Mittlerweile wird eine schnelle reibungslose Abwicklung als Standard angesehen. Ich freue mich aber immer wieder wenn es so klappt. Diesmal war ich auch schnell genug um die Ware bestellen zu können ehe sie wieder ausverkauft ist. Danke für die Verfügbarkeits-eMail.
Die Lieferung hat ewig gedauert, aber immerhin hat die Firma sich selbständig gemeldet, mit der Info dass die Sendung irgendwo fehlgeleitet wurde und hat eine neue Verschickung veranlasst. Qualität/Verarbeitung sieht top aus.
+ Sehr ansprechende Homepage
+ Möglichkeit zwei aktionen zu kombinieren (Rabattzeitraum und Sonderaktion zum gleichen Zeitraum)
- "made in ???" - Herstellungsland-Angaben fehlen. Wo werden eure Produkte produziert?
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Antwort von SILBERTHAL
09.10.2023
Danke für deine Bewertung! Wir arbeiten gerade an der Integration auf unserer Seite!
Wir sind ein süddeutsches junges Unternehmen, dass sein Design im Herzen von Stuttgart entwickelt.
Unsere Mission ist es, mit unseren Produkten den Alltag unserer Kunden durch Funktionalität, Design und Service zu bereichern.
Die Produktion findet bei zertifizierten Partnern in Asien statt. Um den hohen Qualitätsstandards gerecht zu werden, haben wir einen zweiten Standort in Shanghai eröffnet, der in regelmäßigen Abständen die Hersteller begutachtet.
Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich jederzeit bei uns melden.
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Thermo Kaffeebecher sind super. Noch nie so einen heißen Kaffee nach 5 Stunden getrunken. Geschmacklich beeindruckend. Nur der Verschluss muss
verbessert werden. Ich erkenne nicht ob geöffnet oder geschlossen ist.
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Antwort von SILBERTHAL
12.06.2023
Danke für dein Feedback, wir arbeiten gerade an einer Verbesserung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super das alle Teile in die spülmaschine können.
Deckel kann nicht abfallen
Negativ
Tropft beim eingiessen
Teesiwb lässt sich sehr schwer reinigen da es sehr engmaschig ist
Am "Schnabel" keine schöne naht
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Antwort von SILBERTHAL
17.11.2023
Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Kanne Mängel aufweist. Schreib uns gerne bei info@silberthal.de - wir finden da bestimmt eine Lösung!
Produkte wurden schnell geliefert. Allerdings mußte ein Paket (mit Pfannenset) neu von DHL mit Paketklebeband gesichert werden und der Karton sah beschädigt aus. Die Ware war aber in Ordnung.
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Antwort von SILBERTHAL
07.09.2023
Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass das Paket nicht gut genug gepackt war.
Wir geben das gerne an unser Lager weiter!
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht Induktionsfeld geeignet
Das Produkt hat auf meiner Induktionsfläche leider nicht die beschriebene Eigenschaft. Ansonsten schäumt die Milch phantastisch in dem einfach zu bedienenden und zu reinigenden Milchschäumer.
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Antwort von SILBERTHAL
06.07.2023
Danke für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass die Angabe nicht korrekt war. Leider hat sich herausgestellt, dass nicht alle Induktionskochfelder den Schäumer erkennen :-/
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es bleibt immer einen Kaffeesatz in der Tasse,
Evtl. Braucht man noch eine Mühle, damit der Kaffee nicht zu fein ist.
Damit ist der Aufwand doch wieder größer.
Die Ware entspricht voll und ganz meinen Vorstellungen.
Die Lieferung über den Paket-Dienstleister ließ leider zu wünschen übrig.
Deshalb ein Stern Abzug.
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Antwort von SILBERTHAL
09.12.2023
Danke für dein Feedback, leider haben wir auf DHL keinen Einfluss und aktuell ist einfach durch das erhöhte Paketaufkommen sowie das Wetter mit Verzögerungen zu rechnen.
Eis-Thermo-Behälter ist im Prnzip sehr gut, das heisst, Eis bleibt sehr lange Eis, einzig die Trennung zum Schmelzwasser ist alles andere als gut gelöst.
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Antwort von SILBERTHAL
26.06.2023
Danke für deine Bewertung und das Feedback!
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte zwar nicht so schnell wie zugesagt,das Extraporto wurde aber sofort zurückerstattet und das Serviceteam war sehr kompetent.
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Antwort von SILBERTHAL
17.08.2023
Danke für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass DHL nicht so schnell geliefert hat wie versprochen!
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kaffeekanne ist nicht dick genug der Kaffee wird schnell kalt.
Der Kaffee schmeckt mit der Zubereitung sehr gut.
Alles sonst super.
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Antwort von SILBERTHAL
18.12.2023
Danke für deine Bewertung & das Feedback!
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
hochwertiger manueller Milchschäumer, leider entgegen der Aussage auf der Website nicht induktiongeeignet
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Antwort von SILBERTHAL
05.06.2023
Danke dir für deine Bewertung.
Leider scheint es einige Induktionsherde zu geben, die ihn nicht erkennen, wir suchen gerade nach der Ursache und einer Lösung.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Design, hochwertig gearbeitet .
Hätte mir gewünscht, dass der Tee etwas länger warm bleibt.
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Antwort von SILBERTHAL
05.12.2023
Danke für deine Bewertung.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schick und Stabil
Halter tut das was er soll könnte etwas besser gefüllt sein, kleine Messer rutschen etwas tiefer ein
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Antwort von SILBERTHAL
21.06.2023
Dankeschön für deine Bewertung und das Feedback!
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität, eindeutig und guter Service, zuvorkommend.
Ein Stern fehlt,da die Töpfe schwer sind
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.