WENKO Online Shop
Erfahrungen:

30.438 Bewertungen insgesamt   

4,69

Hervorragend

30.438 Bewertungen seit 25.05.2016

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 30.08.2016
shop.wenko.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die insgesamt sichere und schützende Verpackung hervor. Die Produktqualität wird meist als hochwertig und langlebig beschrieben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Der Rückgabe- und Erstattungsprozess wird in der Regel als unkompliziert, schnell und kundenfreundlich bewertet. Das Preis-Leistungsverhältnis wird häufig als fair bis sehr gut eingeschätzt. Zudem empfinden die meisten Käufer die Produktdarstellung und Beschreibungen im Online-Shop als hilfreich. Gelegentlich gibt es jedoch Probleme mit der Verpackung, wie zu große oder unzureichende Ausführung, oder es treten vereinzelt Verzögerungen bei der Zustellung auf. Einige Kunden berichten von Verarbeitungsmängeln oder nachlassender Qualität bei bestimmten Produkten. Zudem wird vereinzelt die Erreichbarkeit und Bearbeitung im Kundenservice kritisiert. Der Rückgabeprozess kann in Einzelfällen durch Schwierigkeiten mit Rücksendescheinen oder erhöhtem Aufwand erschwert werden. Manche Produkte werden als zu teuer empfunden und es gibt vereinzelt Wünsche nach genaueren oder aktuelleren Produktinformationen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenWENKO Online Shop

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Doris L.
22 Bewertungen
 Verifiziert
lange gesucht und endlich gefunden: lange, durchsichtige Kleidersäcke von guter Qualität! Qualität des gekauften Produktes: festes und klares Material, lang genug für lange Kleidung von großen Menschen, weißer 2 Seiten Zipp bestens verarbeitet und vollständig versenkbar, der Kleiderhaken wird bis zum Metall sehr gut abgedeckt, Preis: für diese AAA+ Qualität unglaublich günstig Bestellung/Sendung: schnell und problemlos best price, best qualitiy, best shipping
K N
Kurt N.
16 Bewertungen
 Verifiziert
Alle Artikel von Wenko sind sehr gut. Wir haben einige davon in unserem Bad. Das Material Porzellan/Keramik und die weiße Farbe sind edel und passen gut zu unserem Inventar. Seifenspender, Toilettenbürstengefäß, Toilettendeckel... Es gibt eine große Auswahl, die im Internet gut dargestellt ist. Sie lassen sich gut reinigen und hygienisch sauberhalten. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung erfolgt sehr schnell. Die Ware ist gut verpackt und unbeschädigt.
R S
Reiner S.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Der Typ Treteimer Mod. Leman Easy Close 12 Liter

Der Typ Treteimer Modell leman mit 12l ist auf der Homepage des Online-Shops nicht direkt zu finden. Es Werden zunächst nur die 3l Kosmetikeimer angezeigt, von denen ich vor einiger Zeit schon einige gekauft habe. Die 12l-Version habe ich erst auf Umwegen über Amazon gefunden. Die Lieferung erfolgte dann aber sehr schnell innerhalb eines Tages.
Kurt B.
15 Bewertungen
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Berlin
 Verifiziert

Fa. Wenko einfach SPITZE!!!!

Dies war mein erster Direktkontakt, und der war UNGLAUBLICH gut!!!!! Ich hatte ein kleines Problem mit meinem Duschkopfhalter, und habe bei Wenko angerufen, und hatte einen SUPER netten Mitarbeiter am Telefon, der hat sich um alles gekümmert, und mir zum Schluß noch einen kleinen Rabatt zugesagt, weil es kein Ersatzteil gab, sondern nur den kompletten Halter!!!! Ich kann die Firma Wenko nur weiterempfehlen!!!! Preis war ok, Versand war auch schnell, also was will man mehr?! Nochmal vielen Dank!!!!!!!
B H
Biggi H.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Wenko hat einen blitzsauberen und schnellen Service. Insbesondere, dass man noch einen Menschen am Telefon hat, der zudem äußerst kundenfreundlich agiert hat, habe ich als sehr angenehm und herausragend empfunden. Die gelieferte Ware ist von besonderer Qualität und wurde pünktlich geliefert. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung und Versand waren einfach, bzw. schnell. Leider war ein kleiner Nähfehler in dem Bügelbrettbezug, aber denn kann ich wohl selbst beheben. Dafür werde ich das Päckchen nicht noch einmal hin-und herschicken. Aber gegen eine weitere Bestellung bei WENKO spricht meinerseits nichts. Klare Empfehlung!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Duschkorb wurde schnell und doppelt verpackt geliefert. Es hat ein cleanes hochwertiges Design, eine gute Haptik und war wirklich einfach anzubringen. Ich habe mir zur Vorbereitung des Haftuntergrunds (Fliesen) und zur hoffentlich längeren Haftung Reinigungsalkohol im Baumarkt besorgt. Hält super und sieht gut aus.
A S
Andreas S.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Dieses Produkt ist nahezu genial, jedoch weißt es eine kleine Schwachstelle in der Halterung auf. Dies war der Grund für die EU Bestellung nach über 10 Jahren Nutzung. Leider führen nicht alle Baumärktr diese Produkt. Die Duschkopfhalterung mußte seit Ersterwerb nicht verändert werden. Das spricht für sich
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und zwar ist der Preis sehr exquisit für sieben Clips, jedoch hat es sich bewährt die Klammern halten die Socke am besten zusammen. Und halten von der Firma Wenko am längsten die ersten die gekauft haben sind bereits mehrere Jahre alt und wöchentlich im Gebrauch. Zudem hat dass einzelne Sockenpuzzel ein Ende das spart wirklich viel Zeit. Bißchen Ausdauer bis das System integriert war doch hey inzwischen viele für das System begeistern können. Viel Spaß beim ausprobieren. Fam. LIMBERGER
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Handlicher Klapp-Tritt ist vielfältig einzusetzen

Der Klapp-Tritt ist sehr handlich und hält was er verspricht. Wir nutzen ihn als Einstiegshilfe zum Wohnmobil. Perfekt ist er auch geeignet um die Füße des Beifahrers etwas höher zu bringen. Für mich als kleiner Mensch von 1,63 m ist das sehr angenehm! Aber auch das oberste Tiefkühlfach lässt sich so übersichtlicher bedienen. Braucht wenig Platz und ist sehr leicht.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Artikel sind wie beschrieben, gut verpackt und nach ein paar Tagen, angekommen. Heizkörper Wäschetrockner passte allerdings weder über den Heizkörper, noch in die Rillen. Habe das Problem mit Korken-Abstandshalter gelöst (Korken zwischen den Heizkörper und die Halterung). Kühlschrank Lebensmittelmatte habe ich passend zugeschnitten.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

UV-Loc funktioniert sehr gut; Verpackung war zu schwach.

Habe Halter für Handtücher mit UV-Loc bestellt. Die Halter sehen gut aus und wirken hochwertig. Das UV-Verfahren ist einfach, und bis jetzt halten die Halter auf unseren Fliesen bombenfest. Punktabzug: DHL musste die Verpackung nachbessern, da sich der Boden des Pakets geöffnet hat. DHL hat Klebestreifen quer zur Öffnung aufgebracht. Das hätte man bei Wenko auch schon erkennen können, dass ein Längsstreifen etwas zu wenig sein könnte.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Gewohnt ist langweilig, aber auch so gut

Wenn man etwas kennt, dass gut ist, ist es schwer einen Aspekt als „super“ hervorzuheben. Letztlich hat die Ware eine gute & solide Qualität, der Preis ist wettbewerbsfähig und die Abwicklung zuverlässig & zügig. Zu realem Kundenkontakt & Reklamationen kann ich nichts sagen. Es gab bisher keinen Grund zur Beanstandung. Soweit, alles super.
W S
Wiebke S.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, Produkt optisch genau wie beschrieben. Nur tut sich bei der Luftfeuchtigkeit leider nichts (daher ein Stern Abzug)… Wasser ist zwar im Behälter, aber ich habe einen Feuchtigkeitsmesser in dem Raum stehen wo auch das bestellte Produkt steht und da geht nichts runter. Schade… Produkt war gerade im Angebot, daher war es einen Versuch wert.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

zwei neue Stoff-Schränke - von geringeren Qualität als der alte

Ich habe zwei Stoff-Schränke bestellt, wie ich vor ein paar Jahren schon mal einen gekauft hatte. Sie kamen pünktlich, zusammen in einem Paket, was ich gut fand, leider so eng gepackt, dass der Stoff verknittert ist (im Gegensatz zu meinem ersten Schrank), außerdem sind die beiden unterschiedlich hoch (Unterschied etwa 5 cm und ebenfalls niedriger als mein erster Schrank), und es fehlt ein oberes ablagefach für Pullis etc. Die Qualität hat also in etwa zwei-drei Jahen deutlich gelitten, während der Service in Ordnung ist.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe den Artikel wegen eines Irrtums zwar zurückgeschickt, aber beeindruckend war die problemlose Rückerstattung dse Geldes und die gute Kommunikation Ihres Hauses. Das hat man nicht oft so korrekt und zeitnah. Danke. Daher kann man Sie nur weiterempfehlen.
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13 Bewertungen
 Verifiziert
War total überrascht und begeistert von ihrem Angebot das Produkt nicht zurückschicken zu müssen wegen Nachhaltigkeit ….. Sie machen alles RICHTIG Die Schachtel ist nicht mehr notwendig! sh Bild und kommt in den Papiercontainer!
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert
Der bestellte Artikel ist sehr gut. Leider passt er nicht bei uns. Ich würde ihn gerne zurückschicken. Aber leider ist im Paket kein Rücksendeschein oder Label. Bin kein Stammkunde und habe als Gast bestellt. Weiß also nicht, wie ich die Rücksendung veranlassen kann. Das ist nicht so toll. Deshalb nur 4 ⭐️
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

hochwertige Produkte, schnell geliefert

Auch wenn China-Artikel preiswerter sind - hier bekommt man qualitativ hochwertige Produkte. Das fühlt man die Produkte sind langlebig. Dazu schneller, übersichtlicher Bestellprozess und schnelle Lieferung. GERNE WIEDER.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin ein WENKO-Verfechter und hatte mir den Handtuchhalter zum Geburtstag von meiner Tochter gewünscht. Leider hat sie den falschen bestellt, da ich eine Vacuum- Loc Befestigung wollte. Dieser Handtuchhalter ist aber eine Turbo-Loc Befestigung und wird nicht zum Einsatz kommen. Mal schauen, ob ich ihn umtauschen kann. Fazit: ich würde mich immer wieder für WENKO Bad-Artikel entscheiden.

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