Ein echter Laden mit netten Beratern, die kompetent beraten ohne etwas aufzuschwatzen. Das wird immer seltener und ist schade, denn gerade eine Kamera sollte man mal in der Hand gehalten haben, bevor man nur nach Bewertungen und Datenblatt geht. Wenn das Bedienkonzept nicht zu einem passt, nützt die teuerste Kamera nichts. Genau das kann man bei Fotomax noch ausprobieren. Hoffentlich noch sehr lange.
Der Rechnungsbetrag wurde bereits bezahlt, und der Vorgang als abgeschlossen gekennzeichnet, der bestellte Gegenstand ist aber nach über einer Woche noch nicht angekommen obwohl auch nach telefonischer Nachfrage der Artikel sofort lieferbar sein sollte.
Auf der Suche nach einem Tamron 18-400mm Objektiv bin ich bei Fotomax
in der Gebrauchtabteilung fündig geworden. Die Beschreibung bei Fotomax
entsprach der gelieferten Ware. Technisch ok. Dies war meine erste Bestellung
bei Fotomax. Falls ich einmal wieder etwas suche, schaue ich gerne wieder
herein...
Kompetente Beratung wie immer. Grundsätzlich kaufe ich vor Ort und bei Fotomax habe ich schon vor 2010 gekauft und wurde immer top beraten. Es ist eben auch die Möglichkeit einen Kamera in die Hand zu nehmen und trotzdem nicht mehr zu bezahlen als im Netz bei irgendwelchen anonymen Anbietern.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden: schnell und reibungslos
Online bestellt und binnen Minuten kam dann die Bestätigung als Neukunde. Paket wurde am gleichen Tag, nur paar Stunden nach Bestellung, verschickt. Bin sehr zufrieden!
Ware kam bis zum Zeitpunkt der Bewertung noch nicht an. Bei der ersten Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Ware innerhalb weniger Tage direkt vom Großhändler an mich versendet wird. Bei der zweiten Nachfrage fast eine Woche später wurde mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Großhändler gab, sie das Paket aber sofort losschicken. Bisher kam jedoch keine Versandbestätigung.
Ich finde es bedauerlich, dass man bei Verzögerungen selbst nachfragen muss, allerdings wird man dann auch nur mit dem abgespeist was man hören möchte.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.