Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.08.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Qualität und Langlebigkeit der Produkte überzeugt ebenso wie der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kundenservice. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, übersichtlich und transparent empfunden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als angemessen bis sehr gut bewertet. Die sichere und schützende Verpackung sowie schnelle und unkomplizierte Rückerstattungen und kulante Lösungen werden ebenfalls gelobt. Vereinzelt werden Informationslücken oder Probleme bei der Paketaufteilung bemängelt. Gelegentlich gibt es Kritik an Verarbeitungsfehlern oder abweichenden Erwartungen bezüglich der Produktqualität. Einige Kunden äußern sich unzufrieden über die Erreichbarkeit des Kundenservice oder den Rücksendeprozess. Verbesserungsbedarf wird selten bei der Favoritenfunktion oder dem Bestellabschluss gesehen. Einige empfinden die Preise als hoch oder weisen auf Aktionen hin. Die Verpackung wird vereinzelt als zu groß oder unzureichend empfunden. Manchmal fehlen Rücksendeinformationen oder es kommt zu verzögertem Kontakt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWENKO Online Shop
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Verifiziert
Lieben Dank an Wenko
Zuvor velen lieben Dank an Wenko. Unkomplizierte Auswahl nach dem passenden ist rasch gefunden, in einer detailierten, äußerst verständlichen kurzen Beschreibung, mit allen nur notwendigen Informationen. Ein Bestellvorgang daraus, bis hin zur Auswahl vielfältiger Zahlungsmöglichkeiten schließen einen Kauf bequem und einfach ab. Zudem sicher, mit darauffolgender guter Kommunikation über den weiteren Verlauf, bis hin zu einem recht schnellen Versandservice. Die Ware erhält man dann gut und stabil verpackt. Das Preis-Leistung Verhältnis ist ausgewogen, wie auch angemessen. Dieser Online-Shop ist aus meinen bisherigen Erfahrungen her, absolut weiterzuempfehlen.
Verifiziert
Beim installieren des gekauften Artikels kam es , auch auf Grund fehlender schriftlicher Anleitung, zu einer Unklarheit.
Sowohl beim Anruf auf Ihrer Hotline , als ich sofort eine Mitarbeiterin erreichte , als auch Stunden später als mir eine Mail von Ihnen aus meiner Notlage half war ich von der Freundlichkeit und der sofortigen Hilfe sehr angetan und fand diese bemerkenswert. Danke nochmal auch an dieser Stelle. Mit freundlichem Gruß
F.Morgner
Verifiziert
Alles super! Einen Stern Abzug gibt es jedoch, weil ich keinen Link zur Sendungsverfolgung erhalten habe. Diese ist nur über ein Kundenkonto einsehbar. Da ich keines habe, wusste ich nicht, wo sich mein Paket befindet. DHL hat es in einer Postfiliale hinterlegt, ohne mich darüber zu informieren (wofür Wenko natürlich nichts kann).
Ich musste deshalb bei Wenko anrufen, um herauszufinden, wo mein Paket ist. Am Telefon wurde mir schnell und freundlich geholfen. Trotzdem hätte sich das Problem durch einen einfachen Link zur Sendungsverfolgung in der Versandbestätigung vermeiden lassen. Die Sendungsverfolgung ausschließlich über ein Kundenkonto anzubieten, ist meiner Meinung nach nicht zeitgemäß. Ich möchte nicht bei jedem Anbieter ein Konto anlegen müssen.
Verifiziert
Zeitnahe Lieferung, Preis/Leistung passt!
Das Drehkissen macht einen gute und stabilen Eindruck.
Nur leider passt es nicht vernünftig auf unseren Autositz, da der Autositz seitlich links und rechts etwas erhöht ist, das Drehkissen einen zu großen Durchmesser hat - somit funktioniert es bei uns leider nicht. Ein kleiner Hinweis, zu prüfen ob Autositz und Drehteller kompatibel sind, wäre hilfreich gewesen.
Verifiziert
Gute Artikel, wie immer: WENKO
Wenko hat mich bisher nie enttäuscht. Alle Produkte sind qualitativ sehr gut verarbeitet. Und das ist das Gute an dieser Marke: man kann sich einfach immer auf gleichbleibende Qualität verlassen. Der hier nun gekaufte Duschvorhang „fällt“ gut und der Stoff fühlt sich angenehm an. Ich bin absolut zufrieden, zumal auch das Preis-Leistungs-Verhältnis bei WENKO immer stimmt ! Klare Kaufempfehlung!
Verifiziert
Die Website ist sehr gut aufgebaut, Preis-Leistung top!
Die Website ist sehr gut aufgebaut, das Sortiment umfangreich. Die Bestellung war sehr einfach. Der Zahlvorgang über PayPal verlief reibungslos. Die Ware kam sehr zügig und sehr gut verpackt an. Der Duschvorhang hatte eine sehr gute Qualität. Allerdings fand meine Mutter diesen für sich zu steif, so dass ich diesen zurück senden wollte. Kaum hatte ich um ein Retourenschein gebeten, bekam ich die Mitteilung, dass Wenko die volle Rückerstattung angewiesen hat. Zeitgleich bekam ich per E-Mail die Nachricht, dass, um einen weiteren Fußabdruck zu vermeiden, wir die Ware geschenkt bekommen und wir diese verschenken oder spenden können. In der heutigen Zeit ist eine solche Großzügigkeit nicht selbstverständlich. Der Duschvorhang wird eine Person finden, die an der Ware gefallen findet und dieses Geschenk zu schätzen weiß. Die Vacuum-Loc Eckablage sowie der Duschabzieher von WENKO haben mich bis heute nicht enttäuscht. Für mich steht fest, dass WENKO für mich bzgl. des guten Sortiments und der Qualität an erster Stelle stehen. Klare Kaufempfehlung!
Verifiziert
lange gesucht und endlich gefunden: lange, durchsichtige Kleidersäcke von guter Qualität!
Qualität des gekauften Produktes:
festes und klares Material,
lang genug für lange Kleidung von großen Menschen,
weißer 2 Seiten Zipp bestens verarbeitet und vollständig versenkbar,
der Kleiderhaken wird bis zum Metall sehr gut abgedeckt,
Preis:
für diese AAA+ Qualität unglaublich günstig
Bestellung/Sendung:
schnell und problemlos
best price, best qualitiy, best shipping
Verifiziert
Alle Artikel von Wenko sind sehr gut. Wir haben einige davon in unserem Bad. Das Material Porzellan/Keramik und die weiße Farbe sind edel und passen gut zu unserem Inventar.
Seifenspender, Toilettenbürstengefäß, Toilettendeckel... Es gibt eine große Auswahl, die im Internet gut dargestellt ist. Sie lassen sich gut reinigen und hygienisch sauberhalten.
Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung erfolgt sehr schnell. Die Ware ist gut verpackt und unbeschädigt.
Verifiziert
Der Typ Treteimer Mod. Leman Easy Close 12 Liter
Der Typ Treteimer Modell leman mit 12l ist auf der Homepage des Online-Shops nicht direkt zu finden. Es Werden zunächst nur die 3l Kosmetikeimer angezeigt, von denen ich vor einiger Zeit schon einige gekauft habe. Die 12l-Version habe ich erst auf Umwegen über Amazon gefunden. Die Lieferung erfolgte dann aber sehr schnell innerhalb eines Tages.
Verifiziert
Ich habe die Bestellung aufgegeben und danach lief alles wie am Schnürchen.
Der Auftrag wurde direkt bestätigt und die Lieferung erfolgte pünktlich und einwandfrei,
Ich kann den Online Shop nur weiterempfehlen.
Der bestellte Duschhocker ist super verarbeitet und auch weiterzuempfehlen.
Fa. Wenko einfach SPITZE!!!!
Dies war mein erster Direktkontakt, und der war UNGLAUBLICH gut!!!!!
Ich hatte ein kleines Problem mit meinem Duschkopfhalter, und habe bei Wenko angerufen, und hatte einen SUPER netten Mitarbeiter am Telefon, der hat sich um alles gekümmert, und mir zum Schluß noch einen kleinen Rabatt zugesagt, weil es kein Ersatzteil gab, sondern nur den kompletten Halter!!!!
Ich kann die Firma Wenko nur weiterempfehlen!!!!
Preis war ok, Versand war auch schnell, also was will man mehr?!
Nochmal vielen Dank!!!!!!!
Verifiziert
Duschbrausekopf Niederdruck
Duschbrausekopf für Niederdruck-Durchlaferhitzer (weiß) bestellt und schnell geliefert.
Preis und Qualität, wie gewünscht - sogar übertroffen!
Bin gespannt, ob sich Kalkablagerungen mit der Zeit gut entfernen lassen - ganz bestimmt!
Danke, WENKO!
Gerne wieder!
Verifiziert
Wenko hat einen blitzsauberen und schnellen Service. Insbesondere, dass man noch einen Menschen am Telefon hat, der zudem äußerst kundenfreundlich agiert hat, habe ich als sehr angenehm und herausragend empfunden. Die gelieferte Ware ist von besonderer Qualität und wurde pünktlich geliefert. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen!
Verifiziert
Bestellung und Versand waren einfach, bzw. schnell.
Leider war ein kleiner Nähfehler in dem Bügelbrettbezug, aber denn kann ich wohl selbst beheben. Dafür werde ich das Päckchen nicht noch einmal hin-und herschicken.
Aber gegen eine weitere Bestellung bei WENKO spricht meinerseits nichts. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Kleidersack lang für Sommerkleider
Ich habe mir den Kleidersack für meine Sommerkleider bestellt, um sie sicher über den Winter verstauen zu können, ohne im nächsten Jahr auf böse Überraschungen zu stoßen. Ein Lavendelsäckchen dazu und ab in den Winterschlaf.... Der Platz reicht locker für 5-6 Kleider.
Verifiziert
Duschkorb wurde schnell und doppelt verpackt geliefert.
Es hat ein cleanes hochwertiges Design, eine gute Haptik und war wirklich einfach anzubringen. Ich habe mir zur Vorbereitung des Haftuntergrunds (Fliesen) und zur hoffentlich längeren Haftung Reinigungsalkohol im Baumarkt besorgt.
Hält super und sieht gut aus.
Verifiziert
Dieses Produkt ist nahezu genial, jedoch weißt es eine kleine Schwachstelle in der Halterung auf. Dies war der Grund für die EU Bestellung nach über 10 Jahren Nutzung. Leider führen nicht alle Baumärktr diese Produkt. Die Duschkopfhalterung mußte seit Ersterwerb nicht verändert werden. Das spricht für sich
Verifiziert
Schnelle Lieferung und zwar ist der Preis sehr exquisit für sieben Clips, jedoch hat es sich bewährt die Klammern halten die Socke am besten zusammen. Und halten von der Firma Wenko am längsten die ersten die gekauft haben sind bereits mehrere Jahre alt und wöchentlich im Gebrauch.
Zudem hat dass einzelne Sockenpuzzel ein Ende das spart wirklich viel Zeit.
Bißchen Ausdauer bis das System integriert war doch hey inzwischen viele für das System begeistern können.
Viel Spaß beim ausprobieren.
Fam. LIMBERGER
Verifiziert
Handlicher Klapp-Tritt ist vielfältig einzusetzen
Der Klapp-Tritt ist sehr handlich und hält was er verspricht. Wir nutzen ihn als Einstiegshilfe zum Wohnmobil. Perfekt ist er auch geeignet um die Füße des Beifahrers etwas höher zu bringen. Für mich als kleiner Mensch von 1,63 m ist das sehr angenehm! Aber auch das oberste Tiefkühlfach lässt sich so übersichtlicher bedienen. Braucht wenig Platz und ist sehr leicht.
Verifiziert
Artikel sind wie beschrieben, gut verpackt und nach ein paar Tagen, angekommen.
Heizkörper Wäschetrockner passte allerdings weder über den Heizkörper, noch in die Rillen. Habe das Problem mit Korken-Abstandshalter gelöst (Korken zwischen den Heizkörper und die Halterung).
Kühlschrank Lebensmittelmatte habe ich passend zugeschnitten.
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