wanapix.deBewertungen:
5.425 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.015 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei quadratische Leinwände bestellt. Der Druck sah sehr gut aus, soweit ich das beurteilen kann. Die Leinwände haben sehr stark gerochen, aber ich nehme an, das ist die Farbe von Druck. Das verfliegt nach ein paar Tagen.
Außerdem habe ich zwei Tassen bestellt, die wir erwartet aussahen. Richtig gut. Ich habe hier bestellt, weil besonders weit bis zum Henkel bedruckt wird. Bei vielen anderen heißt Panorama nicht wirklich Panorama. Ich wollte so weit wie es eben geht um die Tasse herum und auch vom oberen Rand bis zum unteren alles ausnutzen!
Der Versand erfolgte aus Spanien. Das war mir nicht klar. Hat also 3-4 Tage oder so gebraucht: aber alles gut!
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Relevanteste negative Bewertung
23.09.2023
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Hallo,
über den Lieferanten GLS habe ich mitgeteilt bekommen dass die Lieferung angekommen sei am 21.09.um 14:48 Uhr. Doch ist dem NICHT so....da ich mich in einem Krankenschein befinde war ich auch den ganzen Tag an meiner Wohn-/Lieferadresse. Es wurde nichts geliefert, ich habe sogar eine Lieferbox an der Haustür stehen. Das Paket ist nicht zu finden.....GLS (Belgien) schreibt mir dass ich über den Hersteller eine Beschwerde einreichen soll.....das ich dann hiermit mache. Wenn ich das Paket nicht erhalte würde ich gerne die Produkte noch einmal von Ihnen bekommen bzw. einen Gutschein über den Wert erhalten. Gerne würde ich noch weitere Artikel dieser Art bei Ihnen bestellen. Ich möchte noch anmerken dass Sie eventuell prüfen sollten weiterhin mit GLS zu arbeiten, hier in Luxemburg machen sehr viele Kunden ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Lieferanten!!! Anbei noch die Liefern von GLS
Reference
W04455111
Parcel number
32633813685
In der Hoffnung einer baldigen Antwort.
VG
Christian Schanet
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Bewertungen für wanapix.de
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war schnell fertig und geliefert. Ich hatte etwas Probleme mit der Anordnung der Bilder. Hätte manche lieber an anderer Stelle. Ansonsten alles gut. Gerne wieder
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität vom Anhänger und auch den Fotos könnte besser sein, aber für den Preis kann man wahrscheinlich nichts besseres erwarten. Außerdem finde ich es nervig, dass der Versand fast genauso viel kostet wie der Anhänger selbst.
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Antwort von wanapix.de
26.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Jede Einzelne ist uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Deswegen haben wir uns vergewissert, dass unser Kundenservice Ihre Nachricht erhaltet und unter der Nummer 875510 bearbeitet. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schön
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Druck wie gewünscht
Der Druck ist sehr gut gelungen und die Ware wurde innerhalb einer Woche an die angegebene Poststelle geliefert. Vielen Dank dafür. Aber eine E-Mail zur Bestätigung bei Abgabe in der Postfiliale wäre hilfreich, damit man nicht ständig in der Sendungsverfolgung suchen muss. Daher 1 Stern weniger.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Nur die hohen Versandkosten sind bei so kleinen Bestellungen abschreckend.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Aufteilung
Guten Tag,
meine Bestellung ist angekommen, natürlich habe ich voller Freude das Päckchen geöffnet und gleich gespielt. Zu meiner Enttäuschung musste ich feststellen, dass kaum ein Bild mal zusammen kommt. Die Bilder sind schlecht verteilt und es sind viele Karten nur mit den Tieren. Da hatte ich mir um den Preis mehr erhofft. Ich bitte um Stellungnahme.
Gruß Heike Piller
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Antwort von wanapix.de
24.05.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 875030 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
23.05.2023
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Zu empfehlen
Insgesamt kann man Produkte schnell konfigurieren. Der Versand dauert etwas länger.
Die Bildqualität ist ok, könnte etwas besser sein.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist mangelhaft. Magnet ist nicht passend in der Rundung eingelegt und es hängen Fäden seitlich am Stofftäschchen runter … Bilder sind okay von der Qualität.
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Antwort von wanapix.de
24.05.2023
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 875031 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
MW
Maria W.
Kasendorf
23.05.2023
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Schnelle Konfiguration und schnelle Lieferung
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
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Produkt top, Verpackung mittel, Versandkosten nervig
Die gravierte Glas-Stele ist top, leider war aber die Box, in der diese geliefert wurde, sehr eingedrückt. Das lag an einer zu engen und daher nicht stoßfesten Umverpackung. Somit war die Box leider nicht als Geschenkbox verwendbar. An den Versandkosten nervt, dass sie immer höher werden, je weiter man klickt. Extrakosten für die Lieferung nach Hause statt zum Paketshop sind eine Enttäuschung. Lieber von vornherein sagen, dass es mehr kostet, und dann das billigere als Möglichkeit geben (-> als Sparmöglichkeit, nicht zu Hause als Aufschlag).
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22.05.2023
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Statt wie angegeben 2-4 Tage Lieferzeit waren es 8 Tage. Sonst geht es für das Geld.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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22.05.2023
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Leider enttäuscht
Ich habe den Bilderrahmen für einen Geburtstag anfertigen lassen. Als der Bilderrahmen ankam ist mir aufgefallen, dass der Text nicht die beste Qualität hatte. Als ich den Bilderrahmen aufmachen wollte, um ihn zu bestücken, sind mir zwei von den Halterungen auf der Rückseite des Rahmens aus dem Holz rausgebrochen. Man konnte sie auch nicht mehr befestigen. Lediglich einer hat gehalten. Leider hat der eine nicht ausgereicht, um die Rückwand von dem Bilderrahmen zu halten. Ich musste die Rückwand sodann mit Tesa befestigen, was nicht nur ärgerlich war, da es ein Geschenk war, sondern auch nicht toll aussah.
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Antwort von wanapix.de
23.05.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 874759 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
22.05.2023
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Die Lieferung ging zügig.
Die Bezahlung über Paypal hat nicht funktioniert.
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22.05.2023
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Qualität Top, Service lala
Das Puzzle ist kleiner als erwartet, dafür aber sehr schön verarbeitet und in top Qualität.
Leider war die Box beschädigt und ich wollte nicht unbedingt am Feiertag mich melden. War ein Fehler.
Innerhalb von 48h Transport Schäden zu melden ist bisschen frech zu verlangen, vor allem wenn von außen nicht sichtbar. A) ist man nicht immer zu Hause und es nimmt vllt ein Nachbar an, B) ist ihr Chat auch nicht dauerhaft erreichbar und somit kann man das von Kunden auch nicht verlangen, vor allem an Feiertagen wie Vatertag jetzt (by the way, Fotos haben ein Zeitstempel, somit wäre es nach 48h auch nicht tragisch zu reklamieren).
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22.05.2023
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Leider viel der kleine Magnet direkt nach dem auspacken ab
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Antwort von wanapix.de
23.05.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 874760 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
22.05.2023
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Bild auf dem Schlüsselanhänger ist recht unscharf.
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22.05.2023
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