diamondsbyme.de

Bewertungen:

Clear and understandable website. Proactive communication in case of delay, with explanation why.

Very nice jewelry, the quality of the rings is great and the customer service is superb, I needed a faster delivery and it was easily organised

alles bestens

Ich habe zwei Ringpaare im Abstand von knapp drei Monaten bei Diamondsbyme bestellt. Bei meiner ersten Bestellung hab es noch den Käuferschutz durch trusted shops. Das hat mich damals überhaupt erst dazu bewogen, das Wagnis einzugehen und Diamantringe (2 Verlobungsringe) bei Diamondsbyme zu bestellen (bei Bestellung aus Frankreich gab es eine Absicherung bis 2.500 Euro inklusive bei Bestellung aus D hätte man die mit 10 Euro dazu buchen müssen.) Ohne diesen Käuferschutz hätte ich mich nicht getraut, das Risiko einzugehen, obwohl ich 3D Druckmodelle bestellt und diese erhalten hatte. Das wäre ja noch immer keine Garantie gewesen, dass ich wirklich echte Ringe bekomme. Zum Glück war die erste Lieferung super. Der Ring echt schön. Also wollten wir auch unsere Trauringe hier bestellen. Leider gibt es jetzt aber keine Absicherung durch trusted shops mehr und da die Internetseite des Shops geändert wurde, gibt es auch keine Möglichkeit mehr, ein Kundenkonto zu eröffnen oder zu dem alten Kundenkonto Zugriff zu haben. Das hat mich sehr verunsichert. Darum wollte ich eigentlich einen Stern abziehen. Ich habe mich trotzdem entschlossen wieder hier zu bestellen und zwar wenigstens über Paypal. Die Trauringe mit Diamanten (beide Paare mit Labordiamanten) sind ebenfalls angekommen und wunderschön. Da alles 100% geklappt hat, war es auch ein wirklich interessanter Einkauf (finanziell). Die Ringe sind schön gearbeitet und passen wie angegossen. Darum gibt es eben doch fünf Sterne. Die Probleme mit der Homepage sollten dringend in Angriff genommen werden. Ebenso sollte die Absicherung über trusted shops wiederkommen. Ich schätze, die Bestellungen sind seitdem zurückgegangen. Und das liegt sicher nicht an der aktuellen finanziellen Situation, im Gegenteil. Gerade jetzt müssen junge Paare ja sparen, also suchen sie sicher nach neuen Möglichkeiten. Diamondsbyme gehört da absolut dazu, aber ohne Garantie so viel Geld im Voraus zu bezahlen, das ist schon ein gehöriges Risiko.

Schnelle Bearbeitung, guter Preis, super Qualität und eine sehr gute Kommunikation

Guter Service seither

Individuelle Gestaltung, tolle Verarbeitung, guter Service

This is my third order from DMB. Beautiful ring! They shipped it exactly when they said they would. Happy as always!