gdata.de/shop

Erfahrungen:

Seit vielen Jahren schon im Zeitalter des C64 und Amiga haben wir Gdata positiv kennengelernt.Auch der Versuch mal ein anderes Virenerkennungsprogramm wahrgenommen. Aber der Weg führt immer wieder Gdata zu nutzen.Ein sicheres Gefühl überwiegte natürlich weiter die Gdata Programme zu nutzen.Zumal es in Deutschland seinen Ursprung fand. Nutze nun wieder G Data Total Security-GDATA VPN. Für einen Rentner ist der gesamt Preis schwer zu stemmen.Doch die Sicherheit überwiegt.

Wenn man bereit ist, ein wenig mehr für den Virenschutz auszugeben und nicht ständig bei Amazon & Co versucht, das billigste Angebot zu ergattern, spart man Nerven und muss nicht befürchten, dass evtl. auch noch die Aktivierung "hakt". - Ich glaube, besser als bei GData kann eine Vertragsverlängerung nicht ablaufen. - Bei Kaspersky z.B. konnte ich fast verrückt werden, bis Vergleichbares funktioniert hat.

Ich mit G DATA Shop zufrieden, aber wen man eine frage hat kann man nicht einen Direkten Kontakt mit einem Mitarbeiter bekommen. Man mus immer erst ein ausfüllen Kontaktformular ausfüllen und Warten. Ich finde dies keinen Guten Service für mich. Für Sie mages Effizient zu dein ist aber nicht für mich. Den man muss immer Warten ob und wan Angerufen wird. Ich bin schon lange Fast Urgestein bei G DATA und bin bis heute zufrieden bis auf dieses Kontaktformular.

Meine Erfahrungen sind wirklich positiv. Problemlagen gab es zwar, aber die Ursachen hierfür lagen, wahrscheinlich wie so oft, beim Anwender, also bei mir, aber nicht beim Produkt. Mir wurde dabei in Geduld geholfen und das sehr zielorientiert und kundenfreundlich. Von mir gibt es eine klare Empfehlung für GData!

Ich nutze G Data schon eine Weile und bin durchweg begeistert. Mein Laptop ist optimal geschützt, und ich hatte bis heute keinen einzigen Virusvorfall oder sonstige Sicherheitsprobleme. Die Installation war einfach, die Bedienung verständlich, und das Programm belastet mein System nicht spürbar. Ich fühle mich sicher und kann G Data wirklich jedem empfehlen, der Wert auf zuverlässigen Schutz legt.

Auswahl, Erwerb und die praktische Seite beim Herunterladen und Installieren war angenehm unkompliziert. Für einen läppischen Differenzbetrag von ca. 10 € als Folge einer Preisanhebung, die ich wohl tatsächlich vergessen hatte, habe ich eine in Ton und Formulierung ziemlich unverschämte Mahnung erhalten. Höflichkeit auch in einer solchen Situation kommt bei Kunden ebenfalls sehr gut an.

Hatte bisher alles über Compuer-Fa. abwickeln lassen. Da dies dort nicht mehr geht, habe ich selbst das Kundenkonto geöffnet, also mein bisheriges Kundenkonto vorgefunden und entsprechend angepasst. Einzugsermächtigung und Bezahlung sind auch schon funktionstüchtig. Toll ! ! !

Besonders hat mir die kundenfreundliche und einfache Bedienung gefallen,auch mit dem Hintergrund dass man sich mit GData Produkten höchste Qualität und Sicherheit einkauft. Aus diesen Gründen bin ich seit ca. 26 Jahren Kunde.

Ich nutze GDATA seit einiger und bin sehr zufrieden.Alles läuft stabii,die Sicherheit funktioniert zuverlässig und ich habe keinerlei Probleme gehabt. Die Software arbeitet ruhig im Hintergrund,ohne mein System auszubremsen, und genau so soll es sein.

Bevor ich mich für G Data als deutsches Sicherheitsprogramm entschied, nutzte ich zunächst die Testversionen. Dabei machte ich folgende Erfahrungen: Auf einem fünf Jahre alten Computer mit Intel‑i5‑Prozessor lief das Programm sehr zuverlässig und ohne Einschränkungen. Auf einem erst ein Jahr alten Gerät mit AMD‑Prozessor trat jedoch ein wiederkehrendes Problem auf: Sobald der Computer bei Nichtbenutzung in den Standby-Modus wechselte, ließ er sich häufig nicht mehr aufwecken. Das Gerät reagierte nicht mehr und konnte nur durch langes Drücken des Netzschalters ausgeschaltet werden. Der anschließende Neustart funktionierte problemlos. Daraus ergab sich für mich folgende Entscheidung: Auf dem Computer mit Intel‑Prozessor verwende ich weiterhin G Data, da ich das Programm insgesamt sehr überzeugend finde. Auf dem AMD‑System nutze ich hingegen ein anderes Virenschutzprogramm, das dort stabiler läuft. Nach Ablauf der Testphase kaufte ich G Data Total Security. Vom Shop erhielt ich sofort die Meldung, dass das Programm aktiviert sei. Auf dem Computer selbst wurde die Aktivierung jedoch nicht angezeigt. Erst nach längerem Probieren stellte ich fest, dass die Virendefinitionen aktualisiert werden mussten – erst danach wurde die Aktivierung korrekt übernommen. Dieser Ablauf sollte aus meiner Sicht verbessert werden.

Habe noch eine Frage: Das jetzige Antivierenprogramm läuft demnächst aus. Habe bereits ein neues Paket gekauft wird das automatisch von Ihnen neu aufgespielt und wie sehe ich das dann in meinem Konto. Wünsche Ihnen noch eine schöne Woche und danke schon einmal für die Rückmeldung. MfG

Hat alles bestens geklappt. Jedoch taucht G-Data nicht als Abo im Google Playstore auf. Das wäre zur Übersicht sinnvoll. Sonst gibt es nichts zu meckern. Gut finde ich, das die App auch bei etwas älteren Android Vers. noch läuft. Das würde ich auf jeden Fall beibehalten. Ansonsten 10 von 5 Sterne LG an das G-Data Team

Die Installation könnte besser werden. Ich verwende bereits g Data und wollte eigentlich nur ein Abo für ein weiteres Jahr abschließen. Danach habe zwei Stunden gesessen und versucht das Programm wieder zum laufen zu bekommen. Ständig kam der Spruch ihre Zugangsdaten sind nicht mehr gültig, obwohl ich eigentlich noch zwei Tage Zeit hatte um das Abo zu verlängern. Ich habe also g Data entfernt neu interpretiert und dann ging es irgendwie wieder. Sehr ärgerlich, wenn sowas passiert.

Was mir gefällt, ist der datenschutzrechtliche Aspekt und die Tatsache, auf einen deutsch(sprachig)en Anbieter zurückgreifen zu können. Was mir weniger gefällt, ist, dass man jetzt auch bei einer Frage erst einmal mit KI abgespeist wird und danach mit einem Chat. Das klappte noch vor einem Jahr mit tel. Hotline besser. Da ich zwei Komponenten bei der Verlängerung zugekauft hatte, brauchte ich ein neues Passwort. Das hätte man vorher "idiotensicher" angeben können. Bitte denken Sie immer daran, dass Ihre Produkte nicht nur von Nerds gekauft werden, sondern von Leuten, die einfach nur am Rechner ihren Job erledigen wollen und keine Zeit haben, sich mehr mit EDV als dem eigenen Beruf zu beschäftigen.

Bestellung einfach. Rückmeldung etwas träge. Leider gibt es verschiedene Wege die Lizenz einzutragen. Dies verbunden mit der verzögerten Abwicklung führt zu Problemen. Es war eine erneute Installation nötig, um das Programm zu aktivieren. Hotline gut

Ein komplett deutsches Produkt, sehr guter und schneller Service, Preis/Leistung ist top, sichert auch mein Mobilgerät ab. Alles, was ich für meinen Gebrauch wünsche. Jederzeit gerne wieder.

5 Sterne , mehr geht leider nicht, sonst hätte ich noch einen mehr gegeben. Hatte zwei Fragen die am gleichen Tag beantwortet wurden. Nutze die Produkte schon über 10 Jahre.

das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, durch den freundlichen Kundendienst konnte mir schon bei einem Problem schnell geholfen werden, ich bin sehr zufrieden, Vielen Dank

Es ist sicher alles ok. Aber die Einrichtung der Software war alles andere als einfach. Das müsste wirklich verbessert werden, noch dazu, weil die Einrichtung auf jedem Gerät gesondert durchgeführt werden muss. Es war nervig. Und dass Sie telefonisch fast nicht erreichbar sind, ist auch nicht kundenfreundlich. Ihrs Kundenservice-Mitarbeiter hatte schließlich mit mir eine Engelsgeduld und begleitete mich beim Einrichten. Ich glaube, er war mitunter ebenfalls genervt.

Antiviren- und IT-Sicherheitslösungen „Made in Germany“ Entwicklung sowie große Teile der Datenverarbeitung in Deutschland stattfinden. Dadurch unterliegt das Unternehmen den vergleichsweise strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.