundenfreundliche Lösung. Warte immer noch auf zugesagte Rückmeldung. Sehr ernüchternd.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.