TEC VERLAG GmbH

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für den Kauf der Delius Reparaturanleitung vom Mercedes W203. Reparaturanleitungen von Verlagen wie Delius, Pietsch oder sonstigen Drittanbietern können Sie natürlich nicht mit original Mercedes Werkstatthandbüchern vergleichen. Diese Reparaturanleitungen sind eher für kleinere Reparaturen sowie Wartungsarbeiten gedacht und richten sich eher an Hobbyschrauber, die eine schnelle Hilfe bei kleineren Defekten und eine allgemeine technische Fahrzeugübersicht benötigen. Sie sind nicht so spezifisch und detailliert und das beschreiben wir auch extra auf unserer Homepage. Ein original Mercedes Werkstatthandbuch kostet allerdings auch das 5 bis 10 fache insofern hinkt ihr Vergleich unseres Erachtens. Beste Grüße Ihr Team TEC-Verlag

Sehr geehrter Kunde, die Bestellbestätigung mit dem Downloadlink wurde umgehend an die von Ihnen zur Verfügung gestellte Mailadresse gesendet - allerdings haben wir leider immer mal wieder Probleme mit Google-Mail-Nutzern. Ist unsere Nachricht eventuell bei Ihnen im Spam gelandet oder haben Sie den Linkhinweis in der Bestellbestätigung ggf. übersehen (Sie müssen in der E-Mail einfach auf den blauen Text "HERUNTERLADEN" klicken, dann startet der Download automatisch). Leider haben wir keinerlei Möglichkeit Sie anderweitig zu kontaktieren, da Sie lediglich Ihre Googlemailadresse angegeben haben (keine Telefonnummer oder Adresse). Bitte senden Sie uns doch direkt eine E-Mail an info@originalanleitungen.de - wir würden Ihnen sehr gerne weiterhelfen. Beste Grüße Ihr Team TEC-Verlag

Sehr geehrter Kunde, Sie haben den Artikel "Opel Astra J / Opel Zafira C (09-19) - So wird`s gemacht (Delius 153)" als eBook zum direkten Download erworben. Eine kurze Rückfrage vor Ihrer Bestellung hätte diese 3-Sterne-Bewertung für uns verhindert, denn wir hätten Ihnen bei so einer expliziten Fehlersuche diesen Artikel nicht empfohlen! Die Delius-Klasing Anleitungen sind für den Hobbyschrauber gedacht. Für 27,99 EUR gibt es keine vollständige Reparaturanleitung von Opel. Wenn Sie solche detaillierten Reparaturen vornehmen möchten, würden wir immer die Originalanleitungen der Hersteller empfehlen. Diese werden allerdings nach Baugruppen aufgeteilt (ein Gesamtwerk gibt es nicht), wie z. B. Motor, Getriebe, Bremsen, Fahrwerk, Klima, Strom, Elektrik etc. Für Opel bieten wir leider keine Herstelleroriginalanleitungen an. Leider können wir Ihnen auch keine Rückabwicklung anbieten, da Sie den Artikel bereits heruntergeladen haben und wir somit die Lizenzgebühren an den Hersteller entrichten müssen. Gerne stehen wir Ihnen in unseren Bürozeiten (Montag-Freitag, 9-13 Uhr, Feiertage/Wochenenden ausgenommen) für Rückfragen VOR einer Bestellung per E-Mail zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team TEC-Verlag

Sehr geehrter Kunde, leider sind Farbdrucke immer noch wesentlich teurer als schwarz/weiß. Zu den Produktionskosten, Bearbeitung und Versand kommen dann ja auch noch die Lizenzgebühren die wir an die Hersteller entrichten. Wir könnten unsere Preise so nicht halten, wenn wir alle Druckartikel in Farbe anbieten. Leider bieten die Hersteller zudem für diese Art der Anleitungen derzeit keine Bundles (print&digital) an, da sind uns leider die Hände gebunden. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Reparatur Ihr Team TEC-Verlag

Sehr geehrter Kunde, wir erhalten leider von den Herstellern nur Dokumente ohne klickbare Verlinkung. Sie können aber jederzeit über den Shortcut "STRG+F" ein Suchfeld öffnen um innerhalb eines Dokumentes zu suchen. Beste Grüße und viel Erfolg bei Ihrer Reparatur. Ihr Team TEC-Verlag

Sehr geehrter Kunde, Sie haben den Band Wartung und Inspektion gekauft. Dieser Band ist einer von ca. 15 Bänden zum BMW Z4 und darin sind alle Inspektionsarbeiten beschrieben. Die Hersteller teilen die Anleitungen nach Baugruppen auf (Motor, Getriebe, Fahrwerk, Bremsanlage, Karosserie, Elektrik, Strom etc.). Ein Gesamtwerk gibt es nicht (das wären in diesem Fall rd. 7.000 Seiten und 7.000 Druck-Seiten für rd. 20 Euro bekommen wir noch nicht hin). Diese Anleitungen werden übrigens bei Ihrer Bestellung aktuell für Sie auf den derzeit besten Hochleistungsdruckern am Markt gedruckt (nicht kopiert). Natürlich ist die Auflösung für rd. 20 Jahre alte Fahrzeugdaten ggf. geringer, was dem damaligen Stand der Druck- und Speichertechnik geschuldet ist. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur! Ihr Team TEC-Verlag

Sehr geehrter Kunde, wir bitten um Entschuldigung, hier hat sich tatsächlich ein Fehler in unserem Titel eingeschlichen. In der Beschreibung wurde das Baujahr allerdings korrekt mit bis 1999 angegeben und der T4 wurde natürlich nur bis 2003 gebaut (die falsche Angabe im Titel 2009 konnte somit nicht stimmen). Bitte senden Sie den Artikel doch an uns zurück, wir tauschen diesen für Sie kostenlos um. Beste Grüße Ihr Team TEC-Verlag