Die von uns gestalteten Servietten wurden schnell geliefert. Leider hatten alle Servietten deutlich sichtbare Farbfehler, die wie Fettflecken wirkten. Das geht auf einer Serviette gar nicht. Die Reklamation wurde kurzfristig beantwortet und anstandslos akzeptiert. Wir hatten die Wahl zw. Preisnachlass oder erneuter, diesmal kostenloser Sendung. Da wir diese Servietten dringend benötigten, haben wir uns für die erneute Zusendung entschieden. Im Laufe der Nacharbeit wurde festgestellt, dass auch diese Servietten wohl einen Druckfehler hätten, jedoch durch eine gedrehte Aufbringung des Drucks nicht mehr so auffällig. Das war akzeptabel. Wegen der knappten Zeit hat wanapix die zweite Sendung kostenlos per Express geschickt und die Servietten kamen noch rechtzeitig an. Vielen Dank dafür.
Die 5 Sterne sind für die super Betreuung während des Reklamationsprozesses und die kurzfristige Reaktion des Kundendienstes. Wanapix sollte jedoch daran arbeiten, das Druckverfahren so zu optimieren, dass es die im Internet gebotenen Möglichkeiten der Gestaltung auch erfüllen kann.
Hatte den rechteckigen Stempel mit einem zum Teil vorgefertigtem Design (Olivenzweige) bestellt. Ich fand die vorgestellten Designideen toll und war auch mit meiner Auswahl glücklich. Ich fand das Abändern von Text, dessen Größe, Schriftart und Positionierung leicht. Gern hätte ich das mir aber auch für die Olivenzweige gewünscht. Denn leider lassen sich genau jene vorgefertigten Elemente nicht ändern. Nicht einmal in der Position. Mit dem Bild des zukünftigen Endergebnis war ich zufrieden und bestellte. Nun als ich jedoch den Stempel erhielt, musste ich leider feststellen, dass die Olivenzweige unterschiedlich groß sind. Und zwar deutlich, so dass es das Gesamtbild doch etwas zerstört. Habe dann auf der Website noch einmal das Design gesucht, und tatsächlich ist beim Einstellungstool ein minimaler Unterschied zu erkennen. Jedoch nur wenn man genau hinschaut. Was mich aber noch mehr ärgert ist, dass bei der Abbildung wie das Endergebnis gestempelt aussehen wird genau diesen Fehler nicht sieht! Schade. Ich bin sehr enttäuscht und das obwohl ich mich so auf den Stempel als Geschenkidee gefreut habe.
Der Versand erfolgte schnell, allerdings bin ich mit der Produktqualität nicht zufrieden. Die Fotos sind sehr unscharf gedruckt und die Teile sind nicht mittig ausgestanzt.
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14.11.2023
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Ich habe 3 Tassen bestellt, 1 ist super, bei 2en der Druck fehlerhaft angebracht. Da die Tassen als Set verschenkt werden, habe ich 2 reklamiert... Mal sehen was passiert
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16.05.2024
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Vom Service sehr zufrieden, Lieferung stimmt nur die Qualität des Bild ist nicht wie ich erwartet habe, ob es an dem Foto liegt kann ich nicht sagen aber wieder gerne
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11.11.2023
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7,50€ Versandkosten für ein eine Bestellung die in einen einfachen Brief gepasst hätte, sind eine Unverschämtheit. Das war meine erste und letzte Bestellung bei wanapix.
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23.12.2023
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Insgesamt toll mit einem Makel
Bei meinem Brett war nicht alles ebenmäßig, stattdessen muss das Brett an einer Stelle nachgeschliffen werden. Ansonsten ist es aber sehr schön und ich bin zufrieden.
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26.04.2024
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Holz etwas „billig“ und strukturiert an Oberfläche. Hatte woanders schon mal schönere Qualität für diese Holzfotoblöcle.
Ansonsten hat Lieferung gut funktioniert.
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26.10.2023
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Zu späte Lieferung
Lieferung wurde innerhalb von 2-4 Tagen verpsrochen kam aber erst nach 5. da es für eine hochzeit gedacht war sind die produkte nicht mehr brauchbar. Sehr schade
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17.12.2023
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Einfach zu teuer
Für die Qualität einfach viel zu teuer. Der unnormal hohe Versand hat auch länger gedauert, als angegeben und das Geschenk kam dadurch nicht rechtzeitig an.
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30.05.2024
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Der Druck ist super, die Farben schön und der Stoff fühlt sich auch toll an.
Aber die Damenshirts sind für die angegebene Größe leider sehr klein. Schade 😟
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23.05.2024
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Die Bilder sind leider sehr unscharf, das bekommen andere Anbieter tatsächlich besser hin.
Die Tassen an sich,sind aber dennoch schön.(Farbe und Qualität)
Der Fußball ist bei den ersten Schüssen leider kaputtgegangen.
Nun ist er platt und nicht mehr bespielbar.
Doch die aufgedruckten Namen fand ich sehr gut.