Ich kenne Arrowforge schon seit einiger Zeit.Was mir zuerst auffiel war das umfangreiche Sortiment und die günstigen Preise.
Weiterhin erhält man zu den Artikeln aufschlussreiche Zusatzinformationen.
Diese Infos haben mir beim Kauf meines ersten Reiterbogens sehr geholfen.
Was den Service betrifft:
An besagtem Reiterbogen hatte sich ein Sehnenlager gelöst.
Das Bauteil wurde ohne Umstände zügig ersetzt.
Arrowforge liefert grundsätzlich sehr schnell.Aber die letzte Lieferung erfolgte in absolut rekordverdächtiger Geschwindigkeit.
Ich hatte Einzelteile für Pfeile bestellt.
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Std.nach Bestellung.
Bestellung steht immer noch in Bearbeitung seit 18.03.24. ich habe bereits eine E-Mail geschrieben und nachgefragt, es kam nur zur Antwort, es sei nun aktualisiert worden.
Leider wurde far nix aktualisiert und man bekommt überhaupt keine Infos über die Sendungsnummer.
Ich bin Neukunde, habe per PayPal alles bezahlt, sollte also kein Problem sein....
Das war meine erste und letzte Bestellung, leider......
Ich hoffe meine Ware kommt endlich.
Ja, sie sind umgezogen, aber angeblich sollte dies ja wieder alles funktionieren.....
über die Lieferung wird man sehr im unklaren gelassen ...die Umfrage zur Bestellung ist schneller da als die Ware...man bekommt eine Sendungsnummer aber keinen Beauftragten ...irgendwas läuft da gewaltig schief .werde mir sehr wohl nochmal überlegen dort was zu bestellen ..
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wird nicht eingehalten. Ware wurde sofort bezahlt und nach einer Woche immer noch nicht verschickt.
Arrowforge ist super, nur wird leider immer alles via DHL verschickt was echt mühsam ist. Über die normale Post würde das meiner Meinung nach wesentlich einfacher abgewickelt werden, insbesondere Sendung zu uns in die Schweiz.
Da ich erstmal nur eine Bestellung gemacht habe gebe ich erstmal nur 4 Sterne. Bin aber sehr zufrieden gewesen. Die Pfeile die ich gesucht habe waren vorhanden und auch mit Feld Schraubspitzen wie ich sie seit kurzem schieße. Auch das ab 50€ die Versandkosten wegfallen finde ich super. Wird auf jeden Fall nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.
Alles gut bis auf den Versand. Leider wird mit DHL ins Ausland geliefert. Das wäre nicht weiter tragisch ausser dass die DHL-Boten ihre Ausbildung in Analphabetistan absolvieren und die Einfuhrverarbeitungsgebühren von DHL höher sind als die Zollkosten. Der Versand über die normale Post wäre günstiger und mit weniger Problemen behaftet.
Bewertung melden
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn Fehler passieren, zeigt sich die Service-Qualität. Top!
Wenn es mal zu einer Fehllieferung kommt und ein falscher Artikel verschickt wurde, wird eine Reklamation sofort bearbeitet und der richtige Artikel umgehend verschickt. Innerhalb von drei Tagen war der richtige Artikel da.
Hervorragender Service. Vielen Dank.
Bewertung melden
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
da die pfeile noch nicht geflogen sind kann ich nur sagen das der zustand der ware gut ist und die zusendung reibungslos war.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.