rewe-reisen.deBewertungen:
348 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.180 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sind schon länger Rewe Reisen Kunden und sehr zufrieden.Es hat alles immer wunderbar geklappt.Etwas traurig waren wir,daß unser Gutschein abgelaufen war.Obwohl wir regelmäßig immer wieder gerne mit Ihnen verreisen.
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Relevanteste negative Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Buchung ist einfach.
Uns lagen zwei Rabttcodes über 20 EUR vor (Newsletter und Treuebonus). Beide hatten einen Mindestbestllwert von 100 EUR. Bei der Buchung wurde keiner der Codes akzeptiert: Rabatt nicht gültig, Mindestbestellwert 300 EUR.
Eine Frechhaeit, die Kunden damit zu ködern!!!!!!!
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UK
Ute K.
Ovelgönne
Bewertungen für rewe-reisen.de
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Servicetelnr 02203 422300 /422308…
Die Servicetelnr 02203 422300 /422308 ist NIE erreichbar.
Airline-Buchungscode in Reisebestätigungstimmt nicht - > keine Sitzplatzreservierung für Langstreckenflug möglich.
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Antwort von rewe-reisen.de
30.06.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre Bewertung.
Natürlich kann die Erreichbarkeit unserer Hotline zu Hochzeiten eingeschränkt sein, dies lässt sich zu Stoßzeiten nicht vermeiden.
Auch in einem Reisebüro kann es zu Wartezeiten kommen, wenn alle Mitarbeiter in Kundengesprächen gebunden sind.
Sitzplatzreservierungen sind ausdrücklich kein Bestandteil des Reisevertrages eines Reiseveranstalters, dies gilt in gleicher Weise für alle Mitbewerber ebenfalls.
Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an unseren Kundenservice, der diese Leistung gerne gegen entsprechende Gebühr bei der Airline vermittelt.
Ihr Service Team von REWE Reisen
CN
Carola N.
Neustadt in Sachsen
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierungs Gebühr zu hoch anderen Reiseveranstaltern ist es kostenlos
Werde
Bei in bekannten und es in Freundes Kreis weiter geben
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Antwort von rewe-reisen.de
26.06.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihr Feedback.
Unsere Stornierungsgebühren sind branchenüblich.
Sie werden hierüber vor Buchung informiert und können eine Buchung nur abschließen, wenn Sie uns dies bestätigen.
Wir bieten Ihnen stets bei Buchung entsprechende Versicherungsleistungen an, welche Stornierungsgebühren in der Regel übernehmen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
JO
Johanna O.
Böhlen
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich war ich mit der Reservierung und zügigen Buchungsbestätigung sehr zufrieden, aber nach kurzer Freude kam eine erneute Mail von REWE, ich solle meine Buchung abschließen?????
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WJ
wolfgang j.
bochum
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Reiseleitung vor Ort.Hotel nicht vier Sterne höchstens 3 Sterne.
Fl ughafen große Katastrophe keiner Sprach Deutsch und mehr als Warm.Klimaanlge war wohl zierde.Eincheck gebühr von 25,€ pro Person.kein online chekin.Kein Tui Flugzeug sondern Billige Sardinen Büchse.Flugpersonal wohl auf Bewährung von AB Maßnahme.Nicht genügt Essen und Getränke an Bord.Keine Buchung mehr über REWE Reisen DerTours oder Tuifly.
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Antwort von rewe-reisen.de
02.06.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre Bewertung, auch wenn wir in Teilen sehr erstaunt hierüber sind.
Das mit vier Sternen ausgezeichnete Hotel erhält unabhängig zB. auf Holidaycheck eine Weiterempfehlungsrate von 87%.
In Ihren Reiseunterlagen haben wir Sie um einen Onlineckeckin gebeten und auf anfallende Gebühren hingewiesen.
Bei einer Auslandsreise kann kaum davon ausgegangen werden, dass vor Ort alle Personen deutsch sprechen.
Unsere selbstverständlich deutsch sprechende Reiseleitung ist stets bei Ankünften vor Ort am Flughafen daher anwesend.
Es ist seit Jahren bei fast allen Airlines üblich, dass keine Bordverpflegung inkludiert ist.
Dies betrifft ebenfalls Tuifly als ausführende Fluggesellschaft, welche als renommierte Fluggesellschaft von nahezu allen Veranstaltern eingesetzt wird.
Ihr Service Team von REWE Reisen
UK
Ute K.
Ovelgönne
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Buchung ist einfach. Der Service lässt zu wünschen übrig
Die Buchung ist einfach.
Uns lagen zwei Rabttcodes über 20 EUR vor (Newsletter und Treuebonus). Beide hatten einen Mindestbestllwert von 100 EUR. Bei der Buchung wurde keiner der Codes akzeptiert: Rabatt nicht gültig, Mindestbestellwert 300 EUR.
Eine Frechhaeit, die Kunden damit zu ködern!!!!!!!
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ungerechtigkeit
freunde, die wir vermittelt haben, hatten auf der Sizilienreise Zimmer mit Meeresblick und Balkon. Wir mussten für Zimmer mit Meeresblick ohne Balkon 140.-Euro bezahlen. Warum diese Ungleichheit? Sehr sehr ärgerlich bei gleicher Bezahlung
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Antwort von rewe-reisen.de
19.05.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir bedauern, dass Sie sich ungerecht behandelt fühlen und hierfür dem Veranstalter lediglich einen Punkt in Ihrer Bewertung zuteilen.
Die Hotels sind grundlegend ohne Meerblick ausgeschrieben, insofern waren solche Unterbringungen nicht zu erwarte gewesen. Weshalb der Hotelier, der für die Zimmereinteilung zuständig ist Ihren Freunden ein solches zugeteilt hat entzieht sich unserer Kenntnis.
Ihr Service Team von REWE Reisen.
RS
Rolf S.
Seeheim-Jugenheim
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die versprochenen Leistungen sind in keiner Weise vorhanden, weder ein Schuttelbus noch ein Supermarkt oder ein Restaurant
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