Sehr schnelle Lieferung und top Preis !
Nachdem ein Teil der Lieferung fehlte genügte ein kurzer Anruf und das fehlende Teil wurde sofort nachgeliefert >> toller Service trotz des niedrigen Preises!
Mein bestellter Grill der Outdoorchef Dualchef 425 G BZ macht einen sehr robusten Eindruck und der Aufbau war recht Einfach dank der leicht verständlichen Anleitung ! Die Hitzeentwicklung der Brenner ist sehr gut und
ich freue mich schon aufs Grillen !!
Am 1 Mai 2023 habe ich Grillzubehör bei diesem Onlineshop bestellt.
Die Lieferung wurde nach 3 Tagen angekündigt.Als nach Wochen die Lieferung nicht ankam trat ich mit dem Unternehmen in Kontakt.
Ich würde immer wieder vertröstet, mit dem Argument der Hersteller könne nicht liefern.
Es wurden also Artikel angeboten auf die der Händler gar kein Zugriff hatte.
Am 10 September, nach ständiger Nachfrage meinerseits, habe ich um Rückerstattung des Betrages gebeten.
....
Wer hier bestellt sollte Zeit haben.
Den E Mail Verlauf habe ich gespeichert, um dies alles belegen zu können.
Keine Kaufempfehlung an dieser Stelle.
Habe meine Ware bestellt und bezahlt , nach fast einer Woche habe ich angerufen wo die Ware bleibt, dabei viel auf das ich vergessen wurde. Ware ist aber immer noch nicht da.
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Antwort von Coobinox Grillshop
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Herr Bonn, wie kommen Sie denn zu dieser Info?
Wir haben Sie ausdrücklich nicht vergessen. Ganz im Gegenteil: Die von Ihnen bestellte Ware war mit Lieferzeit behaftet und wurde termingerecht heute zugestellt.
Sie erhielten übrigens sogar eine extra E-Mail mit Verweis auf die Lieferzeit!
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird mit 1-2 Tagen Lieferzeit beworben, die Ware ist nach 1 Woche noch immer nicht auf dem Postweg.
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Antwort von Coobinox Grillshop
vor 9 Tagen
Die Lieferzeit war wie folgt angegeben " Versandfertig in 2 Tagen + Lieferzeit 1-2 Tage".
Wir haben die Ware sogar nach nur einem Tag verschickt.
Wegen des Feiertags/Brückentags hat DHL leider vier Arbeitstage für die Lieferung gebraucht.
Wir bedauern die geringfügig längere Dauer seitens DHL.
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
3 Schrauben für die 3 Brenner wären ja, vom Service, sowas von toll gewesen.
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Antwort von Coobinox Grillshop
vor 9 Tagen
Wir bedauern Ihr Feedback. Leider wissen wir nicht wovon Sie schreiben, daher melden Sie sich am besten nochmal per Mail.
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Coobinox Grillshop
vor 9 Tagen
Wir bedauern, dass Sie einen Kratzer am Plancha-Besteckset gefunden haben.
Wir haben den Artikel schon ausgetauscht, daher bedauern wir Ihre Bewertung umso mehr.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute, telefonische Beratung, erstaunlich schneller Liefrung und wirklich sehr guter Service. Bin wirklich begeistert und kann diesen Grill-Versandhandel wirklich sehr empfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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