SILBERTHAL

Bewertungen:

Ware war in einem alten und mit grauem Klebeband verpackt. Wenn keine saubere Verpackung gewährleistet ist, wirkt der Verkäufer nicht eben Vertauenswürdig.

Gummiring nach 1 Woche abgelöst; Dose geht nicht mehr zu.

Verpackung war nicht OK, musste von DHL nachverpackt werden.

Servicekontakt super, Info über Verfügbarkeit super, Verpackung> schlecht verklebt, Paket offen, Verhältnis Paketgröße zu Inhalt mit geringer Auspolsterung grenzwertig. Läßt ein ineinander schlagen bei zwei oder mehr Teilen zu. Das schont sicher nicht die Oberfläche der Geräte.

Die Lieferung hat ewig gedauert, aber immerhin hat die Firma sich selbständig gemeldet, mit der Info dass die Sendung irgendwo fehlgeleitet wurde und hat eine neue Verschickung veranlasst. Qualität/Verarbeitung sieht top aus.

auf der suche nach 2 neuen topfdeckeln bin ich auf silberthal gestoßen. die produkte werden auf der homepage hochwertig präsentiert, schaut man genauer hin wird klar das es sich um überteuerte billigware handelt und besonders ärgerlich ist das sehr dreist gegen den datenschutz verstoßen wird. 1: am 23.7 war ich auf der produktseite der deckel, dort hieß es "Angebotspreis nur noch bis 23.7 gültig". der preis 17,95€, der preis heute (26.7)? richtig, 17,95€ künstlich kaufdruck aufbauen geht garnicht 2: es werden schon analyse und tracker geladen BEOVR man eine entscheidung am cookie banner trifft. nachdem man nur die essentiellen cookies akzeptiert wird dann zusätzlich noch google analytics geladen + 4 weitere, dreißter gehts nicht. 3: der klassiker, rabatt gegen daten. also brav zum newsletter angemeldet, code erhalten und an der kasse eingegeben. fehlermeldung "Gib einen gültigen Rabattcode oder Geschenkgutschein ein". nirgends eine erklärung dazu wann / wie der gutschein gültig ist. aber meine daten haben sie schonmal 4: zur qualität der produkt ließt man bei "Über Uns" -> "Beste Qualität" -> "Wir geben die besten Produkte zu den fairsten Bedingungen direkt an dich weiter. Deswegen sind wir Teil der Initiative „Fairness im Handel“ und legen größten Wert auf die Qualität ". nur was ist „Fairness im Handel“? Kurz gegoogelt -> „Fairness im Handel“ steht für die gegenseitige Rücksichtnahme und eine offene Kommunikation innerhalb der starken Gemeinschaft der teilnehmenden Händler. Die Initiative der IT-Recht Kanzlei und eRecht24 verfolgt das Ziel eines abmahnfreien Onlinehandels." aha, das erklärt die hochwertigen produkte?! sonst findet man zu den produkten garnichts, nicht wo sie herkommen etc. 5: agressives einholen der nutzerdaten (email popup immer und immer wieder) ich will garnicht wissen was mit meinen daten hier im hintergrund noch passiert. vorab hab ich silberthal direkt kontaktiert und die oben genannten punkten (und noch weitere auffälligkeiten) gemeldet. hier zeigte man sich wenig kooperativ und wenig wertschätzend. korrekt wäre gewesen die punkte zu ändern und sich ein wenig dankbar zu zeigen. silberthal versuchte mich mit einem "hier hast du einen gutschein für deinen nächsten einkauf bei uns und wir schauen uns das mal an" abzuspeisen. der gutschein funktioniert vermutlich eh nicht und wenn man genauer sucht findet man etliche bewertungen zu silberthal produkten wo es heißt "die beschichtung geht ab" usw. die deckel übrigens wirken ebenfalls nicht hochwertig, da habe ich schon deutlich besseres gesehen. auf der produktseite heißt es "Material: Edelstahl, Glas" wird nur glas und metal verbaut, zwischen griff und glas sieht man so deutlich das plastik wie auf der homepage die datenschutzverstöße

Produkt war schlecht verpackt. Sehr dünner, viel zu großer Karton für eine Servierpfanne. Verpackung des Produktes hat sich ebenfalls im Verpackungskarton geöffnet, sodass Deckel rausgerutscht war. Kleine Kratzer am Produkt.

Lieferung war schnell. Artikel kamen jedoch teilweise rostend bei mir an. Hab mich an den Kundenservice gewendet, der gefühlt nur aus Bots besteht. Dieser wollte mir neue Teile andrehen, obwohl ich ausdrücklich geäußert habe, dass ich mit der Qualität gar nicht zufrieden bin. Paket ging dann per Widerrufsrecht zurück. Das lief ohne Probleme und das Geld ging sehr schnell auf mein Konto ein.

Zumindest die kleine Größe des Zerkleinere entspricht meiner Vorstellung. Das Zugband funktioniert auch einwandfrei. Jedoch könnte das Gegenstück zum Justieren der Messereinheit, am Boden der Schale, größer ausfallen und länger sein, um der Messersäule mehr Halt zu geben. Die Messer an sich sind mir auch zu klein und vor allem zu dünn. Hier befürchte ich eine eingeschränkte Lebensdauer.

Die Thermoskanne ist wie erwartet aus hochwertigem Material und lässt sich gut reinigen. Allerdings ist sie für eine 1Literkanne extrem klobig. Die 12 Stunden Warmhalten schafft sie, aber gerade so(meine alte Rotpunkt Kanne hielt trotz ebenfalls 12 Stunden-Angabe locker 24 Stunden heiß).

Kaffebecher optisch schön und dicht. Allerdings verbleibt ein Rest im Deckel, wenn man ihn schließt. Diesen muss man rausschütten bevor man den Becher einpackt. Es bleibt auch ein Schluck im Becher zurück. Man muss den Becher aufschrauben um ihn zu trinken.

Die Abbildung war für uns irreführend- das Gefäß ist viel zu klein leider. Da der Schaum auch Platz benötigt ist die aufzuschäumende Milchmenge lediglich 0,2l Wenn wir das geahnt hätten hätten wir niemals bestellt Mit freundlichen Grüßen

Schnelle Lieferung und sehr gute Vorratsbehälter. Wenn Ware zurück gesendet wird, dauert die Rückerstattung leider Ca. 10 Tage. Aus diesem Grunde nur 3 Sterne. Ansonsten hätte es 5 gegeben.

Schlecht verarbeitete Ware. Deckel der Salatschüsseln im Dreierpack sind absolut undicht. Allein wenn man die Schüsseln ohne Inhalt umdreht fallen die durchsichtigen Deckel ab.

Kann ich nicht weiterempfehlen, kostet Geld und taugt nicht. Würde dafür minus 5 Punkte geben. Also werde mich woanders umschauen. Ich würde und kann es nicht weiterempfehlen.

Der Zerkleinerer an sich ist eine gute Idee und funktioniert auch. Ich habe 2 bestellt und bei beiden gibt es Kratzspuren. Das hätte man beim Verpacken eigentlich sehen müssen

Sollte einen Gutschein für die Newsletteranmeldung erhalten, ist jedoch bis heute nicht angekommen. Somit konnte ich für die Bestellung den Gutschein nicht angeben.

Schlechte Qualität der Ware. Bei Reklamationen werden 20% Erstattung angeboten, wo mindestens 50% drin sein sollten auf Grund der Beschaffenheit.

25% der Lieferung bereits defekt. Die Edelstahl-Deckel der Glasschalen haben sehr dünne "Scharniere". Bereits beim ersten! Schließen abgebrochen.

Die Angaben zu Ihren Produkten stimmen nicht. Der Milchaufschäumer funktioniert nicht auf meinem Induktionskochfeld