Sind schon länger Rewe Reisen Kunden und sehr zufrieden.Es hat alles immer wunderbar geklappt.Etwas traurig waren wir,daß unser Gutschein abgelaufen war.Obwohl wir regelmäßig immer wieder gerne mit Ihnen verreisen.
Obwohl ich eine Reise gebucht habe aus dem Programm Deal der Woche und dies auch in Termin und Preistabelle so angezeigt wurde,wurde der Gutscheincode DEAL15 vor Ablauf der Zeit nicht angenommen, ohne einen Hinweis weshalb. SEHR UNBEFRIEDIGEND !!!
15 % waren versprochen ! Buchungsnummer 153840728 Rügen Göhren Hotel Alexa. 08. bis 11.Mai 2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre Rückmeldung.
Bedauerlicherweise teilen Sie uns nicht mit, weshalb diese nur mittelmäßig ausgefallen ist.
Ihr Service Team von REWE Reisen
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
0
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
15.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir bitten um Verständnis, dass wir keine Stellung nehmen werden zu Einträgen in dieser Form.
Sollten Sie konstruktives Interesse daran haben uns mitzuteilen was Sie zu Ihrer Bewertung veranlasst hat, so werden Sie eine Rückmeldung durch uns erhalten.
Ihr Service Team von REWE Reisen
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Buchung per Internet nicht möglich
Buchung per Tel. im Servicecenter sofort möglich, hervorragende, hilfsbereite Mitarbeiterin.
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
09.02.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
Bis jetzt waren alle gebuchten Reisen im Preis-/Leistungsverhältnis überaus angemessen. Die Anwendung von Gutscheincodes hatte einmal zu ausführlichem Schriftwechsel geführt. Das hat unnötig Nerven und Zeit gekostet, aber letztlich hatte es funktioniert.
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
01.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verwirrend: Bestätigung führt Inklusivleistungen nicht auf
Ich habe ein Angebot gewählt in dem Inklusivleistungen enthalten sind. In der Bestätigung sind diese nicht mehr aufgeführt. Ich hoffe, dass ich jetzt nicht auf einen faulen Zauber reingefallen bin. Das ist sehr verwirrend gelöst
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
01.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihr Feedback.
In Ihrer Bestätigung werden Ihre Inklusivleistungen eindeutig aufgeführt, von daher sind wir etwas irritiert über Ihre Angabe.
Inklusivleistungen:
• Reichhaltiges Frühstücksbuffet
• 1 x 3-Gänge-Bier-Menü am Abend
• 1 x Brauer ABC – mehr als eine Brauereiführung (mit Informationen über die Geschichte des Bieres, Degustation von zwei
verschiedenen Bieren und Biertreberbrot mit Griebenschmalz)
• Nutzung des BierSpa
• WLAN
Wir wünschen gute Reise und würden uns freuen Sie baldmöglichst wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlich, aber Verfügbarkeit zu spät geprüft.
Sehr übersichtlich,
Aber erst nach der Eingabe der Kreditkartendaten zu lesen, dass das Zimmer nicht mehr verfügbar ist, ist zu spät, das sollte viel früher geprüft werden!
So muss man alles noch mal von vorn machen…
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
15.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre grundlegend positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Gerne werden wir Ihre Anregung aufnehmen und versuchen den Prozess hier zu verbessern.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte mich im Bezug auf meine Reisebuchung auf den Newsletter anmelden
was nicht direkt möglich war ( mehrmalige Fehlermeldung ) und somit konnte
ich mir die 20€ Gutschrift für die Reise nicht sichern.
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
01.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre Rückmeldung.
Wir haben keinerlei gleichlautende Informationen von anderen Gästen vorliegen, am selben Tag haben wir mehrere andere Newsletteranmeldungen erhalten.
Unser Kundenservice steht Ihnen bei jeglichen Problemen gerne zur Verfügung.
Ihr Service Team von REWE Reisen
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Preise, einfache Buchung.Übersichtliche Plattform
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
09.02.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde es ist alles sehr logisch und Klar aufgebaut!
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
09.02.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Unterkunpft
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
01.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
15.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
01.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
01.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
01.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
02.02.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sind schon länger Rewe Reisen Kunden und sehr zufrieden.Es hat alles immer wunderbar geklappt.Etwas traurig waren wir,daß unser Gutschein abgelaufen war.Obwohl wir regelmäßig immer wieder gerne mit Ihnen verreisen.
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
16.06.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
Obwohl ich eine Reise gebucht habe aus dem Programm Deal der Woche und dies auch in Termin und Preistabelle so angezeigt wurde,wurde der Gutscheincode DEAL15 vor Ablauf der Zeit nicht angenommen, ohne einen Hinweis weshalb. SEHR UNBEFRIEDIGEND !!!
15 % waren versprochen ! Buchungsnummer 153840728 Rügen Göhren Hotel Alexa. 08. bis 11.Mai 2024
Bewertung melden
Antwort von rewe-reisen.de
29.12.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihr Feedback.
Es ist uns nicht ersichtlich weshalb eine Rabattierung bei Ihrer Buchung nicht wie ausgeschrieben funktioniert haben soll, es ist uns kein weiterer Fall bekannt.
Gerne hätten Sie sich in diesem Fall auch direkt an unseren Kundenservice wenden können.
Wir haben Ihnen gerne manuell die Rabattierung gewährt und in Ihrer Buchung nachgetragen.
Den Vorwurf einer vorgetäuschten Rabattierung weisen wir jedoch ausdrücklich zurück.
Ihr Service Team von REWE Reisen
Eigentlich war ich mit der Reservierung und zügigen Buchungsbestätigung sehr zufrieden, aber nach kurzer Freude kam eine erneute Mail von REWE, ich solle meine Buchung abschließen?????
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.