Mit der Qualität war ich sehr zufrieden.
Hervorheben möchte ich die sorgsame und ordentliche Verpackung, so das die Artikel nicht beschädigt werden.
Schade, das ich als Kunde nicht den Lieferdienst wählen kann, für unsere ländliche Region (65) Einwohner ist DHL die erste Wahl. Meine Bestellung wurde in 3 Paketen geliefert und 2 verschiedene Dienstleister. Das wäre schön , wenn ich wählen kann.
Ansonsten empfehle ich RTL Fotos weiter, vor allem der MIXBLOX kam bei meinen Freunden und Verwandten sehr gut an.
Weiter so!!!!!
Format und Qualität der
Fotoabzüge mangelhaft.
Bilder im Rahmen waren defekt und auseinander - Qualität der Ware auch nicht überzeugend.
Reklamation wurde schnell bearbeitet
Schnelle Lieferung
Die Fotos waren nicht so platziert wie beim Entwurf. Ich vermisse die Individualität im Layout, die es vor 2 Jahren noch gab, z. B. 1 Foto auf eine Seite oder sie auch mal asymmetrisch zu platzieren.
Bewertung melden
Antwort von fotos.rtl.de
23.02.2024
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Layout nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und schätzen Ihre Unterstützung.
Die Bilder sind wunderbar.
Die Gutscheineinlösung war so "lala" und die dadurch entstandene Doppelbeauftragung und die Stornierung waren sehr verbesserungswürdig.
Ihre Standardantwort war: eine Stornierung ist nicht möglich. Nur nachdem ich diese Antwort nicht hinnehmen wollte, ging es nach telefonischem Versuch dann plötzlich doch. Ok, es hat geklappt und mit den Bildern bin ich sehr zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von fotos.rtl.de
05.01.2024
Wir freuen uns, dass Ihnen die Bilder gefallen haben. Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Gutscheineinlösung und Stornierung nehmen wir zur Kenntnis und werden sie berücksichtigen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es klappt alles gut, schneller Versand
Bewertung melden
Antwort von fotos.rtl.de
28.12.2023
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit unseres Versands zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist uns wichtig. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit und der Qualität zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt
Schönes Album, schnelle Lieferung.
Aber leider sind das Deckblatt und die Rückseite vertauscht und nicht an dem Platz wie bestellt. Das wertet das Fotoalbum etwas ab.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.