Zu den Maschinen:
Alle drei von mir bisher genutzten Maschinen haben über viele Jahre gut funktioniert. "Wave" und "Sqaure" habe ich bei Aldi gekauft, die "Twins II" über den Onlineshop. Müsste ich eine Empfehlung abgegeben, so wäre dies die "Square". Verbesserungsvorschlag für die Twins II: den Auslass etwas weiter nach vorne ziehen, weil die kleinen Teekannen von Matteo Thun nicht darunter passen (unter die Square passen sie). Auch ist es blöd, dass die Auslassdüse leicht abfällt und in die Kaffeetasse fällt.
Ich nutze auch noch eine Dolce Gusto Movenza mit Adapter. Der Adapter passt perfekt aber leider ist der aktuell nicht erhältlich. Verbesserungsvorschlag: lieber eine Signalfarbe statt des unauffälligen schwarz, da man den Adapter leicht versehentlich mit der Dolce Gusto Kapsel wegwirft.
Der Kaffee ist lecker und gut, ich wünschte mir allerdings noch etwas mehr Auswahl bzw. Abwechslung.
Teurer darf er bitte nicht mehr werden, sonst sind die Nespresso-Kompatiblen viel günstiger.
Meine erste Bestellung wurde storniert da mein Besteller Artikel ein refurbished Artikel war und kein Neuwertiger so wie ich ihn bestellt hatte.
Die zweite Bestellung, in einer anderen Farbe wurde nicht versendet.
Nach 6 Tagen ohne Mitteilung vom Händler habe ich dort angerufen und mir wurde erzählt das der Artikel auch nicht vorhanden ist und ich erneut bestellen muss.
Der Händler hielt es nicht für nötig mich von selbst über seine nicht vorhandenen Artikel zu informieren.
Meine dritte und letzte Bestellung scheint wohl zu klappen.
Bisher habe ich nur eine Rechnung erhalten und sonst nichts.
Schon bei meiner zweiten Bestellung war von meinen beiden Lieblingsvariante nur noch Eine lieferbar, und dies nur als Kleinmenge mit vollen Versandkosten. Das hat mich negativ überrascht.
Nachtrag: Ein Lieferengpaß kann mal passieren. Doch für solche Fälle wünsche ich mir eine ehrliche Information, wann das Produkt wieder verfügbar ist. Das hätte für mich einen deutlich seriöseren Eindruck.
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Antwort von K-fee Online Shop
05.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bemühen uns darum ab Ende Juni 95% des Portfolios dauerhaft verfügbar zu haben. Bitte entschuldigen Sie den aktuellen Engpass. Wir arbeiten mit Hochdruck daran die Situation zu verbessern.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, sehr ordentlich verpackt. Ich bin voll zufrieden.
Kurz vor Garantieende gab meine Wave den Geist auf. , ohne Wenn und aber eine neue Wave Maschine bekommen. Fand ich sehr nett . Seitdem hole ich meine Kapseln bei Kfee.👍
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