TEC VERLAG GmbH
Erfahrungen:

6.692 Bewertungen insgesamt   

4,81

Hervorragend

6.692 Bewertungen seit 05.08.2019

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 13.08.2019
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die extrem schnelle Lieferung und die unkomplizierte Abwicklung des Bestellvorgangs. Die Qualität und Detailtiefe der Anleitungen und Unterlagen wird als sehr hoch und hilfreich bewertet. Ebenfalls positiv hervorgehoben werden die übersichtliche Webseite, die einfache Bestellung und die intuitive Nutzung. Der Kundenservice wird als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben. Die Preisgestaltung wird meist als angemessen bis sehr gut empfunden. Außerdem wird die große und wachsende Auswahl an verfügbaren Unterlagen und Modellen sowie die sofortige Verfügbarkeit der digitalen Produkte und der schnelle Zugang zu den Anleitungen von den Kunden geschätzt. Einzelne Nutzer wünschen sich mehr Filterfunktionen oder Optimierungen beim Download. Es gibt Hinweise auf Verbesserungspotenzial bei Bildern oder der Auflösung der Anleitungen. Vereinzelt wird der Preis als etwas hoch empfunden. Zudem wünschen sich einige Kunden eine noch breitere Abdeckung an Unterlagen, insbesondere für ältere oder spezielle Modelle.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenTEC VERLAG GmbH

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G K
G K.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Unterlagen sind soweit ganz gut und enthalten wichtige Informationen. Die Bilder könnten manchmal etwas besser sein, da beim reinzoomen im .pdf nicht mehr alle Details zur Geltung kommen und der gewünschte Effekt, was besser zu sehen, ausbleibt. Der Preis ist schon etwas gehoben - früher, als es die Bücher von Etzold noch gab, was für neuere Baujahre nicht mehr der Fall ist, bekam man für den Preis einer einzelnen Anleitung hier, das Wichtigste rund um Wartung, Karosserie, Motor und Elektrik in einem Buch, zu diesem Preis. Ok, die Anleitung für den Motor EA288 im AW1 hat zwar doppelt so viele Seiten. Da bleibt halt die Frage, ob man die alle brauchen wird. Jedenfalls war die Unterlage eine gute Unterstützung, auch zur Vorbereitung einer Reparatur, bevor die erste Schraube überhaupt gedreht wurde.

Antwort von TEC VERLAG GmbH

Hallo, sie können die Reparaturanleitungen von Etzold und Co nicht mit original Hersteller Unterlagen vergleichen! Die Etzold Unterlagen versuchen auf 300 Seiten eine ganze Modellreihe mit allen Motoren, Getrieben und Austattungsvarianten zu beschreiben. Wie sie richtig erkannt haben hat die originale Hersteller Anleitung nur für einen Motor doppelt so viele Seiten bei ahnlichen Preis. Das sind 2 unterschiedliche Welten und wenn sie einen Motor vernüftig reparieren wollen kommen sie an den detaillierten Hersteller Unterlagen nicht vorbei! Im Etzold Buch würden sie mit viel Glück 2 Seiten spezifisch für Ihren Motor finden. Das sind 2 völlig unterschiedliche Zielgruppen: Etzold ist was für Hobbybastler die mal kleinere Reparaturen vornehmen möchten und die Hersteller Unterlagen sind was für Mechaniker und Profis die auch komplexe Arbeiten fachgerecht durchführen wollen. Wir würden wohl bei modeneren Fahrzeuge zu 95% immer zu den original Unterlagen raten.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles was der Schrauber braucht

Inhaltlich ist das Buch fantastisch, und darum geht es ja in erster Linie. Für eine Neuauflage hätte ich zwei Vorschläge: 1. Der Druck ist fühlbar auf die Seiten aufgetragen. In einer Werkstatt mit Lösungsmitteln oder Öl an den Fingern verwischt da schnell etwas. 2. Die Auflösung der Abbildungen ist nicht mehr zeitgemäß und zu gering für die Druckgröße. 3. Hervorzuheben ist die Qualität des Papiers, das den rauben Bedingungen einer Werkstatt standzuhalten im Stande ist.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Ich bewerte meine Bestellung beim TEC - GmbH mit 12 von 10 Werkstatthandbücher Audi A4 B5 2,6l Bj 1996

Ich bewerte meine Bestellung beim TEC - VERLAG als hervorragend!!! 10/10, weil trotz des nicht funktionierenden USB Sticks meine Reklamation innerhalb von 2 h durch unkomplizierte Übermittlung des Download Links erfolgte. Hervorzuheben ist die unglaublich freundliche Kommunikation 12/10. Das hat Spaß gemacht, meinen herzlichen Dank und gerne wieder. Absolute Empfehlung.

Antwort von TEC VERLAG GmbH

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie kurzfristig unterstützen konnten und das Sie so entspannt auf diese technische Panne reagiert haben. Vielen Dank dafür und für Ihre Geduld - das Lob geben wir sehr gerne an Sie zurück. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur nächste Woche!
N F
Norbert F.
22 Bewertungen
 Verifiziert

Wie immer.. einfach und perfekt

Ich habe den Artikel ausgewählt, bezahlt, er wurde umgehend gesendet, heruntergeladen und installiert................. und funktioniert. Bis öfter ein Abnehmer Ihrer Software und total zufrieden. Was man verbessern kann...? Für mich ist alles bestens organisiert Dankeschön !!!
J H
JW H.
11 Bewertungen
 Verifiziert

Super Anleitungen für 99% der Fälle

Die Anleitungen - hier beziehe ich mich auf eine Cupra und eine Volvo-Anleitung - sind schlüssig und gut nachvollziehbar. Gut! Was fehlt, ist die Verlinkung aus dem Text zum angrenzenden oder folgenden Arbeitsschritt. Da muss man nunmal elektronisch blättern. Die Dokumentation der Hersteller ist weit umfangreicher und ich habe mich in letzter Zeit mit meiner Firma auch auf Zeitabos der Hersteller verlegt, um schwierigere Aufgaben zu lösen zu können.

Antwort von TEC VERLAG GmbH

Danke für Ihre Bewertung. Mit einem entsprechenden PDF Programm können sie sich beliebig Sprungmarken selbst setzen. Des Weiteren ist es möglich, über das Inhaltsverzeichnis zum jeweiligen Kapitel zu springen. Ein elektronisches Blättern über die einzelnen Seiten ist also absolut nicht nötig. MfG Team TEC VERLAG
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3 Bewertungen
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Für den erfahrenen Schrauber eine Hilfe

Wie schon einmal: Für den erfahrenen Schrauber auf alle Fälle eine Hilfe. Allerdings muss man hier viel Zeit in die Suche stecken, da es über 1800 Seiten sind die ALLES beinhalten. Hier wäre eine Filterfunktion sehr hilfreich damit je nach Motor und Ausstattung nur das angezeigt wird was man wirklich im Auto hat. Das müsste aber wohl Audi schon integrieren. P. s.: wer einen großen Schaltplan erwartet auf dem alles dargestellt ist, wird hier nicht finden.

Antwort von TEC VERLAG GmbH

Danke für Ihr Feedback zum erworbenen Artikel Audi A4 (2007-2015) Schaltpläne und Elektrik. Es freut uns, dass Sie mit dem Herstelleroriginalleitfaden grundsätzlich so zufrieden sind. Auf Art und Umfang haben wir leider keinen Einfluss. In welcher Form die Unterlagen jedoch zur Verfügung gestellt werden (DIN A4) kann im Vorfeld einer Bestellung unserer Artikelbeschreibung sowie den Leseproben entnommen werden. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur.
F K
Frank K.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Extrem schnelle Lieferung, gute Hilfe bei Arbeiten am Fahrzeug

Extrem schnelle Lieferung der bestellten Unterlagen. Die Kopierqualität könnte etwas besser sein, einige Seiten sind oben/unten leicht abgeschnitten Ein Register der Hauptkapitel würde helfen (vor allem wenn unten die Seitenzahlen abgeschnitten sind), kann aber auch selber eingefügt werden. Die Unterlagen sind aber trotzdem gut brauchbar und hilfreich
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Meine ERSTE Bestellung und aufgrund der prompten,zuverlässigen Lieferung bestimmt auch nicht die Letzte. Ware(eine schwer,oder garnicht zu beschaffende Rep.anleitung von Ford-AUF DEUTSCH MIT BILDERDOKU!!!) war tip top "verarbeitet" und auf höchstem "Werkstattniveau" eingebunden bzw.abgeheftet. Wirklivh klasse- weiter so . Einen weiteren Kunden aus 76437 habt ihr sicher Dsnke

Antwort von TEC VERLAG GmbH

Wir danken Ihnen sehr herzlich für das ausführliche und so positive Feedback! Das freut uns sehr und spornt uns an. Viel Erfolg bei der Reparatur Ihres Ford Transit / Tourneo Connect. Bis zum nächsten Mal!
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1 Bewertungen
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Der Ordner ist tipp topp-zu umfangreich

Der Irdner ist tipp topp, in der Gliederung etwas komplziert. Gibt es bur das Multiangebot pber mehrere Motoren. Für mich hötte Motor M115 gereicht, Rest überflüssig. Sep. Angebot wäre super.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Dem TEC-VERLAG gebe ich 5 Sterne. Punktabzug gibt es bei VOLVO.

Dem TEC-VERLAG gebe ich 5 Sterne. Die Ausführung der Printversion ist sehr ordentlich. Bestellvorgang und Lieferung waren schnell und unkompliziert. Schlecht finde ich, dass es ein Inhaltsverzeichnis mit angegebenen Seitennummern gibt, die einzelnen Seiten aber keine Nummerierung aufweisen. Bei so vielen Seiten ist das echt übel. Das bedeutet unnötige und lästige Sucherei. Dafür gibt es Punktabzug bei VOLVO.

Antwort von TEC VERLAG GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir überprüfen den Vorgang und melden und per E-Mail bei Ihnen.
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1 Bewertungen
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Reparaturanleitung nach Herstellerangaben, mehr geht nicht. Sehr Gut. Drehmomente alles dabei, Bei Reparatur evtl. benötigte Sonderwerkzeuge wird auch angegeben. Guter Ordner, und Lieferung hat auch funktioniert.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe noch nie so einfach und gleichzeitig so präzise Unterlagen bereitgestellt bekommen. Alles war einfach zu finden und in wenigen Minuten hatte ich exakt die Pläne welche ich brauche. Ich kann Tec-Verlag absolut nur empfehlen, ich werde bei Bedarf auf jeden Fall wieder dort suchen und einkaufen.

Antwort von TEC VERLAG GmbH

Das freut uns! Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Drehmomentangaben vollständig aufgeführt.

Der Ausbau des Kraftstoffüberdruckventils ist gut beschrieben. Aber das WICHTIGSTE: Alle Drehmomente zum anziehen der unterschiedlichsten Schrauben sind Bestandteil dieses Buches. Ich habe im Internet dazu nichts gefunden. Deshalb habe ich in dieses Buch investiert.
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6 Bewertungen
 Verifiziert

Legale Service Dokumentation von Mercedes Benz😀

Ich habe die Service Dokumentation (zumindest teilweise, nicht für Elektrik (Schaltpläne etc...)) für meinen Mercedes GLA 250 4Matic hier erhalten (Motor, Karosserie und Bremsen). Ich habe bisher keine andere LEGALE Quelle zum Erwerb von Mercedes Benz Service Unterlagen für "normal Sterbliche" gefunden! DANKE! Schön wäre, wenn auch das Thema "Elektrik" veröffentlicht würde. Alternativ gibt es meines Wissens nur "dunkelgraue" Möglichkeit des Erwerbs eines "Image" von Star Di AG/W I S

Antwort von TEC VERLAG GmbH

Danke für das super Feedback. Wir freuen uns sehr, über Ihre ausführliche Bewertung. Bitte senden Sie uns eine Anfrage per E-Mail, welche Dokumentationen Sie genau benötigen. In unseren Bürozeiten beantworten wir Anfragen zeitnah. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur wünscht Ihnen Ihr Team TEC-Verlag
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Übersichtlicher Bezahlvorgang, Schnelle Lieferung. Gute Verpackung. Verbesserungswürdig: Bei der Bestellung musste man immer wieder neu auf den Ordner zugreifen. Das ist nicht so praktisch. Einfacher z.b. MB SLK auswählen und alle möglichen Ordner nacheinander zum bestellen anklicken. Dann zur Kasse.

Antwort von TEC VERLAG GmbH

Danke schön für Ihr detailliertes Feedback. Mit unserem gerade neu gelaunchten Shopsystem gibt es nun am Ende eines Artikels eine Übersicht der "Verwandten Artikel", sodass Sie einfacher die diversen Anleitungen für das jeweilige Modell auswählen können. Da dies manuell angepasst werden muss, dauert die Überarbeitung leider etwas aber wir sind dran. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Reperatur "Buch" was ich als Print Version bestellt habe ist dem was der Verlag unter Lizenz vertreibt sehr gut nachgemacht in einer hochwertigen Druck und Schutz Mappe gelungen. Für daß Geld kann man es nicht selber machen....wie gesagt bezogen auf die Druck Version. Bin zufrieden.

Antwort von TEC VERLAG GmbH

Danke für Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Herstelleroriginalanleitung gefällt. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur.
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5 Bewertungen
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Super Service!

Ein noch fehlender Reparaturleitfaden wurde noch am selben Tag erstellt und mir angeboten! Super Service! Die Reparaturleitfäden sind sehr umfangreich.
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5 Bewertungen
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Super Service!

Ein noch fehlender Reparaturleitfaden wurde noch am selben Tag erstellt und mir angeboten! Super Service! Die Reparaturleitfäden sind sehr umfangreich.
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2 Bewertungen
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die Bestellte Ware wa super schnell da und auch der Email Verkehr war hervorragend, so das mein kleiner Fehler schnell wieder korrigiert wurde. Top.
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1 Bewertungen
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TOP Leitfäden zu allen möglichen Themen. Der Kundenkontakt war sehr freundlich und hilfreich. Alle Fragen wurden sehr ausführlich beantwortet. Preise sind ebenfalls sehr gut.

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