Ich habe einen Nachttisch bestellt, bei dem es sich laut Paulle um einen Fehlbestand handelte. Das Paket wurde 1 Tag nach ursprünglichen Ankunftsdatum versendet und war innerhalb 2 Tagen da. Netterweise wurde ich stets benachrichtigt und eine kleine Entschuldigung wurde beigelegt. Alles in allem sehr angenehme Erfahrung trotz verspäteter Lieferung.
Wir haben vor ca. 4 Wochen ein Produkt gekauft und bezahlt. Das wurde auch von paulle.de bestätigt. Danach passierte allerdings nichts außer Zusendung von Werbung. Als wir nach fast zwei Wochen telefonisch nachfragten, wurden wir auf Ende April vertröstet. Es geschah nichts. Eine weitere telefonische Nachfrage Anfang Mai ergab als voraussichtlichen Liefertermin Mitte Mai. Wir hätten uns gewünscht, dass die Firma uns aktiv über Lieferprobleme unterrichtet hätte.
Sehr guter Service!
Der Duft konnte ”nur“ verzögert geliefert werden, aber das wurde auf der Seite schon mitgeteilt und dann nochmal vom Kundenservice via e.Mail - sehr professionell und freundlich.
Der Duft ist traumhaft.
Ich kann Paulle nur empfehlen. Es handelt sich um gute, einwandfreie Produkte, die sehr zügig zugestellt werden. Reklamationen werden problemlos und schnell abgewickelt, was will man mehr !!!
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17.02.2024
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Freundliche Beratung ,Lieferung total schnell nach Rücksprache . Unsere Barhocker sind in einwandfreiem Zustand. Ich kann also Paule.de nur empfehlen .Beratung,, Lieferung und Ware alles top👍
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Paulle hat sofort reagiert als die Produktverfügbarkeit nicht gegeben war und mir Rückerstattung angeboten statt 5 Wochen auf das Produkt zu warten. Sehr kundenfreundlich.
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23.09.2023
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Klasse Service, tolle Preise, schnell und sicher verpackt geliefert. Wir können eine volle Weiterempfehlung aussprechen und bestellen bei Bedarf gerne wieder.
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02.11.2023
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Sehr guter Kundenservice, obwohl ich den Auftrag aufgrund von Lieferschwierigkeiten stornieren musste. Mein Geld war ruckzuck wieder auf meinem Konto.
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07.01.2024
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Besonders freundlich, gehen auf individuelle Probleme bei Zustellung ein und finden Lösung. Ich fühle mich gut aufgehoben.
Christel Timte
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27.10.2023
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Toller Artikel, klasse Kundendienst!
Toller Artikel, übertrifft die Produktbilder. Schnelle Lieferung und sehr freundlicher Support! Wir werden wieder bei Paulle bestellen.
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11.09.2023
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1A mit Sternchen
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung in einem hochwertigen Schmuckkarton und ein durchweg überzeugendes Produkt (Wärmflasche)