wanapix.deBewertungen:
5.433 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.024 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die von uns gestalteten Servietten wurden schnell geliefert. Leider hatten alle Servietten deutlich sichtbare Farbfehler, die wie Fettflecken wirkten. Das geht auf einer Serviette gar nicht. Die Reklamation wurde kurzfristig beantwortet und anstandslos akzeptiert. Wir hatten die Wahl zw. Preisnachlass oder erneuter, diesmal kostenloser Sendung. Da wir diese Servietten dringend benötigten, haben wir uns für die erneute Zusendung entschieden. Im Laufe der Nacharbeit wurde festgestellt, dass auch diese Servietten wohl einen Druckfehler hätten, jedoch durch eine gedrehte Aufbringung des Drucks nicht mehr so auffällig. Das war akzeptabel. Wegen der knappten Zeit hat wanapix die zweite Sendung kostenlos per Express geschickt und die Servietten kamen noch rechtzeitig an. Vielen Dank dafür.
Die 5 Sterne sind für die super Betreuung während des Reklamationsprozesses und die kurzfristige Reaktion des Kundendienstes. Wanapix sollte jedoch daran arbeiten, das Druckverfahren so zu optimieren, dass es die im Internet gebotenen Möglichkeiten der Gestaltung auch erfüllen kann.
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Relevanteste negative Bewertung
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo,
über den Lieferanten GLS habe ich mitgeteilt bekommen dass die Lieferung angekommen sei am 21.09.um 14:48 Uhr. Doch ist dem NICHT so....da ich mich in einem Krankenschein befinde war ich auch den ganzen Tag an meiner Wohn-/Lieferadresse. Es wurde nichts geliefert, ich habe sogar eine Lieferbox an der Haustür stehen. Das Paket ist nicht zu finden.....GLS (Belgien) schreibt mir dass ich über den Hersteller eine Beschwerde einreichen soll.....das ich dann hiermit mache. Wenn ich das Paket nicht erhalte würde ich gerne die Produkte noch einmal von Ihnen bekommen bzw. einen Gutschein über den Wert erhalten. Gerne würde ich noch weitere Artikel dieser Art bei Ihnen bestellen. Ich möchte noch anmerken dass Sie eventuell prüfen sollten weiterhin mit GLS zu arbeiten, hier in Luxemburg machen sehr viele Kunden ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Lieferanten!!! Anbei noch die Liefern von GLS
Reference
W04455111
Parcel number
32633813685
In der Hoffnung einer baldigen Antwort.
VG
Christian Schanet
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Bewertungen für wanapix.de
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sind sehr schön. Der Magnet könnte etwas stärker sein. Schnelle Lieferung.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist an einem Teil der angeforderte Text in einer schlechten Qualität und es fehlt ein Teil des Textes.
Der Rest ist schön geworden.
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Antwort von wanapix.de
22.09.2023
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 896026 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gestaltungsmöglichkeiten
Gut übersichtliche Website,
Gute Auswahl an versch Kissenmotiven,
Vielfältige Möglichkeiten mit Schriftzügen und Fotos
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es schade, dass die Tattoos statt auf 10 mal 10 cm Papier, komplett ausgeschnitten und mit Löschern dazwischen ankamen.
Qualität auf der Haut war vom Druck auch nur okay.
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Antwort von wanapix.de
22.09.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 896027 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
MH
Meik H.
Veitschöchheim
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Druck, Qualität Gut, langsamer Versandsienstleister
Ich habe die Erfahrung genossen, meine eigenen Designs drucken zu lassen, und die Qualität des Papiers war wirklich hochwertig, jedoch etwas zu unscharf.
Für mögliche Verbesserungen schlage ich vor:
1. Die Druckqualität zu erhöhen, um noch schärfere Ausdrucke zu erzielen und Originaldateien in ihrer vollen Größe, zum Beispiel 90 × 70 cm in 300 dpi, eins zu eins übernehmen zu können.
2. In Betracht zu ziehen, einen schnelleren Versanddienstleister zu nutzen, um die Lieferzeiten deutlich zu verkürzen.”
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Plektren selbst zu gestalten ist einfach von der Handhaben. Auch das man zwischen verschiedenen Schriftarten wählen kann, ist super! Das einzige was mir nicht gefällt, ist das die Plektren auf der Rückseite weiß blieben. Als Hintergrundfarbe hatte ich Schwarz gewählt, aber das scheint nur für die Vorderseite zu gelten. Daher ein punktabzug, weil es nicht so schön aussieht, vorne schwarz und hinten weiß.
Ich würde trotzdem noch einmal bestellen
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Farbe zu schwach!
Leider finde ich das, dass schwarz eher wie ein grau ausschaut. Die Farbe ist nicht besonders intensiv.
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Antwort von wanapix.de
20.09.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 895644 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Tatoos aber viel zu viel Verpackungsmüll
Schöne Tatoos, allerdings ein unfassbar großer Müll
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Antwort von wanapix.de
20.09.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 895645 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der hänkel an der Tasse war kaputt
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Antwort von wanapix.de
19.09.2023
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 895398 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ansich super allerdings Lieferung schlecht
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Antwort von wanapix.de
18.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Jede Einzelne ist uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Deswegen haben wir uns vergewissert, dass unser Kundenservice Ihre Nachricht erhaltet und unter der Nummer 895166 bearbeitet. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Bearbeitung
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BN
Beate N.
Herne
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fotodecke TOP
Info zur Bestellung und Lieferung zeitnah, schnelle Lieferung.
Ware wie gewünscht und die Fotodecke hat meine Enkelin sehr gefreut. Jetzt kann sie mit ihren Lieben kuscheln.
Leider war der Karton stark beschädigt, ob durch den Lieferdienst??
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Acryl Medaillen sehen wirklich toll aus. Sie sind rückseitig gedruckt. Leider ist das Band nur mittels Klebeband verklebt, dass gefällt mir nicht so gut. Die Lieferung ging sehr schnell. Freitag bestellt, Donnerstag die Woche drauf schon da. Lieferung kam per GLS aus Spanien.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung
Preis - Leistung voll in Ordnung weiter so
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