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Bewertungen

Aus den Erläuterungen zu den Produkten und Lizenzen erschließt sich selbst IT-affinen und einigermaßen IT-erfahrenen Kunden wie mir nicht sofort, welche Kombination eine effektive, machbare und sinnvolle Lösung darstellt. Hinzukommt, dass Lizenzen nur schrittweise nach Verbuchung des zuletzt gekauften Produkts weiter ergänzt werden können, was sich als langwierig erweist, so dass ich mich bereits nach ähnlichen, leichter erhältlichen Prdukten umzusehen begann... Anfufe bei der Hotline habe ich im Spannungsfeld zwischen 'empatisch hilfsbereit' und 'der-schon-wieder' erlebt. Auch wissend, dass ich mitunter begriffstutzig und damit anstrengend wirken kann, und dass der informationstechnologische Höhepukt in meiner Biographie schon etwas zurückliegt, hätte ich mir - gerade deshalb - teilweise doch mehr Geduld bei den Hotline-MitarbeiterInnen gewünscht. Alles in Allem passt das erstmal; weiter muss ich unsere Sicherheitsinfrastruktur nicht ausbauen. Zu dieser Erkenntnis gelangte ich in der langen Zeit, die Ihr Haus mir zum Reifen meiner Pläne zwischen den Bestellungen gelassen hat.

Hotline sofort erreichbar und haben auch den Fehler sofort behoben. Es gab eine Interne Umstellung worüber leider nicht informiert wurde. Aber jetzt läuft meine App auf dem Handy auch wieder. Kostet zwar einmalig Geld, trotz jahrelanger Stammkunde. Aber die Geräte sind wenigstens wieder geschützt. GData kann ich uneingeschränkt empfehlen. Jedenfalls die Privatversion Bei der Business Version gibt es leider noch ein paar Macken, aber da sind wir dran. Man kann bei dem Server die entsprechenden Installationspakete erstellen und auch auf den Clients installieren. Aber bei manchen Rechnern werden danach keine Updates mehr gezogen.

Unkomplizierte Bestellung / Buchung selbst bei Erweiterungen, sofortige Bereitstellung neu hinzu gebuchter Optionen. Kinderleichtes Installieren über verschiedenste Geräte Smartphone, Laptop ... hinweg. Unaufdringliches Arbeiten im Hintergrund ohne nervige Zwischenfragen. Einfaches Menü ohne Schnickschnack. Eine sehr positive Erfahrung, nachdem McAfee immer genervt hat und Kaspersky seitens BSI nicht mehr empfohlen wird.

Klar und übersichtlich aufgebaut, ohne Schnörkel. Was inkongruent ist dass man im Shop andere Kaufoptionen bekommt (Schutz variabel für 1 bis 10 Geräte, sehr gut!) als auf der Homepage (Schutz für 1 Gerät oder 5 Geräte mit Option Schutz für ein oder 2 Jahre) So was möchte ich als Kunde einheitlich erleben, deswegen keine 5 Sterne. Das Produkt selber ist ausgereift und arbeitet bisher vorbildlich bei mir.

Informationen über Upgrade erhalten, welche mir sehr sinnvoll erscheint. Wird genau angezeigt wie hoch die anteilige Rechnungsgebühr ist. Zahlungsoptionen sehr zufriedenstellend. Innerhalb kürzester Zeit ist das Upgrade verfügbar. Sehr einfache Installation ! Bin äußerst zufrieden

Ich bekomme regelmäßige Erinnerungen, wenn Sicherheits-Updates anstehen. Die Verlängerung der Lizenz für mein Antivirus-Programm ist immer unkompliziert. Erklärungen sind immer gut verständlich.

Wenn das doch überall so punproblematisch und transparent laufen würde! Ich bin seit vielen Jahren Gdata-Kunde und mit der Abwicklung gab es bisher nie Probleme.

Es geht alles schnell und korrekt und vor allem Sicher bei der Bezahlung.Aber auch Die Programme sind mehr alls sehr Gut von G Data.

Preisleistungsverhältnis stimmt vollkommen. Benutze nun schon seid Jahren G Data und hatte noch nie Viren auf meinen PC`s.

Gdata Sicherheitssoftware immer auf dem neuesten Stand und bei eventuellen Problemen wird einem sofort geholfen.

Von Anfang an bei G-Data Bis heute optimaler Schutz. Guter Kundendienst und sofortige schnelle Hilfe wenn nötig.

Ich habe noch keine Erfahrung. damit, weil ich das Programm erst seit 3Tagen besitze. M f G FE

Für mich ist G Data der beste Schutz vor Cyberangriffen. G DATA ist seit Jahren auf meinem PC.

Der Support mit sehr schneller Rückmeldung und Beantwortung der Fragen und Problemlösung

Kurz angeklickt schon ist das Virenschutzprogramm aufgespielt. Einfacher geht es nicht.

GDATA zählt seit Jahren für mich zu einer der besten Sicherheitslösung überhaupt

Seit vielen Jahren Kunde von GDATA kann ich allen nur sagen: Besser gehts nicht!

Sehr guter Service, die einzelnen Lizenzen gefallen mir persönlich am besten.

Seit Jahren gute Erfahrung, daher jetzt nach Gerätewechsel wieder Gdata

Virenschutz finde ich sehr gut, hat aber auch einen stolzen Preis