fotomax.deBewertungen:
288 Bewertungen in den letzten 12 Monaten687 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Netter telefonischer Kontakt. Guter Preis für das Produkt. Einen Stern Abzug gibt es für die fehlende proaktive Kommunikation: Das Produkt war wider Erwarten erst zum späteren Zeitpunkt lieferbar. Zum Zeitpunkt der Bestellung war es im Shop als auf Lager verfügbar angezeigt. Als die Ware eine Woche nach der Bestellung weiterhin nicht gelifert war, hat mich das verunsichert. Ich habe dann dort angerufen.
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Relevanteste negative Bewertung
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe im Februar die Ware vorbestellt, vor der internationalen Veröffentlichung. Dann war die Kamera nicht lieferbar, dann war es nicht mehr möglich online den Bestellstatus abrufen.
Nach mehrmaligen Rückfragen per Mail wurde man immer wieder vertröstet, dass der Hersteller nicht liefern kann.
Im August habe ich dann die Bestellung storniert, gleich die Bestätigung dazu bekommen.
Die im Voraus gezahlte Summe von über 1000€ wurde nach 14 Tagen nicht zurückerstattet.
Es gab keine Reaktion auf die Email, keine Reaktion auf ein Einschreiben und beim telefonischen Kundenservice wird man vertröstet, dass man sich kümmert. Nachdem nach einer Woche immernoch kein Geld auf meinem Konto war, wurde wieder der Kundenservice angerufen und habe keine klare Zusage zur Rücküberweisung erhalten.
Jetzt kümmert sich demnächst das Amtsgericht darum.
Ich kann überhaupt keine Empfehlung für diesen Shop aussprechen. Für Lieferschwierigkeiten habe ich Verständnis, dass allerdings der sehr hohe vorgeleistete Betrag nicht zurückerstattet wird, kann ich nicht nachvollziehen.
Grenzt schon an Betrug!
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Bewertungen für fotomax.de
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
De goedkoopste
Ik woon in NL en was opzoek naar een Nikon Z lens en kwam via een vergelijkingspagina uit op Fotomax.de en deze was de goedkoopste en kreeg ook nog eens 1% korting (€18,-).
Fotomax €1818,- inclusief verzenden en in NL €2199,-
Snel en netjes verpakt Dankjewel Fotomax
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WS
Wolfgang S.
Minden
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung soweit ok.Allerdings sollten Sie die Objektivkennzeichnung korrigieren.
Sie liefern das "HD Pentax -DA" und nicht das "Pentax DA L" .
Da es zwei Ausführungen von diesem Objektiv gibt, entsteht leicht diese Verwechselung.
mfg Wolfgang
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15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestes Fotofachgeschäft
Nette Beratung vor Ort,
Obwohl ich online per click n collect bestellt habe, waren die Mitarbeiter vor Ort gerne bereit auch meine Fragen zu beantworten.
Das nächste mal in Nürnberg bringe ich ein bisschen mehr Zeit mit, aber ich komme wieder
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung bei bestem Preis. Habe lange gezögert, da einige schlechte Bewertungen im Netz kursieren. Dann aber doch zugeschlagen. Die Lieferung war einwandfrei verpackt und entsprach der Produktbeschreibung. Danke nach Nürnberg...
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ausrüstung und Reinigung für Fotografie
Ich habe bisher Ausrüstung und Fotowalks bei Fotomax bestellt, außerdem habe ich dort meine Kamera reinigen lassen. Rundherum bin ich mit der Freundlichkeit und der kompetenten Beratung durch das Personal total zufrieden!
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RH
Rainer H.
Berlin
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie gewünscht!
Habe ein B-Ware Objektiv zu einem guten Preis erstanden. Die Abwicklung der Bestellung und auch die Lieferung verlief wunschgemäß. Rückruf bei Fotomax zum Versanddatum wurde schnell, freundlich und korrekt gehandhabt.
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AB
Andrea B.
Recklinghaisen
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort auf Nachfragen per Mail. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Versand dauerte etwas aber wegen Lieferengpass wo der Verkäufer ja nichts zu kann.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und fachliche Beratung. Man bekommt nichts aufgezwungen und niemand versucht einen Verkauf abzuschließen.
Jedes mal sind alle freundlich und nehmen sich Zeit für die Beratung.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung eines schwer zu bekommenden Artikels
Artikel war wie bei anderen Händlern vorübergehend ausverkauft und ist nach kurzer Wartezeit gut verpackt eingetroffen. Im Ergebnis - auch im Vergleich - eine sehr gute Leistung!
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Der Preis war niedriger als bei anderen Internetshops, die Lieferung erfolgte schnell, ein kleines Problem wurde nach einem Telefonat mit dem Kundendienst perfekt gelöst. Top!
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden: schnell und reibungslos
Online bestellt und binnen Minuten kam dann die Bestätigung als Neukunde. Paket wurde am gleichen Tag, nur paar Stunden nach Bestellung, verschickt. Bin sehr zufrieden!
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die bestellte Kamera doch nicht mehr lieferbar, aber es wurde umgehend die Erstattung veranlasst und sich ganz freundlich per E-Mail entschuldigt.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher und übersichtlicher Bestellablauf. Ware wie beschrieben und günstiger Preis. Lieferung erfolgte sehr schnell. Vielen Dank und gerne wieder!!
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Auftragsabwicklung! Unkompliziert und schnell! Der Preis war noch dazu ein Schnäppchen dank des zusätzlichen Osterrabatts!
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KB
Klaus B.
HH
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
freundlich, kompetent, fair
freundlicher, kompetenter Kontakt und auch bei einer Rückgabe sehr fair und korrekte Handlungsweise. Uneingeschränkt zu empfehlen.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Hat super funktioniert. Habe nun ein schönes Objektiv zu einem tollen Preis. Und der Versand hat auch super geklappt!
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der telefonische Kontakt war sehr kompetent und freundlich.
Die Lieferung der bestellten Ware sehr schnell.
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JG
Jürgen G.
Nürnberg
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und schnelle Lieferung.
Sehr gute Auswahl und nette Mitarbeiter.....was will man mehr?
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Objektiv aus Vitrine erhalten ...zwar…
Objektiv aus Vitrine erhalten ...zwar ohne OVP aber - wirklich wie neu-
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TK
Thomas K.
Großhansdorf
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fujifilm X-T30ii
Übersichtliche Website, gute Infomationen, günstige Preise, schnelle Lieferung.
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