Die von uns gestalteten Servietten wurden schnell geliefert. Leider hatten alle Servietten deutlich sichtbare Farbfehler, die wie Fettflecken wirkten. Das geht auf einer Serviette gar nicht. Die Reklamation wurde kurzfristig beantwortet und anstandslos akzeptiert. Wir hatten die Wahl zw. Preisnachlass oder erneuter, diesmal kostenloser Sendung. Da wir diese Servietten dringend benötigten, haben wir uns für die erneute Zusendung entschieden. Im Laufe der Nacharbeit wurde festgestellt, dass auch diese Servietten wohl einen Druckfehler hätten, jedoch durch eine gedrehte Aufbringung des Drucks nicht mehr so auffällig. Das war akzeptabel. Wegen der knappten Zeit hat wanapix die zweite Sendung kostenlos per Express geschickt und die Servietten kamen noch rechtzeitig an. Vielen Dank dafür.
Die 5 Sterne sind für die super Betreuung während des Reklamationsprozesses und die kurzfristige Reaktion des Kundendienstes. Wanapix sollte jedoch daran arbeiten, das Druckverfahren so zu optimieren, dass es die im Internet gebotenen Möglichkeiten der Gestaltung auch erfüllen kann.
Hatte den rechteckigen Stempel mit einem zum Teil vorgefertigtem Design (Olivenzweige) bestellt. Ich fand die vorgestellten Designideen toll und war auch mit meiner Auswahl glücklich. Ich fand das Abändern von Text, dessen Größe, Schriftart und Positionierung leicht. Gern hätte ich das mir aber auch für die Olivenzweige gewünscht. Denn leider lassen sich genau jene vorgefertigten Elemente nicht ändern. Nicht einmal in der Position. Mit dem Bild des zukünftigen Endergebnis war ich zufrieden und bestellte. Nun als ich jedoch den Stempel erhielt, musste ich leider feststellen, dass die Olivenzweige unterschiedlich groß sind. Und zwar deutlich, so dass es das Gesamtbild doch etwas zerstört. Habe dann auf der Website noch einmal das Design gesucht, und tatsächlich ist beim Einstellungstool ein minimaler Unterschied zu erkennen. Jedoch nur wenn man genau hinschaut. Was mich aber noch mehr ärgert ist, dass bei der Abbildung wie das Endergebnis gestempelt aussehen wird genau diesen Fehler nicht sieht! Schade. Ich bin sehr enttäuscht und das obwohl ich mich so auf den Stempel als Geschenkidee gefreut habe.
Schöne Idee, gute Umsetzung, gute Qualität. Leider wurde bei einem Namen der letzte Buchstabe auf die Pappe gedruckt und nicht auf das ausgestanzte Bild. Sehr ärgerlich!
Toll umgesetzt. Bin sehr zufrieden. Die App hat gut funktioniert.
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19.09.2024
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Die Bilder sind sehr hochwertig gedruckt und in dieser Größe super zu erkennen.
Hätte es aber besser gefunden, da es ein Schlüsselanhänger ist und somit in Bewegung, dass der Magnetverschluss ein Druckknopf wäre. Würde besser halten. (war mir beim Kauf auch nicht bewusst, dass es "nur" ein Magnetverschluss ist.)
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19.09.2024
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19.09.2024
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Bug im Bilderfeld
Es hat einige Stunden gebraucht, das Spiel zu personalisieren. Es ging nicht auf allen Rechnern. Dazu kommt, dass das Bild in einem Fenster nicht richtig angezeigt wird. Es wird dort arg verkleinert und angeschnitten. Leider hat es das dann auch im Druck übernommen.