Wir haben einmal Teufelskräuter und einmal Zilli bestellt. Die Idee sich durch das Anzünden den Alkoholgehalt selbst zu bestimmen, ist sehr cool. Es sieht toll aus und warm schmeckt es auch gut. Wobei ich für den Teufelskräuter 5 Sterne und für Zilli 3 Sterne vergeben würde. Ist einfach eine persönliche Geschmackssache.
Die Lieferung ging sehr schnell und über die kleine Probierflasche haben wir uns sehr gefreut! Vielen Dank.
Worüber ich mich noch freuen würde,wäre ein Probierpaket in dem man beispielsweise in der Minigröße alle Feuerliköre probieren könnte.
Ihr "Enzian" ist sehr ausgedünnt. Ich kann verstehen, daß man diesen ursprünglich außergewöhnlichen Schnaps so besser verkaufen kann; aber mit dem "Enzian", den ich aus Bayern kenne, hat Ihr "Enzian" nicht viel Ähnlichkeit, ich bin sogar versucht, auf eine Aroma-Beigabe zu tippen, was ich Ihnen allerdings nicht unterstelle. Freundliche Grüße Wolfgang Holzner / Rellingen
Sehr geehrte/r Kunde/Kundin,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden sind. In unserem Unternehmen sind wir stets bestrebt, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und schöne Grüße aus Tirol Martin Petz – Geschäftsführer Tiroler Kräuterdestillerie
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tiroler-kraeuter-destillerie.com/de/
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Bewertung unserer Dienstleistungen mitzuteilen. Wir sind dankbar für Ihr Feedback, denn es ist für uns von unschätzbarem Wert, weil es hilft uns weiterzuentwickeln und unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Tirol
Martin Petz – Geschäftsführer Tiroler Kräuterdestillerie
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Spirituosenspezialitäten und dem Kundenservice zufrieden waren. Danke auch für die 5 Sterne Produktbewertung für den Enzian Schnaps. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Sie noch viele weitere Jahre beliefern zu dürfen.
Schöne Grüße aus Tirol
Martin Petz – Geschäftsführer Tiroler Kräuterdestillerie
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung insgesamt eine 5 von 5 war und dass Sie mit der Lieferung, den Waren und dem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Feedback motiviert uns, auch weiterhin exzellenten Service und Qualitätsprodukte zu liefern. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Schöne Grüße aus Tirol
Martin Petz – Geschäftsführer Tiroler Kräuterdestillerie
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tiroler-kraeuter-destillerie.com/de/
24.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und unseren Produkten zufrieden waren. Unser Team bemüht sich um einen exzellenten Kundenservice und wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllt haben. Wir wünschen Ihnen viel Genuss und Freude mit unserem echten Tiroler Obstler. 😋😋
Schöne Grüße aus Tirol
Martin Petz – Geschäftsführer Tiroler Kräuterdestillerie
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bonjour sur les 4 bouteille il y avait une bouteille ouvert et Original Tiroler Jagatee est sortie
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Antwort von tiroler-kraeuter-destillerie.com/de/
16.12.2023
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes désolés qu'une des quatre bouteilles Jagatee ait fui. Nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu vous causer et vous dégagerons de toute responsabilité pour cela. Un employé vous contactera la semaine prochaine - nous trouverons certainement une bonne solution pour vous. En attendant, nous vous souhaitons beaucoup de joie et de plaisir avec notre Jagatee, qui a reçu le prix « ISW Gold ».
Salutations du Tyrol - Votre Martin Petz - Directeur général de la distillerie d'herbes tyroliennes
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Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Nachricht zu hinterlassen. Es tut uns Leid, dass eine von den vier Jagatee Flaschen undicht war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und werden Sie dafür schadlos halten. Eine Mitarbeiterin meldet sich kommende Woche bei Ihnen - wir finden ganz bestimmt eine gute Lösung für Sie. Inzwischen wünschen wir viel Freude und Genuss mit unserem mit "ISW Gold" prämierten Jagatee.
Schöne Grüße aus Tirol - Ihr Martin Petz – Geschäftsführer Tiroler Kräuterdestillerie
Da es nur kleine Flaschen waren, habe ich mich geärgert das ich soviel Geld bezahlt habe.
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Antwort von tiroler-kraeuter-destillerie.com/de/
27.12.2023
Sehr geehrter Herr Siegfried W.
Vielen Dank für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback und es tut uns Leid, dass Sie sich wegen dem Preis für eine 350ml Flaschen geärgert haben. Wir arbeiten täglich hart daran qualitativ hochwertige Produkte herzustellen und diese zu einem erschwinglichen Preis zu liefern. Da die Preise für Energie, Rohmaterial, Arbeit und Logistik im Laufe der letzten 2 Jahre massiv gestiegen sind, waren auch wir gezwungen Preisanpassungen vorzunehmen. Trotz dieser historischen Preiserhöhungen sind wir bestrebt, ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir hoffen, dass Sie unsere Produkte auch in Zukunft genießen werden.
Schöne Grüße nach Gotha und einen guten Rutsch ins neue 2024er Jahr.
Ihr Martin Petz – Geschäftsführer Tiroler Kräuterdestillerie
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung
Als jahrelanger Stammkunde noch nicht mal ein kleines Weihnachtspräsent erhalten!
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Antwort von tiroler-kraeuter-destillerie.com/de/
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie ein langjähriger treuer Kunde sind. Unser Team arbeitet hart, um einen schnellen Versand und einen freundlichen Kundenservice zu gewährleisten. Wir sind immer bestrebt, Produkte von hervorragender Qualität zu liefern und legen bei größeren Bestellungen als Zeichen der Wertschätzung ab und zu einen kleinen Gruß dazu. Im Vorweihnachtlichen Trubel haben wir das bedauerlicher Weise übersehen. Sehr gerne werden wir Ihnen das kleine Dankeschön nachschicken.
Schöne Grüße nach Oberhausen und Alles Gute für`s neue Jahr.
Ihr - Martin Petz – Geschäftsführer Tiroler Kräuterdestillerie
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