Super Kundenservice! Der Dachdecker hatte plötzlich Probleme, wurde nicht fertig wie erwartet und ich hatte die Pflanzen schon bestellt. Kulanter Weise wurde der Versand kurz vor Abholung durch UPS, ich hatte schon die Sendungsbenachrichtigung, gestoppt und ich kann einen erneuten Versand absprechen, sobald das Dach fertig ist. Darüber hinaus ist das Begrünungssystem sehr zu empfehlen, kinderleichter Aufbau und macht einen sehr guten Eindruck.
Besonders gut haben mir zur Erleichterung des Aufbaus die Erklärvideos gefallen.
Besonders gut hat mir gefallen,
das für mich als Laien der Aufbau sehr einfach, gut beschrieben, und leicht umsetzbar war.
Auch die Lieferzusagen, Zeiten, Ankunft der Ware hat exakt gepasst. Lediglich die Versandkosten sind meines Erachtens etwas zu hoch aber vielleicht steckt da endlich eine vernünftige Bezahlung der Lieferkette hinter. Rundherum eine tolle Erfahrung die ich gern weiter empfehle!
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26.05.2023
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Ware ist ok, Versand definitiv zu teuer, zumal durch die Spedition beschädigt.
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25.05.2023
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Schnell und wie beschrieben, gerne wieder:)
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19.05.2023
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13.05.2023
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Kundenfreundliche Beratung und Angebote
Das Sparpaket für die Garagendachbegrünung war genau auf meine Bedürfnisse zurechtgeschnitten. Angaben über benötigtes Zubehör werden verständlich und nachvollziehbar beschrieben.
Klare Aussage über Lieferbedingungen.
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11.05.2023
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09.05.2023
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Zuverlässige und pünktliche Lieferung. Alles so wie erwartet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.