Habe vorab ein Parkett Muster bestellt und nach 2 Tagen kostenlos geliefert bekommen.
Whitewash, gehobelt , weiß geölt und gekalkt. Kann ich nur empfehlen. Super Qualität zu einem guten Preis. Liefertermin hatte ich telefonisch besprochen, da ich eine Woche nach der Bestellung im Urlaub war. Kam pünktlich so wie vereinbart an und der LKW Fahrer von der Spedition hat mir sogar mit dem Hubwagen die Palette mit dem ganzen Parkett direkt vor die Haustür gestellt!
Hat natürlich ein dickes Trinkgeld von mir bekommen!
Ich kann diesen Onlineshop wärmstens empfehlen .
Viele Grüße
Bei der Bestellung wird eine Lieferung nach 7 bis 10 Tagen angegeben.
Tatsächlich hat es jedoch mehr als einen Monat gedauert. Das jedoch auch erst auf Anfrage.
Zudem wurde dann auch noch beschädigte Ware geliefert. Auf eine Reklamation gibt es keine Reaktion.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut. Bei der Lieferung waren die Stopper
nicht dabei. Stopper wurden nach 3 Tagen nachgeliefert.
Top Service und top Shop.
Nächstes Mal wieder gerne.
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Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
22.09.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Woodstore Team
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
11.09.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns, dass alles gut gelaufen ist.
Viele Grüße
Ihr Woodstore Team
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren einige Teile der Bestellung defekt und der Ersatz kam erst eine Woche später, doch sonst lief alles gut.
Mit freundlichen Grüßen
J.Kruck
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Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
07.09.2023
Hallo Herr Kruck,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Zu normalen Zeiten kann Sperrgut ungefähr eine Woche Lieferzeit haben.
Wir freuen uns, dass der restliche Ablauf zufriedenstellend war.
Falls Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Woodstore Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst falsche Lieferung und dann schlechte Qualität. Die Dielen haben unterschiedliche Breiten, wie auf dem Bild zusehen.
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Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
04.08.2023
Sehr geehrter Herr Arndt,
auch bei bester maschineller und menschlicher Qualitätsprüfung können leider einige wenige Unterschiede auftreten. Wir haben ihr Anliegen schnell und unkompliziert reguliert. Dieses war und ist für uns sehr wichtig.
Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und hilft uns dabei, unseren Service in Zukunft zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Woodstore24
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super und schnell geliefert
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Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind und alles reibungslos und schnell geklappt hat.
Viele Grüße
Woodstore24
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen, Ware sehr gut
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Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und dass Sie mit der Ware sehr zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Lob und hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Bei der Bestellung wird eine Lieferung nach 7 bis 10 Tagen angegeben.
Tatsächlich hat es jedoch mehr als einen Monat gedauert. Das jedoch auch erst auf Anfrage.
Zudem wurde dann auch noch beschädigte Ware geliefert. Auf eine Reklamation gibt es keine Reaktion.
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Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Es ist bedauerlich, dass die Lieferzeit viel länger gedauert hat als angegeben, und dass Sie beschädigte Ware erhalten haben. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir anstreben.
Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Erfahrungen nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, das Problem zu lösen und kontaktieren Sie uns erneut bezüglich Ihrer Reklamation. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld.
Alles super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. War nichts beschädigt. Würde wieder dort kaufen. Preisleistung top...
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Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut mich zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und dass Sie mit der Bestellung und Lieferung zufrieden waren. Es ist großartig zu wissen, dass die Ware unbeschädigt angekommen ist. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Vielen Dank auch für das Lob zur Preis-Leistung.
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter und netter Kundenservice, schnelle Lieferung, gute qualität.
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Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
01.06.2023
Hallo Jakobs,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als sehr gut und nett empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein positives und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Ihre Erwähnung der schnellen Lieferung und der guten Qualität bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen nur das Beste zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Woodstore24
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
WPC Zaun
Wir haben den Zaun noch nicht aufgebaut. Aber die Teile die man sehen kann, scheinen gut verarbeitet zu sein. Bin gespannt wie er aufgebaut aussieht.
Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung mit der Spedition verlief auch ohne Probleme.
Stand jetzt, würde ich den Zaun immer wieder kaufen.
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Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
01.06.2023
Hallo Larissa Rösgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der sichtbaren Teile des WPC Zauns zufrieden sind. Wir sind gespannt, wie der aufgebaute Zaun aussehen wird und hoffen, dass er Ihren Erwartungen entspricht.
Es freut uns auch zu hören, dass die Bestellung unkompliziert war und die Lieferung mit der Spedition reibungslos verlief. Kundenzufriedenheit und eine problemlose Abwicklung liegen uns sehr am Herzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Woodstore24
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