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foxxshirts.de
Bewertungen:

769 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.041 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.07.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
foxxshirts.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Prima Auswahl. Preis-Leistungsverhältnis passt. Mir waren einige Artikel zu klein oder ich bin gewachsen 😅 daher Retour. Retoure bezahlt man zu einem fairen Preis. Das geht für mich total in Ordnung! Unkomplizierte Rückgabe und neue Größe Bestellt. Ware hat eine sehr gute Qualität. Ich kaufe auf alle Fälle wieder hier. Verbesserungsvorschlag. Angaben zu Größen die die Käufer eintragen können und für den Kunden als Skala angezeigt werden. Bsp: zu klein - zu groß und zu eng - zu weit. Das wäre toll. Da kann man schon mal schauen, ob man etwas größer kauft oder Standard.

Relevanteste negative Bewertung

11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, ich habe zwölf T-shirts bestellt, gekommen ist eines, der Kundenservice verweist auf das Versandgewicht oder den Warenbestand, aber am wichtigsten: Foxxshirts hat gar nichts falsch gemacht.. Eine Dreistigkeit, die seines gleichen sucht. Das Versandgewicht hat keinerlei Relevanz, das Paket war inzwischen in X Händen, bis es beim Kunden ankommt, nachdem es gewogen wurde. Der Verkäufer ist für den Versand verantwortlich, nicht der Kunde. Der Warenbestand passt? Unfassbar dreist. Was der Shop hier tut, ist strafrechtlich relevant. Von Kulanz braucht man hier gar nicht erst reden, denn kulant ist ein Shop, wenn es über seine Verpflichtung hinaus kundenfreundlich ist. Hier widersetzt man sich seiner gesetzlichen Pflicht. Aber gut, da ich weder Zeit noch die Lust habe einen Juristen zu bezahlen, um dem nachzugehen, habe ich nun TrustedSHops eingeschaltet. Rate hier dringend ab zu bestellen. Emails vom Kundenservice erhält man auch nur jede zweite, möglicherweise absichtlich? wer weiß.
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Bewertungen für foxxshirts.de

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 Sortierung  
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(71)
(10)
(8)
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TH
30.03.2024
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Antwort von foxxshirts.de
02.04.2024
Dankeschön!
28.03.2024
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Antwort von foxxshirts.de
02.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foxxshirts.de
25.03.2024
Dankeschön.
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foxxshirts.de
19.03.2024
Dankeschön.
ME
Marlene E.
52428 Jülich
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten TShirt kamen pünktlich an. Aber die Größenangabe stimmte überhaupt nicht. Anstatt in der Breite 54 cm. Waren es nur knapp 50 cm.
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Antwort von foxxshirts.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass Sie mit den gelieferten Produkten nicht zufrieden sind. Transparente Informationen haben für uns einen sehr hohen Stellenwert! Leider sind wir bei den Abmessungen auf die Angaben der Hersteller angewiesen und das Vorgehen bei der Abmessung ist leider nicht bei allen Marken identisch. Teilweise kann es hier zu geringen Abweichungen von wenigen Zentimetern kommen. Diese sollten allerdings nicht groß sein. Im Zweifelsfall können Sie sich auch gerne an unseren Kundenservice wenden. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: https://www.foxxshirts.de/hilfe/antwort/abweichende-massangaben-toleranz/
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkte top, Kundenservice kann verbessert werden

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Leider gab es einen Vorfall er mich ein wenig geärgert hat. Ich habe ein Shirt bestellt und es kam in der falschen Farbe an. Daraufhin habe ich nochmal auf der Internetseite das Produktbild angeschaut und festgestellt, dass zwei Bilder vertauscht waren. Ich habe dann beim Kundenservice angerufen und den Fall geschildert. Dort wurde der Fehler dann auch bestätigt. Aber anstatt mir dann ein wenig entgegenzukommen und mir das eigentliche Shirt vllt mal kostenfrei zuzusenden oder was auch immer war es das dann. Vllt hat man zu hohe Ansprüche. Jedenfalls saß ich dann mit dem falschen Shirt da und musste also alle weiteren Kosten trotzdem übernehmen.
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Antwort von foxxshirts.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung unseres Shops. Möglicherweise gab es ein Missverständnis in der Kommunikation mit unserem Kundenservice, für den wir uns in diesem Fall entschuldigen möchten. Reklamationen können ausschließlich schriftlich, also per E-Mail erfolgen. Sie haben auch jetzt nachträglich noch die Möglichkeit Ihre Ware zu reklamieren. Bitte folgen Sie dabei den Hinweisen auf folgender Seite: www.foxxshirts.de/info/maengelretoure/ Wir kommen dann auf Sie zu und finden eine für Sie zufriedenstellende Lösung.
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferschnelligkeit top ! T-Shirt Preis - Qualitäd auch gut !
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Antwort von foxxshirts.de
14.03.2024
Dankeschön!
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Kundenservice

Nach Reklame alles schnell geklärt worden!
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Preisleistungsverhältnis
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Antwort von foxxshirts.de
06.03.2024
Dankeschön.
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foxxshirts.de
08.03.2024
Dankeschön.
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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PC
Peter C.
Petersberg
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Entäuschend war, dass die T-Shirts an zwei Stellen eingenähte Etiketten hatten, die nicht Bio waren. Selbst nach dem heraustrennen hatte ich als Allergiger heftige Probleme. Auch mit der restlichen vorhandenen Nähten hatte ich Probleme, da wohl auch nicht alle Fäden Bio-Baumwolle waren, sondern Kunststoffanteile enthielten.
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Antwort von foxxshirts.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit Ihren T-Shirts waren. Das entsprechende Produkt ist entsprechend der Vorgaben des Global Organic Textile Standard zertifiziert. Wir müssen uns an dieser Stelle auf die Angaben des Herstellers verlassen und gehen davon aus, dass dieser die Vorgaben entsprechend umsetzt. Sollten Sie noch weitere Fragen hierzu haben, bitten wir Sie, sich per Mail an uns oder direkt an den Hersteller zu wenden.
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
die Qualität der T Shirts ist nicht gut, der Stoff ist sehr kratzig.
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Antwort von foxxshirts.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht überzeugt von der Qualität der Shirts sind. Die Rückmeldungen der Kunden zu dem von Ihnen bestellten Artikel ist insgesamt sehr positiv - insbesondere bezüglich des Preis-Leistungsverhältnisses. Wir hoffen, dass Sie eine für Sie passendere Alternative in unserem Shop finden. Mit dem Suchbegriff "weich" finden Sie einige Textilien, die infrage kommen könnten.
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Shirts waren mir zu eng. Aber super Service auch bei der Rückabwicklung!
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Antwort von foxxshirts.de
26.01.2024
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Wir hoffen, Sie haben mittlerweile für Sie passende Shirts bei uns finden können.
HH
Hans H.
Bottrop
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen
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Antwort von foxxshirts.de
12.02.2024
Vielen Dank.
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von foxxshirts.de
12.02.2024
Dankeschön.
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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