Die Bestellbestätigungs-Mail hat mich zum Schmunzeln gebreacht. So eine liebe Nachricht. =) Lieferung war schnell und der Kundenservice freundlich und hilfsbereit. Die Poster sind auf schönem, etwas dickerem Papier abgedruckt und der Druck ist auch super schön. Man erkennt alle feinen Details und es gibt keine Fehler. Gerne wieder und weiter so!
Bezahlung mit Apple Pay und Paypal wurden angeboten, gingen aber nicht.
Direkt bei Bestellung bekommt man dann ungefragt eine Mail in der man ein Newsletter Abo bestätigen soll. Und nach der Bestellung gibt es dann einen Gutschein der 20min gültig ist. Für mich ein wenig too much Marketing ...
Vorsicht Täuschung - Bilder entsprechen nicht der Realität!
Bereits das zweite Mal wurde ich ziemlich enttäuscht von den Handyhüllen. Die Motive sind grundsätzlich schön aber die Bilder entsprechen nicht annähernd der Realität! Die Motive sind kleiner als dargestellt auf den Fotos und v.a. ist die Ausnehmung der Kamera völlig falsch abgebildet. Das hier Wochen nach meiner Beschwerde noch immer die falschen Fotos auf der Website zu sehen sind, zeigt einmal mehr wie wenig hier auf Qualität geachtet wird. Viel Werbung und leere Versprechungen meiner Meinung nach. Hier werden Hüllen angeboten, die man gar nicht erwerben kann in diesem Format und welche dann aufgrund der fehlenden Kameraausnehmung auch nicht passen insofern man einen Kameraschutz am iPhone angebracht hat. Nachdem mir wochenlang nicht geantwortet worden ist bezüglich eines Lösungsansatzes wurde mir dann nach erneuter Nachfrage endlich mein Geld zurückerstattet. Die Hülle konnte ich mir dann behalten und musste den Rückversand somit nicht selbst bezahlen - meiner Meinung nach auch das Mindeste in so einem Fall.
Da das hier eindeutig unter Täuschung fällt und der Kundenservice mehr als zu wünschen übrig lässt, wären hier eigentlich null Sterne angebracht!
Es fehlen mir persönlich weitere Kategorien. Mehr Nieren, Prostata….
Bewertung melden
Antwort von Animus Medicus - Anatomie neu erleben
22.04.2024
Hey, schade, dass du so enttäuscht von unserer Produktauswahl bist. Wir kreieren ständig neue Motive. Es wäre super, wenn du uns einfach eine Mail geschrieben hättest mit deinen Motivwünschen, anstatt direkt eine negative Bewertung zu schreiben. :( Ich habe aber deine Wünsche mit aufgenommen. Zur Niere gibt es mehrere Motive, hast du so schon gesehen? :)
Bist du denn ansonsten zufrieden mit unserem Service und deiner Bestellung?
Liebe Grüße
Wichard
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung mit Apple Pay und Paypal wurden angeboten, gingen aber nicht.
Direkt bei Bestellung bekommt man dann ungefragt eine Mail in der man ein Newsletter Abo bestätigen soll. Und nach der Bestellung gibt es dann einen Gutschein der 20min gültig ist. Für mich ein wenig too much Marketing ...
Bewertung melden
Antwort von Animus Medicus - Anatomie neu erleben
30.01.2024
Hey, danke für deine Rückmeldung. Schade, dass du nicht ganz so zufrieden mit uns bist. Auch merkwürdig, dass die Zahlungen nicht geklappt haben. 70% unserer Kunden nutzen Paypal oder Apple Pay und da klappt es problemlos. Schreib mir gerne eine Mail an wichard@animus-medicus.de dann kann ich mal nachschauen, woran es gelegen haben könnte, wenn du magst.
Liebe Grüße
Wichard
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ein "Chalkboard" angeboten wird, erwarte ich auch ein Chalkboard und keinen Kunstdruck. Außerdem sind Farbunterschiede in den Abdrücken in einer Serie erkennbar, so dass man die Bilder nicht nebeneinander hängen kann.
Für das Geld habe ich mehr erwartet... sorry!
Bewertung melden
Antwort von Animus Medicus - Anatomie neu erleben
02.01.2024
Hallo Stefanie,
es tut mir sehr leid, dass deine Lieferung nicht den Erwartungen entspricht. Schreib mir gerne an wichard@animus-medicus.de damit wir nach einer Lösung schauen können, die dich zufriedenstellt.
Liebe Grüße
Wichard
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.