Wir haben einmal Teufelskräuter und einmal Zilli bestellt. Die Idee sich durch das Anzünden den Alkoholgehalt selbst zu bestimmen, ist sehr cool. Es sieht toll aus und warm schmeckt es auch gut. Wobei ich für den Teufelskräuter 5 Sterne und für Zilli 3 Sterne vergeben würde. Ist einfach eine persönliche Geschmackssache.
Die Lieferung ging sehr schnell und über die kleine Probierflasche haben wir uns sehr gefreut! Vielen Dank.
Worüber ich mich noch freuen würde,wäre ein Probierpaket in dem man beispielsweise in der Minigröße alle Feuerliköre probieren könnte.
Ihr "Enzian" ist sehr ausgedünnt. Ich kann verstehen, daß man diesen ursprünglich außergewöhnlichen Schnaps so besser verkaufen kann; aber mit dem "Enzian", den ich aus Bayern kenne, hat Ihr "Enzian" nicht viel Ähnlichkeit, ich bin sogar versucht, auf eine Aroma-Beigabe zu tippen, was ich Ihnen allerdings nicht unterstelle. Freundliche Grüße Wolfgang Holzner / Rellingen
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistung zu bewerten. Wir schätzen Ihre Gesamtbewertung von 4 von 5 sehr und freuen uns, dass Sie mit der Produktqualität und unserem Kundenservice zufrieden waren.
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Problemen gekommen ist und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir von der Tiroler Kräuterdestillerie sind bestrebt, in allen Bereichen unseres Unternehmens einen hervorragenden Service zu bieten. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Kunden ihre Bestellungen rechtzeitig erhalten und tun unser Bestes, um einen reibungslosen Lieferprozess zu gewährleisten. Leider kommt es momentan durch das hohe Paketaufkommen auf Weihnachten manchmal zu Verzögerungen die nicht in unserem Einfluss stehen.
Wir bedanken uns nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und wünschen Ihnen eine besinnliche Vorweihnachtszeit und hoffen, dass Sie diese in vollen Zügen genießen können.
Liebe Grüße nach Kollerschlag
- Ihr Martin Petz - Geschäftsführer Tiroler Kräuterdestillerie
Dear Mr Kristof B.
Thank you for taking the time to review our products and service! We are pleased to hear that you had a positive experience and we appreciate the four-star rating. We at the Tyrolean Herbal Distillery strive to offer high quality products and excellent customer service. We are sorry to hear that you were not completely satisfied with your purchase. If there is anything we can do to improve it, please let us know. We value your opinion and feedback and thank you again for taking the time to leave us your valuable review.
Greetings to Oudenaarde - Your Martin Petz - Managing Director of the Tiroler Kräuterdestillerie
24.09.2023
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Antwort von tiroler-kraeuter-destillerie.com/de/
25.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Bergfeuerlikör gefallen hat, und es tut uns leid, dass unser Kundenservice nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir von der Tiroler Kräuterdestillerie sind bestrebt, die besten Qualitätsprodukte mit einem ausgezeichneten Kundenservice zu liefern. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben und werden uns darum kümmern.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude und Genuss mit dem Original aus Tirol und senden schöne Grüße nach Korschenbroich.
Ihr Martin Petz – Geschäftsführer Tiroler Kräuterdestillerie
28.07.2023
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Antwort von tiroler-kraeuter-destillerie.com/de/
29.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/Kundin,
Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Gletschereis Feuerlikör gefallen hat, und es tut uns leid, dass unser Liefer- und Kundenservice nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir von der Tiroler Kräuterdestillerie sind bestrebt, die besten Qualitätsprodukte mit einem ausgezeichneten Kundenservice zu liefern. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben und werden uns darum kümmern.
Schöne Grüße aus den Bergen - Ihr Martin Petz – Geschäftsführer Tiroler Kräuterdestillerie
22.05.2023
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Antwort von tiroler-kraeuter-destillerie.com/de/
24.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und unseren Produkten zufrieden waren. Unser Team bemüht sich um einen exzellenten Kundenservice und wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllt haben. Wir wünschen Ihnen viel Genuss und Freude mit unserem echten Tiroler Obstler. 😋😋
Schöne Grüße aus Tirol
Martin Petz – Geschäftsführer Tiroler Kräuterdestillerie
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