Nach der Bestellung kam sie sehr schnell bei mir an und sieht wunderschön aus. Lange habe ich gesucht bis ich was passendes gefunden habe, eine Muskatmühle, jetzt bleiben meine Finger heil. Sie funktioniert super, sehr zu empfehlen.
Die Lieferung hat ewig gedauert, aber immerhin hat die Firma sich selbständig gemeldet, mit der Info dass die Sendung irgendwo fehlgeleitet wurde und hat eine neue Verschickung veranlasst. Qualität/Verarbeitung sieht top aus.
Hält heiss umd hält dicht.
Musste allerdings nach kurzer Zeit den Deckel ersetzen, er zerlegte sich immer selbst in seine Einzelteile.
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Antwort von SILBERTHAL
01.08.2024
Danke für deine Bewertung! Das tut uns leid, der Deckel lässt sich zur besseren Reinigung auseinander nehmen und sollte, wenn er fest zugezogen ist, nicht einfach auseinander fallen.
Schreib uns gerne, dann senden wir dir gerne auch einen Ersatz.
31.07.2024
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Antwort von SILBERTHAL
01.08.2024
Danke für deine Bewertung!
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
sehr hoher Preis für diesen Artikel
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Antwort von SILBERTHAL
04.07.2024
Danke für deine Bewertung und das Feedback!
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht den Erwartungen
Das Produkt entspricht den Erwartungen. Nichts Hochwertiges, aber das ist bei dem Preis nicht zu erwarten. Es erfüllt im vollen Umfang die Erwartungen. Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Die Umverpackung war für den eigentlichen Karton zu groß, daher rutschte das eigentliche Paket hin und her. Das sollte verhindert werden oder die Umverpackung geändert werden. Stichwort Nachhaltigkeit.
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Antwort von SILBERTHAL
14.11.2023
Hallo vielen Dank für dein Feedback, wir überarbeiten gerade unser Verpackungskonzept um genau diese Punkte zu optimieren.
Ganz viel Freude mit dem Produkt
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Karaffe in edlem Design
Die Karaffe hat ein sehr schönes Design, passt tatsächlich problemlos in die Kühlschranktür und ist leichter als sie wirkt. Der Ausschank funktioniert perfekt.
Unschön sind allerdings die Wasserflecken und/oder Fingerabdrücke, die auf geriffeltem Glas natürlich weniger auffallen würden. So ist man leider ständig am Wischen.
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Antwort von SILBERTHAL
22.01.2024
Danke für deine Bewertung!
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert vom Kundendienst.
Leider habe ich 2 mal die jeweils erhaltene Edelstalpfanne reklamieren müssen, was aber ohne Probleme zum Erfolg führte.
Besser ist natürlich, wenn gleich die Qualität der gelieferten Pfanne ok gewesen wäre.
Nochmals besten Dank
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Antwort von SILBERTHAL
16.11.2023
Schön, dass wir dir weiterhelfen konnten! Und Danke für deine Bewertung!
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ein sehr schönes Produkt. Leider hat es eine kleine Beschädigung an der oberen Kante. Nicht schlimm genug um es zurück zu schicken, aber doch schade. Beim Transport kann es nicht entstanden sein, da alles optimal verpackt war.
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Antwort von SILBERTHAL
17.06.2024
Das tut uns sehr leid und sollte nicht passieren. Nutz gerne unsere Reklamationsseite https://silberthal.typeform.com/to/QoUugWBZ?typeform-source=www.silberthal.de
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super das alle Teile in die spülmaschine können.
Deckel kann nicht abfallen
Negativ
Tropft beim eingiessen
Teesiwb lässt sich sehr schwer reinigen da es sehr engmaschig ist
Am "Schnabel" keine schöne naht
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Antwort von SILBERTHAL
17.11.2023
Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Kanne Mängel aufweist. Schreib uns gerne bei info@silberthal.de - wir finden da bestimmt eine Lösung!
Die Ware entspricht voll und ganz meinen Vorstellungen.
Die Lieferung über den Paket-Dienstleister ließ leider zu wünschen übrig.
Deshalb ein Stern Abzug.
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Antwort von SILBERTHAL
09.12.2023
Danke für dein Feedback, leider haben wir auf DHL keinen Einfluss und aktuell ist einfach durch das erhöhte Paketaufkommen sowie das Wetter mit Verzögerungen zu rechnen.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kaffeekanne ist nicht dick genug der Kaffee wird schnell kalt.
Der Kaffee schmeckt mit der Zubereitung sehr gut.
Alles sonst super.
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Antwort von SILBERTHAL
18.12.2023
Danke für deine Bewertung & das Feedback!
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Designer ist super.Der Griff ist sehr günstig, kann man gut einschenken und halten. Durch den Einsatz kann man die Getränke variieren
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Antwort von SILBERTHAL
26.02.2024
Dankeschön für deine Bewertung!
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Design, hochwertig gearbeitet .
Hätte mir gewünscht, dass der Tee etwas länger warm bleibt.