Gütesiegel
Zertifiziert seit: 13.08.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die rasche Abwicklung der Bestellungen. Die Qualität, Ausführlichkeit und Detailtiefe der Anleitungen und Reparaturleitfäden werden häufig positiv hervorgehoben. Auch der hilfsbereite, freundliche und lösungsorientierte Kundenservice erhält überwiegend sehr gutes Feedback. Der Bestellprozess, die Navigation und der Download werden als unkompliziert wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als sehr gut bewertet, insbesondere aufgrund fairer Preise und umfangreicher Inhalte. Die Verpackung und die physische Qualität der gelieferten Bücher und Unterlagen finden ebenfalls positive Erwähnung. Vereinzelt äußern Kunden Ergänzungswünsche bezüglich der Anleitungen und Reparaturleitfäden. Einige vermissen bestimmte Unterlagen, vor allem zu speziellen Modellen oder Themen wie Elektrik. Zudem gibt es gelegentlich Anmerkungen, dass die Bedienbarkeit noch verbessert werden könnte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTEC VERLAG GmbH
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Verifiziert
Ich bewerte meine Bestellung beim TEC - GmbH mit 12 von 10 Werkstatthandbücher Audi A4 B5 2,6l Bj 1996
Ich bewerte meine Bestellung beim TEC - VERLAG als hervorragend!!! 10/10, weil trotz des nicht funktionierenden USB Sticks meine Reklamation innerhalb von 2 h durch unkomplizierte Übermittlung des Download Links erfolgte. Hervorzuheben ist die unglaublich freundliche Kommunikation 12/10. Das hat Spaß gemacht, meinen herzlichen Dank und gerne wieder. Absolute Empfehlung.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie kurzfristig unterstützen konnten und das Sie so entspannt auf diese technische Panne reagiert haben. Vielen Dank dafür und für Ihre Geduld - das Lob geben wir sehr gerne an Sie zurück. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur nächste Woche!
Verifiziert
Super Anleitungen für 99% der Fälle
Die Anleitungen - hier beziehe ich mich auf eine Cupra und eine Volvo-Anleitung - sind schlüssig und gut nachvollziehbar. Gut! Was fehlt, ist die Verlinkung aus dem Text zum angrenzenden oder folgenden Arbeitsschritt. Da muss man nunmal elektronisch blättern.
Die Dokumentation der Hersteller ist weit umfangreicher und ich habe mich in letzter Zeit mit meiner Firma auch auf Zeitabos der Hersteller verlegt, um schwierigere Aufgaben zu lösen zu können.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Danke für Ihre Bewertung. Mit einem entsprechenden PDF Programm können sie sich beliebig Sprungmarken selbst setzen. Des Weiteren ist es möglich, über das Inhaltsverzeichnis zum jeweiligen Kapitel zu springen. Ein elektronisches Blättern über die einzelnen Seiten ist also absolut nicht nötig. MfG Team TEC VERLAG
Verifiziert
Für den erfahrenen Schrauber eine Hilfe
Wie schon einmal: Für den erfahrenen Schrauber auf alle Fälle eine Hilfe. Allerdings muss man hier viel Zeit in die Suche stecken, da es über 1800 Seiten sind die ALLES beinhalten. Hier wäre eine Filterfunktion sehr hilfreich damit je nach Motor und Ausstattung nur das angezeigt wird was man wirklich im Auto hat. Das müsste aber wohl Audi schon integrieren.
P. s.: wer einen großen Schaltplan erwartet auf dem alles dargestellt ist, wird hier nicht finden.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Danke für Ihr Feedback zum erworbenen Artikel Audi A4 (2007-2015) Schaltpläne und Elektrik. Es freut uns, dass Sie mit dem Herstelleroriginalleitfaden grundsätzlich so zufrieden sind. Auf Art und Umfang haben wir leider keinen Einfluss. In welcher Form die Unterlagen jedoch zur Verfügung gestellt werden (DIN A4) kann im Vorfeld einer Bestellung unserer Artikelbeschreibung sowie den Leseproben entnommen werden. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur.
Verifiziert
Meine ERSTE Bestellung und aufgrund der prompten,zuverlässigen Lieferung bestimmt auch nicht die Letzte.
Ware(eine schwer,oder garnicht zu beschaffende Rep.anleitung von Ford-AUF DEUTSCH MIT BILDERDOKU!!!) war tip top "verarbeitet" und auf höchstem "Werkstattniveau" eingebunden bzw.abgeheftet.
Wirklivh klasse- weiter so .
Einen weiteren Kunden aus 76437 habt ihr sicher
Dsnke
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Wir danken Ihnen sehr herzlich für das ausführliche und so positive Feedback! Das freut uns sehr und spornt uns an. Viel Erfolg bei der Reparatur Ihres Ford Transit / Tourneo Connect. Bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Dem TEC-VERLAG gebe ich 5 Sterne. Punktabzug gibt es bei VOLVO.
Dem TEC-VERLAG gebe ich 5 Sterne. Die Ausführung der Printversion ist sehr ordentlich. Bestellvorgang und Lieferung waren schnell und unkompliziert.
Schlecht finde ich, dass es ein Inhaltsverzeichnis mit angegebenen Seitennummern gibt, die einzelnen Seiten aber keine Nummerierung aufweisen. Bei so vielen Seiten ist das echt übel.
Das bedeutet unnötige und lästige Sucherei. Dafür gibt es Punktabzug bei VOLVO.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir überprüfen den Vorgang und melden und per E-Mail bei Ihnen.
Verifiziert
Ich habe noch nie so einfach und gleichzeitig so präzise Unterlagen bereitgestellt bekommen. Alles war einfach zu finden und in wenigen Minuten hatte ich exakt die Pläne welche ich brauche. Ich kann Tec-Verlag absolut nur empfehlen, ich werde bei Bedarf auf jeden Fall wieder dort suchen und einkaufen.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Das freut uns! Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur.
Verifiziert
Drehmomentangaben vollständig aufgeführt.
Der Ausbau des Kraftstoffüberdruckventils ist gut beschrieben. Aber das WICHTIGSTE: Alle Drehmomente zum anziehen der unterschiedlichsten Schrauben sind Bestandteil dieses Buches. Ich habe im Internet dazu nichts gefunden. Deshalb habe ich in dieses Buch investiert.
Verifiziert
Legale Service Dokumentation von Mercedes Benz😀
Ich habe die Service Dokumentation (zumindest teilweise, nicht für Elektrik (Schaltpläne etc...)) für meinen Mercedes GLA 250 4Matic hier erhalten (Motor, Karosserie und Bremsen).
Ich habe bisher keine andere LEGALE Quelle zum Erwerb von Mercedes Benz Service Unterlagen für "normal Sterbliche" gefunden! DANKE!
Schön wäre, wenn auch das Thema "Elektrik" veröffentlicht würde.
Alternativ gibt es meines Wissens nur "dunkelgraue" Möglichkeit des Erwerbs eines "Image" von Star Di AG/W I S
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Danke für das super Feedback. Wir freuen uns sehr, über Ihre ausführliche Bewertung. Bitte senden Sie uns eine Anfrage per E-Mail, welche Dokumentationen Sie genau benötigen. In unseren Bürozeiten beantworten wir Anfragen zeitnah. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur wünscht Ihnen Ihr Team TEC-Verlag
Verifiziert
Übersichtlicher Bezahlvorgang, Schnelle Lieferung. Gute Verpackung.
Verbesserungswürdig:
Bei der Bestellung musste man immer wieder neu auf den Ordner zugreifen. Das ist nicht so praktisch. Einfacher z.b. MB SLK auswählen und alle möglichen Ordner nacheinander zum bestellen anklicken. Dann zur Kasse.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Danke schön für Ihr detailliertes Feedback. Mit unserem gerade neu gelaunchten Shopsystem gibt es nun am Ende eines Artikels eine Übersicht der "Verwandten Artikel", sodass Sie einfacher die diversen Anleitungen für das jeweilige Modell auswählen können. Da dies manuell angepasst werden muss, dauert die Überarbeitung leider etwas aber wir sind dran. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur!
Verifiziert
Das Reperatur "Buch" was ich als Print Version bestellt habe ist dem was der Verlag unter Lizenz vertreibt sehr gut nachgemacht in einer hochwertigen Druck und Schutz Mappe gelungen. Für daß Geld kann man es nicht selber machen....wie gesagt bezogen auf die Druck Version. Bin zufrieden.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Danke für Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Herstelleroriginalanleitung gefällt. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur.
Verifiziert
Ich habe bereits mehrere Werkstatthandbücher (WHB`s) bestellt und war jedes mal mit den gelieferten Inhalten sehr zufrieden. Die WHB`s habe ich dabei zeitnah erhalten. Sollten weitere WHB`s notwendig sein, werde ich zunächst auf der Webseite von TEC-Verlag nach entsprechendem Info-Material stöbern.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Danke schön, das ist ein tolles Feedback. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur.
Verifiziert
hervorragend
Ich finde es hervorragend, dass für mein Fahrzeug mit Bj. 2007 Dokumentationen/Bücher vorhanden und käuflich zu erwerben sind, um bestimmte kleine Reparaturen, die einen Werkstattbesuch nicht erfordern, selbst durchführen zu können. Wollte schon immer so ein Buch haben.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Danke für Ihr detailliertes, positives Feedback zum erworbenen Artikel Skoda Octavia II Benziner (04-13) Reparaturanleitung Bucheli 1311.
Verifiziert
Vorbildlich!
Als Response auf meine Bewertung mit der Bemerkung, dass ich noch weitere Dokumentation für mei Fahrzeug möchte, erhielt ich postwendend die Erklärung mit Hintergrund Information.
Bisher konnte für MB Fahrzeuge keine legale Dokumentation erworben werden.
Der Lizenzvertrag mit MB ist neu und daher ist "die Bibliothek" noch im Aufbau.
Alles wird gut😅
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Es freut uns, dass wir weiterhelfen konnten. In unseren Bürozeiten bemühen wir uns alle Anfragen zeitnah zu beantworten. Viel Erfolg bei Ihrer Repartur! Ihr Team TEC-Verlag
Verifiziert
Einfach und schnell online verfügbar.
Die Möglichkeit zu jederzeit die passende, detaillierte Anleitung zu finden und in wenigen Augenblicken beziehen zu können. Einfach und schnell, online.
Ich bin absolut begeistert.
Leider blieb meine Suche nach ähnlichen Unterlagen zu einem ISUZU D-Max, Baujahr 2011, erfolglos.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Leider bieten wir aktuell tatsächlich keine Anleitungen von Isuzu an. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Reparatur Ihres Skodas.
Verifiziert
Der Reparaturleitfaden ist sehr hilfreich für die Fehlersuche und Reparatur an meinem Motor. Der Preis ist angemessen und die Lieferung war sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
mehr als ich je brauchen werde. Aber immerhin eine umfassende Information zu allem, was mal relevant werden könnte. Gute bildliche Darstellung, wenn man sich hin und wieder auch einen kurzen Tipp in Textform dazu wünschen würde
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Es freut uns, dass Sie mit dem erworbenen "Mercedes CLK Typ 209 (2002-2010) Reparaturleitfaden Karosserie innen und außen incl. Cabrio Verdeck" so zufrieden sind. In der Tat sind fast alle Hersteller inzwischen von Textbeschreibungen auf Symbole, Zeichen und Farbcodierungen umgestiegen; deshalb fehlen hinter vielen Bildern die früher übliche Erklärungen und man muss sich etwas umgewöhnen. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur und bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Sofortiger Download der Original-Reparaturpläne und superschnelle Abwicklung. Meine x-te Anleitung, die ich hier gekauft habe. Gerne immer wieder!
Verifiziert
Gut: schnelle Abwicklung und Download
Was noch optimiert werden könnte:
Den Download Link zu finden war nicht ganz einfach und intuitiv es wäre schön dieser sofort im persönlichem Download Bereich zu finden.
Danke
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Danke für Ihr Feedback. Ehrlich gesagt verstehen wir Ihre Kritik allerdings nicht und kaum ein Kunde hat Probleme den Link zu finden. Wenn sie bei uns ein Kundenkonto haben finden sie Ihren Downloadlink auch unter Ihrem Kundenkonto im Bereich Bestellngen. Zusätzlich erhalten Sie eine Mail mit dem Titel "Rechnung inkl. Downloadlink", darin müssen sie dann nur auf den blauen Text "Download" klicken. Einfacher und verständlicher geht es unseres Erachtens nicht. Des Weiteren haben wir mehrere Hilfeseiten auf unserer Homepage in dem der Download beschrieben ist, z.B. unter https://www.originalanleitungen.de/informationen-zu-downloads ? Was soll man do noch besser oder einfacher machen?
Verifiziert
Die technischen Unterlagen sind sehr gut. 👍
Gut gegliedert, alle Informationen enthalten die man für eine gewissenhafte Reparatur braucht.
Verifiziert
Gute Erklärung mit Bildern von Alter VW Technik VW Bus T 3 1,7 Diesel....auch mit den genauen Einstellwerten. So war meine Schrauberwerkstatt gut zufrieden und konnte die Zahnriemen Erneuerung gut abschließen. 😀👍
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Danke für Ihr Feedback und allzeit gute Fahrt!
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