Bei der Lieferung gab es Probleme, was allerdings an DHL lag. Aufgrund der zeitlichen Dringlichkeit habe ich den Kundenservice kontaktiert: zu 100% freundlich, lösungsorientiert! Der Kontakt war sehr angenehm, es wurde umgehend eine erneute Lieferung veranlasst und alles ist pünktlich eingetroffen. Ich bin im Gesamtpaket restlos begeistert und werde einige Artikel nachbestellen.
Lieber WENKO-Kunde, liebe WENKO-Kundin,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem Kundenservice. Dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, dieses auch zu äußern, schätzen wir sehr.
Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihren WENKO Produkten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WENKO Service-Team
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Fazit:
- Schnelle und seriöse Abwicklung, gute Kommunikation und Kundenservice
-d efektes Produkt wurde anstandslos und großzügig ersetzt.
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Antwort von WENKO Online Shop
27.10.2023
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Antwort von WENKO Online Shop
16.10.2023
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Tolles Sortiment und übersichtliche Gestaltung der Webpage.
Jedoch könnte die Ware selbst besser verpackt sein.
Kundenservice stets erreichbar und klärt Fragen zügig auf.
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Antwort von WENKO Online Shop
18.09.2023
Lieber WENKO-Kunde, liebe WENKO-Kundin,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem Kundenservice sowie mit unserem Online-Shop. Dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, dieses auch zu äußern, schätzen wir sehr.
Gerne leiten wir Ihre Kritik an der unzureichenden Transportverpackung entsprechend weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihren WENKO Produkten!
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Ihr WENKO Service-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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