Prima Auswahl. Preis-Leistungsverhältnis passt. Mir waren einige Artikel zu klein oder ich bin gewachsen 😅 daher Retour. Retoure bezahlt man zu einem fairen Preis. Das geht für mich total in Ordnung! Unkomplizierte Rückgabe und neue Größe Bestellt. Ware hat eine sehr gute Qualität. Ich kaufe auf alle Fälle wieder hier. Verbesserungsvorschlag. Angaben zu Größen die die Käufer eintragen können und für den Kunden als Skala angezeigt werden. Bsp: zu klein - zu groß und zu eng - zu weit. Das wäre toll. Da kann man schon mal schauen, ob man etwas größer kauft oder Standard.
Guten Tag,
ich habe zwölf T-shirts bestellt, gekommen ist eines, der Kundenservice verweist auf das Versandgewicht oder den Warenbestand, aber am wichtigsten: Foxxshirts hat gar nichts falsch gemacht.. Eine Dreistigkeit, die seines gleichen sucht. Das Versandgewicht hat keinerlei Relevanz, das Paket war inzwischen in X Händen, bis es beim Kunden ankommt, nachdem es gewogen wurde. Der Verkäufer ist für den Versand verantwortlich, nicht der Kunde. Der Warenbestand passt? Unfassbar dreist.
Was der Shop hier tut, ist strafrechtlich relevant. Von Kulanz braucht man hier gar nicht erst reden, denn kulant ist ein Shop, wenn es über seine Verpflichtung hinaus kundenfreundlich ist. Hier widersetzt man sich seiner gesetzlichen Pflicht. Aber gut, da ich weder Zeit noch die Lust habe einen Juristen zu bezahlen, um dem nachzugehen, habe ich nun TrustedSHops eingeschaltet.
Rate hier dringend ab zu bestellen. Emails vom Kundenservice erhält man auch nur jede zweite, möglicherweise absichtlich? wer weiß.
Bestellung, Bezahlung, Lieferung: alles ok
Aber die Ärmel: viel zu lang!!!! Mindestens 15 cm. Ich bin zwar kurz, aber so viel war es sonst nie. Werde sie aber trotzdem behalten.
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Antwort von foxxshirts.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5 Sterne. Sollten die Ärmel wie von Ihnen beschrieben deutlich zu lang sein, wenden Sie sich bitte für eine Reklamation per E-Mail an unseren Kundenservice.
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Qualität der T-Shirts ist super (könnten ein wenig kürzer sein).
Wünschenswert zur Lieferung: Packstation anbieten.
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