Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung und die sofortige Verfügbarkeit der Produkte, vor allem bei digitalen Downloads, hervor. Die Qualität, Detailliertheit und Verständlichkeit der Anleitungen und Handbücher werden als hervorragend empfunden. Außerdem wird der Kundenservice als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, wobei Anfragen schnell beantwortet werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als fair und angemessen. Der Bestellvorgang wird als einfach, unkompliziert und klar strukturiert wahrgenommen. Die Qualität der gelieferten Bücher und PDFs, insbesondere hinsichtlich Verarbeitung und Druck, wird überwiegend als sehr gut eingeschätzt. Auch der digitale Zugriff auf die Unterlagen, inklusive Download und sofortiger Verfügbarkeit, wird als sehr komfortabel bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTEC VERLAG GmbH
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Verifiziert
Meine ERSTE Bestellung und aufgrund der prompten,zuverlässigen Lieferung bestimmt auch nicht die Letzte.
Ware(eine schwer,oder garnicht zu beschaffende Rep.anleitung von Ford-AUF DEUTSCH MIT BILDERDOKU!!!) war tip top "verarbeitet" und auf höchstem "Werkstattniveau" eingebunden bzw.abgeheftet.
Wirklivh klasse- weiter so .
Einen weiteren Kunden aus 76437 habt ihr sicher
Dsnke
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Wir danken Ihnen sehr herzlich für das ausführliche und so positive Feedback! Das freut uns sehr und spornt uns an. Viel Erfolg bei der Reparatur Ihres Ford Transit / Tourneo Connect. Bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Dem TEC-VERLAG gebe ich 5 Sterne. Punktabzug gibt es bei VOLVO.
Dem TEC-VERLAG gebe ich 5 Sterne. Die Ausführung der Printversion ist sehr ordentlich. Bestellvorgang und Lieferung waren schnell und unkompliziert.
Schlecht finde ich, dass es ein Inhaltsverzeichnis mit angegebenen Seitennummern gibt, die einzelnen Seiten aber keine Nummerierung aufweisen. Bei so vielen Seiten ist das echt übel.
Das bedeutet unnötige und lästige Sucherei. Dafür gibt es Punktabzug bei VOLVO.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir überprüfen den Vorgang und melden und per E-Mail bei Ihnen.
Verifiziert
Legale Service Dokumentation von Mercedes Benz😀
Ich habe die Service Dokumentation (zumindest teilweise, nicht für Elektrik (Schaltpläne etc...)) für meinen Mercedes GLA 250 4Matic hier erhalten (Motor, Karosserie und Bremsen).
Ich habe bisher keine andere LEGALE Quelle zum Erwerb von Mercedes Benz Service Unterlagen für "normal Sterbliche" gefunden! DANKE!
Schön wäre, wenn auch das Thema "Elektrik" veröffentlicht würde.
Alternativ gibt es meines Wissens nur "dunkelgraue" Möglichkeit des Erwerbs eines "Image" von Star Di AG/W I S
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Danke für das super Feedback. Wir freuen uns sehr, über Ihre ausführliche Bewertung. Bitte senden Sie uns eine Anfrage per E-Mail, welche Dokumentationen Sie genau benötigen. In unseren Bürozeiten beantworten wir Anfragen zeitnah. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur wünscht Ihnen Ihr Team TEC-Verlag
Verifiziert
Vorbildlich!
Als Response auf meine Bewertung mit der Bemerkung, dass ich noch weitere Dokumentation für mei Fahrzeug möchte, erhielt ich postwendend die Erklärung mit Hintergrund Information.
Bisher konnte für MB Fahrzeuge keine legale Dokumentation erworben werden.
Der Lizenzvertrag mit MB ist neu und daher ist "die Bibliothek" noch im Aufbau.
Alles wird gut😅
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Es freut uns, dass wir weiterhelfen konnten. In unseren Bürozeiten bemühen wir uns alle Anfragen zeitnah zu beantworten. Viel Erfolg bei Ihrer Repartur! Ihr Team TEC-Verlag
Verifiziert
Einfach und schnell online verfügbar.
Die Möglichkeit zu jederzeit die passende, detaillierte Anleitung zu finden und in wenigen Augenblicken beziehen zu können. Einfach und schnell, online.
Ich bin absolut begeistert.
Leider blieb meine Suche nach ähnlichen Unterlagen zu einem ISUZU D-Max, Baujahr 2011, erfolglos.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Leider bieten wir aktuell tatsächlich keine Anleitungen von Isuzu an. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Reparatur Ihres Skodas.
Verifiziert
Auf Rechnung bezahlen für Kunden die schon bestellt haben wäre nice...mein online Banking spinnt U das zahlen per Vorkasse verzögert die Lieferung verständlicherweise.... ansonsten alles top ...ihr gehört zu meinen Favoriten!!!!
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen — das freut uns sehr! Wir verstehen gut, warum die Zahlung auf Rechnung praktisch wäre. Leider können wir diese Zahlungsart derzeit nicht anbieten. Bitte wählen Sie eine der von uns angebotenen, sicheren Alternativen: Kreditkarte (Visa/Master), PayPal (inkl. Express), Apple Pay oder Google Pay - auf diesem Weg erhalten Sie Ihren freigegebenen Downloadlink umgehend nach Zahlungseingang, i. d. R. innerhalb von Minuten.
Verifiziert
VW T-Cross 1,5 Liter. 110 KW
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung war alles perfekt. Der Ordner ist sauber verarbeitet, der Reparaturleitfaden ist sehr hilfreich und ich kann mein Fachwissen erweitern und vertiefen.
Der Reparaturleitfaden (Klimaanlage) hat dafür gesorgt, dass ich bei einer Werkstattrechnung 600 € erstattet bekam.
Den TEC-Verlag kann ich sehr empfehlen, da ich bereits 10 Reparaturleitfäden besitze.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive 5-Sterne-Bewertung, Herr H.! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und die erworbenen Reparaturleitfäden Ihnen sowohl fachlich als auch finanziell einen echten Mehrwert bieten konnten. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass der Klimaanlagen-Leitfaden Ihnen sogar bei der Erstattung der Werkstattrechnung geholfen hat. Ihr Vertrauen in den TEC-Verlag und Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Viel Erfolg auch bei zukünftigen Reparaturen! Herzliche Grüße, Ihr TEC-Verlag Team
Verifiziert
So sollte Onlinehandel sein!
Gekauft wurde "So wirds gemacht" für VW Multivan/Transporter. Sehr gute Beschreibungen, Gut Bebildert mit Explosionszeichnungen, Schaltpläne im Anhang.
Service des Verkäufers: Laufende Informationen über Bearbeitungsstand der Bestellung.
Gute Verpackung der Ware, Buch im Neuzustand!
Zur Retourenbearbeitung kann ich nichts sagen, wurde nicht in Anspruch genommen.
Verifiziert
Bei der Bestellung gab es keine Vorabinformation zum Produkt. So war es nicht möglich, sich einen Eindruck zu verschaffen, ob es meinem Bedarf entspricht. Die allgemeinen Hinweise betreffend ABS Steuergerät bzw. ABS sind nicht hilfreich. Hier muss eine deutlich klarere Informationm erfolgen. Es ist mehr oder weniger ein Blindkauf.
Die Abwicklung selbst lief ohne Probleme.
Verifiziert
Die Aufmachung (Skizzen & Beschreibungen) in meinem Fall sehr gut, es werden Einstellungen und Daten angegeben, sehr gut!
Vermisse jedoch für diese Baugruppe die Stromlaufpläne um Fehlersuche besser durchführen zu können. Diese gibt es leider nur im kompletten Paket.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Danke für Ihr Feedback zum Audi 80/90 B3 (86–91) K‑Jetronic Zündanlage 5‑Zyl. – Reparaturleitfaden. Schön, dass Ihnen Skizzen, Beschreibungen sowie die angegebenen Einstellungen und Daten gefallen. Zur Erklärung: Schalt‑/Stromlaufpläne werden von den Herstellern meist separat als fahrzeugweite Unterlagen angeboten und sind nicht in den einzelnen Baugruppen‑Leitfäden enthalten (dies geht auch aus unseren Artikelbeschreibungen und Leseproben hervor). Sie haben leider nur den Leitfaden zur Zündanlage (17,99 €) erworben — die Stromlaufpläne sind nur im Komplettpaket bzw. als eigene Publikation verfügbar. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Bei Fragen melden Sie sich doch gerne vor einer Bestellung per E-Mail. Wir unterstützen Sie gerne.
Verifiziert
Die von mir gekauften Artikel sind sehr…gut anwendbar.
Die von mir gekauften Artikel sind sehr gut anwendbar. Für die Montage bzw.Demontage von Bauteilen.
Leider gibt es für den Mercedes Benz GLC 400E 4 Matic X254 keine Unterlagen bezüglich der Elektrik. Sollten diese lieferbar sein würde ich mich über eine kurze Info sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen Gerhard Wallus
Verifiziert
Günstig und schnell
Ich habe beim Tec Verlag bis jetzt immer eine Lösung bzw ein Reparaturhandbuch gefunden.
Ich nutze die Downloadmöglichkeit. So kann ich meine Fragen sofort beantworten.
Bin sehr zufrieden!
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Danke für Ihr Feedback - schön, dass Sie so zufrieden sind mit unserem Service. Jederzeit gerne wieder. Viel Erfolg bei Ihren Reparaturen!
Verifiziert
Sehr gutes Buch. Alles rund ums Auto wird erklärt und Inspektion Wartungspläne sind vorhanden. Es werden auch Spezielle Werkzeuge mit Nummer angezeigt und Tipps Tricks erläutert. Ich bin sehr begeistert.
Verifiziert
Sehr gute Anleitungen und Erläuterungen für die entsprechenden Fahrzeugteile und Baugruppen. Bei vorhandenen Fachkenntnissen als Reparatur Anleitung zu verwenden.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Genau so soll es sein. Dankeschön für das sehr gute Feedback.
Verifiziert
Ich bin begeistert, ich hatte erst nachdem das Buch bei mir war festgestellt, das ich das falsche bestellt habe. Ich habe TEC angeschrieben und sofort eine Antwort mit dem richtigen Buch bekommen. Danke
Verifiziert
Hohe Anzahl der angebotenen Anleitungen.
Besonders gefallen hat mir die hohe Anzahl der angebotenen Anleitungen. Für mich können Sie nichts besser machen denn für mich war es nur ein Download der einwandfrei funktioniert hat.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Dankeschön für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Verifiziert
Die Bücher sind gut beschrieben, sodass man sich genau heraussuchen kann was man braucht. Der Bestell- und Bezahlvorgang ist einfach und die Bücher werden umgehend versendet.
Ich habe mir den TEC-VERLAG abgespeichert, falls ich mal wieder was brauche.
Verifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung.
Hatte was falsches versehentlich bestellt und die Rückerstattung lief innerhalb kürzester Zeit.
Der richtige Leitfaden wurde mir danach zugesandt
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Danke für Ihre positive Rückmeldung. In unseren Bürozeiten bemühen wir uns, alle Anfragen zeitnah zu beantworten. Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
Verifiziert
Bin super zufrieden mit allen Bestellungen
Geht alles ganz fix.
Man bekommt sehr schnell eine Antwort im Kundenservice. Probleme wurden sofort gelöst.
Werde auch weiterhin bei TEC-VERLAG bestellen. Dankeschön
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur.
Verifiziert
Gutes Portal, aber der spätere Zugriff auf gekaufte Dateien ist nicht möglich. Das könnte man mit einer guten, verifizeirten Kundendatenbank mit Verlinkung zu einem Downloadportal besser lösen.
Antwort von TEC VERLAG GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anregung. Derzeit ist es nicht möglich, tausende Downloadartikel über mehrere Jahre für alle unsere Kunden nachzuhalten – sonst könnten wir unsere Preise nicht halten. Deshalb weisen wir explizit darauf hin, dass Downloadartikel umgehend selbst gesichert werden müssen – das gilt auch für registrierte Kunden. Am besten auf Ihrem Rechner und zusätzlich auf einem externen Speichermedium, damit Sie jederzeit Zugriff haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.