WENKO Online Shop
Erfahrungen:

29.337 Bewertungen insgesamt   4.638 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,69

Hervorragend

29.337 Bewertungen insgesamt
4.638 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5
82 %
4
12 %
3
3 %
2
< 1 %
1
3 %

Zertifiziert seit: 30.08.2016

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

shop.wenko.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die meist gute und sichere Verpackung. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent bewertet, und Rückgaben oder Reklamationen werden in der Regel unkompliziert und kundenfreundlich abgewickelt. Die Produkte überzeugen durch ihre hohe und langlebige Qualität, und das Preis-Leistungsverhältnis wird als fair empfunden. Zudem fällt es den meisten Kunden leicht, die Produkte zu montieren und zu handhaben. Gelegentlich gibt es jedoch Kritik an überdimensionierten oder unzureichenden Verpackungen sowie vereinzelt Probleme beim Versand. Einige Kunden berichten von Mängeln an der Verarbeitung oder am Material, und in seltenen Fällen werden negative Erfahrungen mit dem Kundenservice genannt. Verbesserungswünsche betreffen außerdem die Montageanleitungen und die Befestigungssysteme.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenWENKO Online Shop

(134)
(41)
(121)
(548)
(3794)
Kurt B.
15 Bewertungen
|
Berlin
 Verifiziert

Fa. Wenko einfach SPITZE!!!!

Dies war mein erster Direktkontakt, und der war UNGLAUBLICH gut!!!!! Ich hatte ein kleines Problem mit meinem Duschkopfhalter, und habe bei Wenko angerufen, und hatte einen SUPER netten Mitarbeiter am Telefon, der hat sich um alles gekümmert, und mir zum Schluß noch einen kleinen Rabatt zugesagt, weil es kein Ersatzteil gab, sondern nur den kompletten Halter!!!! Ich kann die Firma Wenko nur weiterempfehlen!!!! Preis war ok, Versand war auch schnell, also was will man mehr?! Nochmal vielen Dank!!!!!!!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und zwar ist der Preis sehr exquisit für sieben Clips, jedoch hat es sich bewährt die Klammern halten die Socke am besten zusammen. Und halten von der Firma Wenko am längsten die ersten die gekauft haben sind bereits mehrere Jahre alt und wöchentlich im Gebrauch. Zudem hat dass einzelne Sockenpuzzel ein Ende das spart wirklich viel Zeit. Bißchen Ausdauer bis das System integriert war doch hey inzwischen viele für das System begeistern können. Viel Spaß beim ausprobieren. Fam. LIMBERGER
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Handlicher Klapp-Tritt ist vielfältig einzusetzen

Der Klapp-Tritt ist sehr handlich und hält was er verspricht. Wir nutzen ihn als Einstiegshilfe zum Wohnmobil. Perfekt ist er auch geeignet um die Füße des Beifahrers etwas höher zu bringen. Für mich als kleiner Mensch von 1,63 m ist das sehr angenehm! Aber auch das oberste Tiefkühlfach lässt sich so übersichtlicher bedienen. Braucht wenig Platz und ist sehr leicht.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Artikel sind wie beschrieben, gut verpackt und nach ein paar Tagen, angekommen. Heizkörper Wäschetrockner passte allerdings weder über den Heizkörper, noch in die Rillen. Habe das Problem mit Korken-Abstandshalter gelöst (Korken zwischen den Heizkörper und die Halterung). Kühlschrank Lebensmittelmatte habe ich passend zugeschnitten.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

UV-Loc funktioniert sehr gut; Verpackung war zu schwach.

Habe Halter für Handtücher mit UV-Loc bestellt. Die Halter sehen gut aus und wirken hochwertig. Das UV-Verfahren ist einfach, und bis jetzt halten die Halter auf unseren Fliesen bombenfest. Punktabzug: DHL musste die Verpackung nachbessern, da sich der Boden des Pakets geöffnet hat. DHL hat Klebestreifen quer zur Öffnung aufgebracht. Das hätte man bei Wenko auch schon erkennen können, dass ein Längsstreifen etwas zu wenig sein könnte.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Gewohnt ist langweilig, aber auch so gut

Wenn man etwas kennt, dass gut ist, ist es schwer einen Aspekt als „super“ hervorzuheben. Letztlich hat die Ware eine gute & solide Qualität, der Preis ist wettbewerbsfähig und die Abwicklung zuverlässig & zügig. Zu realem Kundenkontakt & Reklamationen kann ich nichts sagen. Es gab bisher keinen Grund zur Beanstandung. Soweit, alles super.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin ein WENKO-Verfechter und hatte mir den Handtuchhalter zum Geburtstag von meiner Tochter gewünscht. Leider hat sie den falschen bestellt, da ich eine Vacuum- Loc Befestigung wollte. Dieser Handtuchhalter ist aber eine Turbo-Loc Befestigung und wird nicht zum Einsatz kommen. Mal schauen, ob ich ihn umtauschen kann. Fazit: ich würde mich immer wieder für WENKO Bad-Artikel entscheiden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekt

Wir haben mittlerweile 3 unterschiedliche Größen und wir kennen keine bessere Sicherheitsleiter. Perfekter Stand, platzsparend, sehr gut zu tragen, und auch optisch gut aussehend.Machen uns seit vielen Jahren Freude.Preis absolut angemessen.
Community-Mitglied 
16 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Geschäft mit Abstrichen

Hallo, diese Bestellung lief so, wie man es heute erwarten kann. Man bestellt, bekommt diverse Bestätigungen und die Ware wird geliefert. Was mir nicht gefiel: Ich erstelle grundsätzlich keine Kundenkonten. Aber nur mit einem Konto ist eine Sendungsverfolgung möglich. Das ist schade, man kann auch per eMail eine Sendungsnummer übermitteln, das sollte kein Problem sein. Ist aber nicht so. Die Waage kam dann in der OVP, zusätzlich in einem größeren Karton ohne weiteres Verpackungsmaterial. Heißt, die Waage rumpelte fast schutzlos im Paket hin und her. Nun kann man über Sinn/Unsinn von Verpackungsmaterial unterschiedlicher Meinung sein, aber hier geht der Schutz der Ware vor. Der war nicht gegeben. Mittlerweile sollte aber jeder mitbekommen haben wie Versanddienstleister teilweise mit Paketen umgehen. Daher hier eindeutig zu wenig Verpackung. Waage ist leicht, hat ein toll ablesbares Display und sieht einfach toll aus.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Abflusssieb für Küche und Bad

Habe vier Abflusssiebe (2 x Küche, Silikon) und 2 x Bad (Edelstahl, Schwarz) gekauft. Die Bestellung war einfach, der Preis angemessen und die Lieferung erfolgte prompt. Die Artikel entsprachen zu 100% der Beschreibung und funktionieren sehr gut.
O F
Oliver F.
8 Bewertungen
|
Reinach
 Verifiziert
Rückenlehne mit Kühlpad bestellt. Doch diese ist viel zu dick und somit hat man mit Schultern/Kopf keine Lehnenkontakt mehr. Rückgabe angefragt. Aufwand wohl zu gross. Gutschrift erhalten. Gebe es nun einer Brockenstube.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich gebe gerne 5 Sterne, weil meine Erfahrungen bei der Bestellung bei Wenko durchweg positiv waren. Die Bestellung war leicht, die Lieferung kam schnell. Weil ich einen Gegenstand aus dem Paket doch nicht brauchte, schrieb ich eine Email und bekam sehr zeitnah eine freundliche kompetente Antwort und alle Infos zur kostenlosen Rücksendung. Das Geld wurde sehr schnell zurückerstattet. (Ich hatte per Pay Pal Vorkasse bezahlt.) Ich würde daher sicher noch einmal bei Wenko bestellen. Danke und Gruß
Community-Mitglied 
15 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Aktion

Obwohl wir das Produkt nicht behalten wollen, durften wir es aus Nachhaltigkeitsgründen behalten und wir sollen es spenden oder verschenken! Finde ich eine tolle Aktion von der Firma WENKO!! Der Wert der Ware lag bei 32,- Euro. Der Betrag wurde sofort erstattet! Gerne wieder!
T W
Tatiana W.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Badartikel

Habe verschiedene Badartikel gekauft und bin sehr zufrieden. Einzig der Klopapierrollenhalter gefällt mir nicht. Der Staubdeckel sitzt recht locker und rutscht hin und her und dadurch klappert es, würde ich nicht mehr kaufen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Darstellung der Produkte ist sehr gut evtl könnte die Merliste/Favoriten optimiert werden Sowie Bestseller und Inspirationen Zudem sollte die Selektion bei WC-Artikel-Accs optimiert werden Sowie Pflegehinweise Zudem Videos zur Animation im Raum
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Badhocker

Der bestellte Artikel (Badhocker) wurde sofort geliefert, Artikel entspricht genau der Beschreibung, meine telefonische Anfrage beim Kundenservice wurde durch die sehr freundliche Mitarbeiterin kompetent zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
M B
Marion B.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Bei der Bestellung von drei Artikeln war eins nicht lieferbar- erst Monate später- darum wurde alles nicht versendet und ich wurde auch nicht informiert. Mein erster Anruf beim Servicetelefon war unerfreulich und nicht hilfreich. Die Mitarbeiterin am nächsten Tag dafür das ganze Gegenteil und alles hat super funktioniert. Das Produkt ist wie immer ausgezeichnet. Die Qualität der Waren hat mich bisher immer überzeugt.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Entfeuchtungswirkung

Die Entfeuchtungs-Blöcke leisten hervorragende Arbei und holen jede Arbeit und dort, wo es notwendig ist, sehr viel Wasser aus der Luft. Einer Schimmelbildung in den entsprechenden Ecken gibt damit sehr gut vorgebeugt.
A W
Antje W.
6 Bewertungen
 Verifiziert
> Zügige Lieferung > Guter Internetauftritt mit ausführlicher Beschreibung und Maßangaben > Leider musste ich etwas retournieren, was nur über eine Kontaktaufnahme per Mail möglich ist, Betrag wurde aber sehr zeitnah erstattet
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragender Service, gute Auswahl und gute Produkte

Bin mir der Liefergeschwindigkeit und den Produkten sehr zufrieden. Hinzukommt, dass mir bei einer Sache durch den Kundenservice hervorragend geholfen wurde. So wünsche ich mir das als Kunde. Schnelle Lösung gefunden. Danke.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

WENKO Online Shop

Zur Webseite

Über

WENKO Online Shop

WENKO: Ihr Experte für Einrichtungsideen rund um Bad, Küche, Wäsche, Wohnen. Trendige Badaccessoires, Küchenhelfer und Ordnungssysteme für Ihr Zuhause. Bequem online kaufen.

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen