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Bewertungen:

Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft wieder etwas benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft wieder etwas benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind. Leider kam es aufgrund der Betriebsferien unserer Lieferanten im August zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre bestellte Ware bereits unterwegs zu uns ist. Sobald diese bei uns eingetroffen ist, wird sie umgehend an Sie weitergeleitet. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld sehr. Sollte es noch weitere Fragen oder Anliegen geben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Team paulle.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir würden gerne verstehen, was genau nicht gepasst hat, damit wir uns verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind hier, um zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles gut und schnell verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als den besten erleben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begeistern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Wenn Sie in Zukunft wieder bei uns einkaufen möchten oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Erfahrungen aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern aufrichtig, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung gekommen ist und verstehen Ihre Unzufriedenheit. Ein Teil Ihrer Bestellung wurde bereits verschickt, doch leider konnten einige der Kerzen aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht sofort versandt werden. Daher mussten wir diese nachbestellen. Durch die Betriebsferien unseres Lieferanten hat sich der Prozess bedauerlicherweise weiter verzögert. Wir entschuldigen uns für die mangelnde Kommunikation und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es ist unser Anspruch, unsere Kunden jederzeit umfassend und transparent zu informieren. Wir arbeiten daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre Erfahrung bei zukünftigen Bestellungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre lobenden Worte zum schnellen Versand und der allgemeinen Erfahrung mit unserem Service. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Verpackung unzufrieden waren und können Ihre Bedenken bezüglich der Umweltbelastung gut nachvollziehen. Der Schutz unserer Produkte während des Transports hat für uns höchste Priorität, da Pakete auf ihrem Weg oft unsanft behandelt werden. Wir versuchen, durch ausreichende Polsterung sicherzustellen, dass empfindliche Artikel wie Duftkerzen und Raumdüfte unbeschadet bei Ihnen ankommen. Ein Schaden und eine erneute Lieferung würden leider noch mehr CO2 verursachen und Ressourcen beanspruchen. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Verpackungsmaterialien und -methoden zu verbessern, um den ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Wir werden Ihre Anregungen in unsere Überlegungen einfließen lassen, um künftig noch umweltfreundlicher zu agieren. Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen wichtigen Punkt aufmerksam gemacht haben. Sollten Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen. Wir verstehen vollkommen, dass die Situation frustrierend für Sie ist, und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider hatten wir in diesem Fall mit erheblichen Lieferverzögerungen seitens unseres Herstellers zu kämpfen, was dazu führte, dass Ihre Bestellung deutlich später als geplant bei Ihnen eingetroffen ist. Wir bedauern zutiefst, dass dies nicht nur zu einer Verzögerung, sondern auch zu einem Verlust des Vertrauens geführt hat. Wir haben Ihre Bestellung inzwischen verschickt, und wir hoffen sehr, dass Sie mit den erhaltenen Produkten zufrieden sind, auch wenn die Wartezeit unzumutbar war. Es tut uns leid, dass unsere Kommunikation nicht ausgereicht hat, um die Situation zufriedenstellend zu erklären und zu lösen. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, und wir werden aus diesem Vorfall lernen, um unsere Prozesse in Zukunft zu verbessern. Sollte noch ein Anliegen offen sein, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat und dass die Kommunikation nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass dies frustrierend war, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden daran arbeiten, unsere Kommunikationsprozesse zu verbessern, damit unsere Kunden in Zukunft besser informiert werden. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine weitere Chance geben und wir Sie bei einer zukünftigen Bestellung von unserem Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist und die Kommunikation nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Entscheidung, die Bestellung zu stornieren, und bedauern, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Ihr Wunschartikel war leider vergriffen, und der Hersteller konnte nicht so schnell nachliefern, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir haben Ihre Stornierung bearbeitet und Ihr Geld bereits vollständig zurückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, solche Verzögerungen und Kommunikationsprobleme in Zukunft zu vermeiden. Sollte sich Ihre Meinung ändern oder sollten Sie in Zukunft wieder bei uns bestellen wollen, würden wir uns freuen, Ihnen erneut zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung gekommen ist und verstehen Ihre Frustration. Der Artikel ist inzwischen bei Ihnen angekommen, und wir möchten uns für die längere Wartezeit entschuldigen. Unser Hersteller hat seine Produkte überarbeitet, was zu kurzfristigen Rückständen und längeren Lieferzeiten geführt hat, als ursprünglich angekündigt. Das Positive daran: Sie haben die neueste und optimierte Version des Produkts erhalten. Wir hoffen, dass Sie mit der Qualität des Artikels zufrieden sind, und danken Ihnen für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir würden gerne wissen, was wir besser machen können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Anliegen klären und uns verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von paulle.de