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Wenko-Wenselaar GmbH & Co. Kommanditgesellschaft
Im Hülsenfeld 10
40721 Hilden
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Düsseldorf HRA 16108
Vertretungsberechtigter
Hanns-Joachim Köllner, Niklas Köllner, Philip C. Köllner
Relevanteste positive Bewertung
vor 3 Monaten
Nachdem die Keramik der WC Garnitur nach Zustellung einen Riss aufwies, habe ich telefonisch mit dem Wenko Kundenservice kommuniziert. Nach dem sehr freundlichen Gespräch habe ich Bilder des Schadens gemacht und via Email dem Kundenservice zukommen lassen. Dieser hat mir anstandslos und ohne größes Prozedere binnen 3Tagen eine neue Keramik zukommen lassen! Das nenne ich Mal Kunden-Service!! Würde jederzeit wieder bestellen da auch die Produkte sehr schön und qulitativ sind.
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Antwort von WENKO Online Shop
vor 3 Monaten
Lieber WENKO-Kunde, liebe WENKO-Kundin,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem WENKO Shop. Dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, dieses auch zu äußern, schätzen wir sehr.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihren WENKO Produkten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WENKO Service-Team
Relevanteste kritische Bewertung
vor 4 Monaten
Wir haben uns die Duschstange bestellt, um in unserem etwas dunklem Badezimmer in der Duschkabine etwas Licht zu bekommen.
Mit ist jetzt auch klar, weshalb WENKO mit angeblichem Hinweis auf Corona bis heute nicht die einfache Frage nach der Lumen-Zahl beantwortet hat. 150Lm sind einfach nichts als Lichtquelle.
Gut, wir haben trotzdem bestellt und sind denkbar enttäuscht. Die Stange und somit Lichtröhre selbst hat nur eine Länge von 78cm und nicht 94cm. Das ist die Gesamtlänge mit dem Accuteil. Somit passen natürlich die alten Bohrungen für die Halter nicht mehr, denn die bisherige Stange hat echte 96cm.
Fazit: Wenko wirbt hier mit faulen Daten und verschweigt die Helligkeit, um so Kunden zu fangen.
Wir haben das Teil zurückgeschickt und werden diesen Hersteller künftig meiden. Etwas weniger "Angeben" bei der Werbung und etwas mehr Ehrlichkeit beim Produkt würde ich diesem Unternehmen wünschen. Schade
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Antwort von WENKO Online Shop
vor 4 Monaten
Lieber WENKO-Kunde, liebe WENKO-Kundin,
schade, dass Sie mit WENKO nicht zufrieden sind. Nutzen Sie einfach die Möglichkeit, uns zu schildern, was Sie stört! Nur so können wir besser werden. Gerne sind wir für Sie unter
kundenservice@wenko.de
erreichbar. Auch bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WENKO Service-Team
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vor 3 Monaten
Nachdem die Keramik der WC Garnitur nach Zustellung einen Riss aufwies, habe ich telefonisch mit dem Wenko Kundenservice kommuniziert. Nach dem sehr freundlichen Gespräch habe ich Bilder des Schadens gemacht und via Email dem Kundenservice zukommen lassen. Dieser hat mir anstandslos und ohne größes Prozedere binnen 3Tagen eine neue Keramik zukommen lassen! Das nenne ich Mal Kunden-Service!! Würde jederzeit wieder bestellen da auch die Produkte sehr schön und qulitativ sind.
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vor 3 Monaten
Lieber WENKO-Kunde, liebe WENKO-Kundin,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem WENKO Shop. Dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, dieses auch zu äußern, schätzen wir sehr.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihren WENKO Produkten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WENKO Service-Team
vor 4 Monaten
Wir haben uns die Duschstange bestellt, um in unserem etwas dunklem Badezimmer in der Duschkabine etwas Licht zu bekommen.
Mit ist jetzt auch klar, weshalb WENKO mit angeblichem Hinweis auf Corona bis heute nicht die einfache Frage nach der Lumen-Zahl beantwortet hat. 150Lm sind einfach nichts als Lichtquelle.
Gut, wir haben trotzdem bestellt und sind denkbar enttäuscht. Die Stange und somit Lichtröhre selbst hat nur eine Länge von 78cm und nicht 94cm. Das ist die Gesamtlänge mit dem Accuteil. Somit passen natürlich die alten Bohrungen für die Halter nicht mehr, denn die bisherige Stange hat echte 96cm.
Fazit: Wenko wirbt hier mit faulen Daten und verschweigt die Helligkeit, um so Kunden zu fangen.
Wir haben das Teil zurückgeschickt und werden diesen Hersteller künftig meiden. Etwas weniger "Angeben" bei der Werbung und etwas mehr Ehrlichkeit beim Produkt würde ich diesem Unternehmen wünschen. Schade
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vor 4 Monaten
Lieber WENKO-Kunde, liebe WENKO-Kundin,
schade, dass Sie mit WENKO nicht zufrieden sind. Nutzen Sie einfach die Möglichkeit, uns zu schildern, was Sie stört! Nur so können wir besser werden. Gerne sind wir für Sie unter
kundenservice@wenko.de
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr WENKO Service-Team
Bewertungen zu WENKO Online Shop
vor 1 Monat
Ich hatte ein Problem mit einer Bestellung die leider nicht bei mir angekommen ist. Habe dann den Kundendienst kontaktiert und hatte einen tollen E-Mail Austausch. Die Ware wurde mir nochmal zugeschickt. Vielen Dank dafür. Wenko kann man nur weiter empfehlen.
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vor 1 Monat
Liebe WENKO-Kundin, lieber WENKO-Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem WENKO Shop. Dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, dieses auch zu äußern, schätzen wir sehr.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihren WENKO Produkten!
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Ihr WENKO Service-Team
vor 1 Monat
Weiter so gehren wieder !
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vor 1 Monat
Liebe WENKO-Kundin, lieber WENKO-Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem WENKO Shop. Dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, dieses auch zu äußern, schätzen wir sehr.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihren WENKO Produkten!
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vor 18 Tagen
Die Ware war in Ordnung
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vor 13 Tagen
Liebe WENKO-Kundin, lieber WENKO-Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem WENKO Shop. Dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, dieses auch zu äußern, schätzen wir sehr.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihren WENKO Produkten!
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Ihr WENKO Service-Team
vor 25 Tagen
TOP !
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vor 25 Tagen
Liebe WENKO-Kundin, lieber WENKO-Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem WENKO Shop. Dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, dieses auch zu äußern, schätzen wir sehr.
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Ihr WENKO Service-Team
vor 15 Tagen
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vor 19 Tagen
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vor 25 Tagen
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vor 2 Monaten
Nachdem wir in mehreren Bauhäusern nur ausgepackte und verschmutzte Wenkoartikel angeboten bekamen, haben wir uns entschieden, direkt bei Wenko im Shop zu bestellen.
Wir haben eine top einwandfreie Ware erhalten, so wie man es sich wünscht! !
Sehr gut verpackt uns schnell. . .
Dazu kam noch, dass der ausgesuchte Artikel viel günstiger war als im Bauhaus/Hellwig. . .
Vielen Dank und jederzeit gerne wieder!
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vor 2 Monaten
Liebe WENKO-Kundin, lieber WENKO-Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem WENKO Shop. Dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, dieses auch zu äußern, schätzen wir sehr.
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Ihr WENKO Service-Team
vor 2 Monaten
Ich habe 3 Stck. Power-Loc Wandablage Braila gekauft.
Diese haben die Option neben verschraubt, auch geklebt zu werden. Die mitgelieferten Tuben Klebstoff waren bereits hart. Ich hatte noch Kleber eines anderen Herstellers. Der Aufwand den ausgehärteten Kleber zu reklamieren war mir zu hoch.
Die Wandablagen an sich sind ok.
Wenko hat den Mangel zu meiner Zufriedenheit behoben, deshalb 5 Stern
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vor 2 Monaten
die duschmatte ist angekommen , so wie ich es mir vorgestellt habe und besser. davon abgesehen , besitze ich in meiner küche ein wenkoprodukt.
ich würde sagen, wenko benötigt keine reklame. der name wenko bürgt für qualität. besonderes ältere menschen schwören auf wenko.
ich wünsche der firma wenko weiterhin alles gute und ihren angestellten bleiben sie gesund . ursula roesch
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vor 2 Monaten
Lieber WENKO-Kunde, liebe WENKO-Kundin,
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Ihr WENKO Service-Team
vor 2 Monaten
Vorbildlicher Onlineshop !!!
1. Aus einer Anfrage wurde ein selbstverständlicher Kulanzfall... hier wird Kundenservice GROSS geschrieben.
Sehr freundliche Mitarbeiterin...
2. Der Einkauf der Wenko-Seite war sehr einfach.
Der Versand war schnell und die Artikel entsprechen voll der Artikelbeschreibung.
Ein Top Verkäufer, nur zu empfehlen... weiter so!
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vor 2 Monaten
Lieber WENKO-Kunde, liebe WENKO-Kundin,
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Ihr WENKO Service-Team
vor 1 Monat
Super Kundenservice!! Kompetent und sehr freundlich!! In meiner Bestellung fehlten 3 kleine Teile...kurzer Anruf und es wurde mir sofort ein neues Paket zugeschickt...alles sehr unkompliziert. Das Produkt (Teleskop duschecke)ist wie beschrieben ...sieht gut aus und ist vor allen Dingen auch stabil. Ich kann WENKO absolut weiter empfehlen.
Vielen Dank!
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vor 1 Monat
Liebe WENKO-Kundin, lieber WENKO-Kunde,
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Ihr WENKO Service-Team
vor 2 Monaten
Das Badregal kam in einem sehr stabilen Karton und gut verpackt an. Alles ist hochwertig verarbeitet an dem Regal. Es ist absolut seinen Preis Wert.
Das hatte ich von einem anderen Hersteller, was ich wieder zurück geschickt habe, nicht gehabt, wo das Material minderwertig und verbogen war.
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vor 2 Monaten
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Ihr WENKO Service-Team
vor 2 Monaten
Sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Ware (...sehr schönes Motiv auf dem Toilettendeckel)! Bei der Lieferung fehlte ein kleines Teil. 'Problemchen' wurde durch den sehr freundlichen Kundenservice sofort und kulant gelöst! Ich werde bei Wenko sicherlich wieder bestellen.
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vor 2 Monaten
Lieber WENKO-Kunde, liebe WENKO-Kundin,
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vor 1 Monat
Sie können nichts besser machen. Sie haben 100 % gegeben und erfüllt.
Leider hat DHL nicht mitgespielt, dadurch hat sich der Liefertermin verschoben. DHL hat sich entschuldigt, die "Welt" ist wieder in Ordnung.
Gerne wieder, bei WENKO.
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vor 1 Monat
Liebe WENKO-Kundin, lieber WENKO-Kunde,
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr WENKO Service-Team
vor 2 Monaten
Alles hat Super geklappt.
Von der bestellung bis zu bezahlung hinzu dem gelieferten Produkt!
Werde diesen Shop aufjedenfall weiterempfehlen.
Desweiteren spricht das Preis-Leistungsverhältnis auch für sich.
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vor 2 Monaten
Lieber WENKO-Kunde, liebe WENKO-Kundin,
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr WENKO Service-Team
vor 2 Monaten
Aufgrund unterschiedlicher Färbung bei Glasabdeckplatten
( Fehldrucke ) passten die beiden Glasabdeckplatten nicht zueinander. Fa. Wenko regelte das Problem schnell und sehr kulant. Dafür 5 Sterne.
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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
Qualitativ gut verarbeitete Ware (Nero Kartoffelgefäß und Zwiebelgefäß), schnelle Lieferung und sehr professionelle und unkomplizierte Retoure / Gutschrift / Ersatz- bzw. Neubelieferung.
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vor 2 Monaten
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Ihr WENKO Service-Team
vor 2 Monaten
Alles bestens. Lieferung erfolgte sehr schnell. Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Die Flecke lassen sich sehr gut entfernen. Die Handhabung ist sehr einfach.
Klare Kaufempfehlung.
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vor 2 Monaten
Liebe WENKO-Kundin, lieber WENKO Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem WENKO Shop. Dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, dieses auch zu äußern, schätzen wir sehr.
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Ihr WENKO Service-Team
vor 2 Monaten
schneller kostenfreier Versand, sehr gute Ware;
Artikel wurde retourniert, da das Design nicht passte;
neuer Artikel wurde bestellt, gleiche Bauart, jedoch diesmal in WEISS und
super !
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vor 2 Monaten
Lieber WENKO-Kunde, liebe WENKO-Kundin,
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4.76/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für WENKO Online Shop
Status:
zertifiziert seit: 30.08.16
aktualisiert am: 29.11.20
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