Sehr gute Kommunikation und Beratung. Da ein Teil nicht vorrätig war, wurde ich sofort angerufen, ob die vorrätigen Teile schon geliefert und das eine Teil nachgeliefert werden soll. Ich entschied mich für alle Teile in einer Lieferung.
Ein paar Tage später, wurden schon alle Teile geliefert. Alles super.
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Antwort von alleszumfliesen.de
04.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kommunikation und Beratung zufrieden waren.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Prima Kundenservice
DHL hat an falschen Empfänger weitergeleitet- kein Fehler von AllesZumFliesen. Habe den Kundendienst kontaktiert, dieser hat umgehend geantwortet und einen neuen Artikel versendet, dieser wurde Freitag verschickt und war Mo früh da.
Super Service, schnelle Kundenorientierte Problemlösungen.
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Antwort von alleszumfliesen.de
30.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Das nette Feedback geben wir gerne an unser Team aus dem Kundenservice weiter. :)
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung.
Schnelle Antwort auch im Schriftverkehr, und freundlicher Sevice.
Das die Zustellung nicht ganz reibungslos abgelaufen ist, könnt ihr ja nichts für. Deswegen ziehe ich keinen Punkt ab.
Ansonsten werde ich auch in Zukunft immer wieder gerne bei euch bestellen.
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Antwort von alleszumfliesen.de
18.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Bearbeitung und freundlichen Kundenbetreuung zufrieden sind. Wir bedauern, dass es bei der Zustellung zu Problemen gekommen ist, aber wir schätzen Ihr Verständnis dafür.