Durch einen Shopfehler konnte ich Teile kaufen, welche eigentlich nicht für den Endverbraucher zu erwerben sind. Mir wurde die Bestellung storniert und mein Geld wurde zurückerstattet.
In einem späteren Gespräch wurde mir der Hintergrund erklärt und meine zuerst schlechte Bewertung wird hiermit deutlich verbessert.
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Antwort von NICO Feuerwerksshop
20.09.2023
Hallo lieber Kunde, wir freuen uns, dass ein Gespräch so vieles klären konnte. Vielen Dank für die Zeit und das positive Feedback. Beste Grüße, Team Nico Europe :-)
Alles bestens. Ich musste aufgrund Veranstalter ein Feuerwerk kurzfristig ändern und einiges bei NICO stornieren und neu bestellen. Lief alles reibungslos. Ein besonderer Dank geht an Christoph Montag und Martin Schmitz.
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Antwort von NICO Feuerwerksshop
21.09.2023
Hallo lieber Kunde, wir freuen uns immer, wenn die Zusammenarbeit so gut funktioniert, dass solche Dinge auch vertrauensvoll geklärt werden können. Beste Grüße vom ganzen Team, und weiterhin gut Schuss :-)
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Detaillierte Produktbeschreibung mit Video
Die Feuerwerksartikel werden mit einem Video vorgestellt, so das man sich schon eine Vorstellung von den Effekten machen kann. Außerdem gibt es zu allen Artikeln eine detaillierte Beschreibung mit Dauer, Höhe etc.
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Antwort von NICO Feuerwerksshop
11.12.2023
Hallo lieber Kunde, wie schön, dass Ihnen aufgefallen ist, wie viel Herzblut und intensive Arbeit wir in unseren Shop stecken, um ihn so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Herzlichen Dank für Ihre Worte, beste Grüße vom NICO Team :-)
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich brauchte Hilfe bei meiner Bestellung, Per Mail und auch am Telefon hatte ich top Mitarbeiter. Lieferung erfolgte sehr schnell. Komplette Abwicklung top.
Nächstes Jahr ganz sicher wieder.
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Antwort von NICO Feuerwerksshop
28.12.2023
Liebe Kundin, wir freuen uns, dass Sie sich gut durch unser ganzes Team betreut gefühlt haben, und sagen Vielen Dank, dass Sie dies hier mitteilen. Guten Rutsch und bis nächstes Jahr dann, Ihr NICO Team :-)
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