kraeuterhaus-klocke.deBewertungen:
912 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.416 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erneut eine klare Kauf-Empfehlung für das Team vom Kräuterhaus Klocke!
Nun haben wir schon einige Tee-Mischungen aus dem Hause Klocke getestet und sind hochzufrieden damit!
Die herrlich frischen Kräuter trafen in praktischen und mehrfach verwendbaren Papiertüren ein und entfalteten ein wunderbares Aroma!
Sehr schön, hier auch Kräuter-Mischungen und weitere Produkte für Pferde erhalten zu können!
Ein erstklassiger Service rundete unsere Einkäufe ab. Sehr gerne bestellen wir wieder beim Kräuterhaus Klocke und freuen uns schon, weitere Tees von dort zu testen!
Vielen DANK für alles!
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AH
Anjann H.
Frankfurt
Relevanteste negative Bewertung
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einigen Wochen habe ich Multipretten Kräuterdragees bestellt. Diese Be-
stellung wurde mir auch bestätigt und wurde zunächst einmal über die Zah-
lung nach 8 Tagen informiert. Ich wartete also auf die Lieferung ca. 1 Woche.
Es kam keine Ware, ich erhielt eine E-Mail mit der INfo es seih etwas schief-
gelaufen und wurde aufgefordert die 33,-Euro zu zahlen. Dieses habe ich auch
unverzüglich überwiesen. Nach einigen Tagen kam die Nachricht, ausverkauft.
Die 33,--E. habe ich zurück erhalten. Wieso kann vor der Zahlung nicht erkannt
werden, daß die Lieferung nicht möglich ist??
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Bewertungen für kraeuterhaus-klocke.de
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
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AH
Ann H.
Schweden
05.09.2023
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
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RS
Rainer S.
Frankfurt
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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IE
Ildiko E.
Erkelenz
24.06.2023
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einigen Wochen habe ich Multipretten Kräuterdragees bestellt. Diese Be-
stellung wurde mir auch bestätigt und wurde zunächst einmal über die Zah-
lung nach 8 Tagen informiert. Ich wartete also auf die Lieferung ca. 1 Woche.
Es kam keine Ware, ich erhielt eine E-Mail mit der INfo es seih etwas schief-
gelaufen und wurde aufgefordert die 33,-Euro zu zahlen. Dieses habe ich auch
unverzüglich überwiesen. Nach einigen Tagen kam die Nachricht, ausverkauft.
Die 33,--E. habe ich zurück erhalten. Wieso kann vor der Zahlung nicht erkannt
werden, daß die Lieferung nicht möglich ist??
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 2 - 6 Tage - nur leere Versprechungen nach 12 Tagen noch keinerlei Zusage
Bei der Bestellung war angegeben, dass die Lieferzeit 2 - 6 Tage dauern würde.
Bis heute, 12 Tage nach der Bestellung, ist jedoch noch keine definitive Aussage über die Lieferung möglich. Ein Anruf vom 29.11.2023 gab mir die Gewissheit, dass der Großhändler nicht sagen kann wann er die Ware an an das Kräuterhaus Klocke übersenden wird.
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JF
Jörg F.
Lübeck
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Info bei verspäteter Lieferung und nicht erst auf Nachfrage.
Lieferung erfolgte erst nach 12 Tagen und nicht wie im Internet angegeben 2-4 Tage.
Es war nett, dass uns ein kleines Kontingent vorab zu gesandt wurde, aber wie gesagt, erst nach Beschwerde, dass keine Info über verspäteten Liefertermin.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Verpackung, die drei bestellten Dosen hatten alle starke Dellen (vermutlich bei Transport entstanden). Wäre durch gute Polsterung sicher zu vermeiden, bzw. wenigstens zu minimieren.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Niedrige Versandgeschwindigkeit
Die Versendung bestellter Produkte im avisierten Zeitrahmen vornehmen.
Anpassung der Versandgeschwindigkeit an diejenige von anderen Reformhäusern und Apotheken.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung! Zwei Portionen hatten Löcher in der Verpackung, Teil des Müslis ergoss sich in Umverpackung! Mängel wurde gemeldet!!! Noch keine Resonanz!
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat sehr lange auf sich warten lassen.
Leider wurde ich in der Wartezeit auch nicht über den Termin der Lieferung informiert.
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TD
Tatjana D.
Hassfurt
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nicht zur Stande gekommen, da der Verkäufer erst die Bestellung auf Rechnung bestätigt hat, wollte aber danach Vorkasse
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zum Teil wurde abgelaufene Ware (Öl) geliefert. Auf Reklamation kam zwar Ersatz aber ohne jegliche Kommunikation.
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DH
Dietlind H.
Bad Lauterberg im Harz
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt befriedigend
Die Produkte sind gut , doch die Lieferung dauert verhältnismäßig lange . Im Schnitt 14 Tage bis Auslieferung .
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