GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 07.10.2019
aktualisiert am: 28.05.2023
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Bewertungen für alleszumfliesen.de
4,94
Sehr gut
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
11.03.2023
Das mit dem Mindestbestellwert für gratis Zustellung ist ziemlich blöd! Hab so einiges hinzugefügt um von 240 auf 300 Euro zu kommen um mir 30 Euro Portokosten zu sparen. Schließlich stand da, bei Lieferung nach Österreich muss ich sogar um 600 Euro bestellen. Jetzt musste ich die 30 Euro in Kauf nehmen. Da wir jetzt leider doch zu wenig Profile haben, muss ich um 25 Euro nachbestellen und dann zusätzlich wieder 30 Euro Porto zahlen!! Das ist wirklich frustrierend!!!
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Relevanteste kritische Erfahrung
18.09.2022
Von zwei Bestellungen vor 12 Uhr (jeweils Montags) hat sich der "garantierte Versand am selben Tag" leider beides Mal um einen Werktag verzögert. Dies ist natürlich sehr ärgerlich, wenn man extra aufgrund dessen in diesem Shop bestellt. Der Kundenservice antwortet dafür sehr schnell und angeblich klappt es mit der Versandgarantie an anderen Werktagen besser. Nach Versand war die Ware dann immerhin schon am nächsten Werktag da. Ware war gut verpackt und einwandfrei.
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Bewertungen für alleszumfliesen.de
Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Gutes Angebot, gute Preise, einzig, dass DHL kein Livetracking der Lieferung oder Terminvereinbarung anbietet, machte es immer schwierig, wenn dieser Paketdienst genutzt wird.. Manche Menschen haben auch noch einen Job und sind nicht den ganzen Tag zu Hause oder auf der (privaten) Baustelle... und bei Baumaterial ist eine Packstation wirklich keine Alternative.
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Antwort von alleszumfliesen.de
vor 2 Tagen
Danke für Ihre Bewertung & die konstruktive Kritik! Wir nehmen Ihr Feedback gerne an & besprechen im Team was sich noch eventuell verbessern lässt :)
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Bestellungen am Abend aufgegeben, bei der 2. Bestellung gebeten beide zusammenzufassen und die Versandkosten für die 2. zu erstatten. Die 2. Bestellungen hatte als Bestellnummer die nachfolgende Zahl der ersten. Gleich am Morgen rief ich an, um meine Bitte noch einmal vorzutragen. Der Firma war es nicht möglich, beide Bestellungen zusammenzufassen. Die Lieferung erfolgte dann im Abstand von 2 Tagen.
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Antwort von alleszumfliesen.de
14.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, gerne möchten wir kurz auf ihr Feedback eingehen. Da ihre Bestellung sehr früh Morgens stattgefunden hat, hat unser Lager die Waren bereits verpackt, bevor wir vom Serviceteam um 8 Uhr erreichbar waren. Leider können unsere Lagermitarbeiter nicht auf die Lieferadressen achten, darunter würden die Gesamtgeschwindigkeit der Auslieferungen leiden. Gerne senden wir Ihnen aber für die nächste Bestellung einen frachtfrei Gutschein.
Verifizierte Bewertung
08.05.2023
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Antwort von alleszumfliesen.de
12.05.2023
Vielen Dank! Können wir noch etwas für Sie verbessern?
Verifizierte Bewertung
02.05.2023
Super-schnelle Lieferung, top Produktangebot
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Antwort von alleszumfliesen.de
03.05.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung :)
Verifizierte Bewertung
02.05.2023
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Antwort von alleszumfliesen.de
03.05.2023
Vielen Dank!
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Antwort von alleszumfliesen.de
24.04.2023
Vielen Dank!
Verifizierte Bewertung
17.04.2023
Zuverlässige Lieferung.
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Antwort von alleszumfliesen.de
21.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung :)
Verifizierte Bewertung
Das einzige Problem ist die Zustellung. Der Zusteller hat unfähige Mitarbeiter . Mal heißt es ich wäre nicht zu Hause. Dann wird der Ablageort ignoriert. Finde ich nicht so gut. Habe als Ablageort Terrasse angegeben. Lag dann vor der Haustür. Ich musste drüber klettern um ins Haus zu kommen. War nicht so toll und der Zusteller bekäme von mir eine Abmahnung.
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Antwort von alleszumfliesen.de
17.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik zu unserer Zustellung. Gerne geben wir Ihr Feedback an unseren Zusteller weiter und versuchen uns bestmöglich zu verbessern!
Verifizierte Bewertung
04.04.2023
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Antwort von alleszumfliesen.de
06.04.2023
Vielen Dank!
Verifizierte Bewertung
Ware war wie beschrieben. Die Lieferung klappte nicht wie vereinbart
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Antwort von alleszumfliesen.de
24.03.2023
Danke für Ihre Bewertung! Wir legen großen Wert auf eine einwandfreie & schnelle Lieferung. Leider können ab & an Fehler passieren. Wir hoffen trotzdem, dass Sie mit Ihre Ware zufrieden sind! :)
Verifizierte Bewertung
Alles i.O. sowie es sein soll
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Antwort von alleszumfliesen.de
23.03.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung :)
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Kann man weiterempfehlen
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Antwort von alleszumfliesen.de
17.03.2023
Vielen Dank! Können wir noch etwas verbessern? :)
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Antwort von alleszumfliesen.de
07.03.2023
Besten Dank! Können wir noch etwas verbessern?
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02.03.2023
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Antwort von alleszumfliesen.de
03.03.2023
Herzlichen Dank! Können wir noch etwas verbessern? :)
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Antwort von alleszumfliesen.de
20.02.2023
Vielen Dank! Können wir noch etwas für Sie verbessern?
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Porto für zwei Abdeckungen (ca 6x12mm) in einem Umschlag ist frech!!
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Antwort von alleszumfliesen.de
13.02.2023
Danke für Ihr Feedback! Daran arbeiten wir bereits. Bald sollen Kleinteile auch per Brief versendet werden können :)
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Antwort von alleszumfliesen.de
26.01.2023
Vielen Dank! Können wir noch etwas für Sie verbessern?
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02.12.2022
Guten Tag
ich bin mit der Lieferung und der Ware zufrieden
leider musste ich bei meiner Bestellung vom Sam noch mal nach bestellen am Son.
leider macht der Shop keine Filterung am Montag um Sammelbestellungen auszulösen somit kam Am Dienstag und am Mittwoch jeweils ein Paket
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Antwort von alleszumfliesen.de
05.12.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung :)
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alles top
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Antwort von alleszumfliesen.de
07.11.2022
Vielen Dank! Können wir noch etwas für Sie verbessern?
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27.10.2022
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Antwort von alleszumfliesen.de
28.10.2022
Vielen Dank! Können wir noch etwas für Sie verbessern?