Sehr schnelle Lieferung und top Preis !
Nachdem ein Teil der Lieferung fehlte genügte ein kurzer Anruf und das fehlende Teil wurde sofort nachgeliefert >> toller Service trotz des niedrigen Preises!
Mein bestellter Grill der Outdoorchef Dualchef 425 G BZ macht einen sehr robusten Eindruck und der Aufbau war recht Einfach dank der leicht verständlichen Anleitung ! Die Hitzeentwicklung der Brenner ist sehr gut und
ich freue mich schon aufs Grillen !!
Am 1 Mai 2023 habe ich Grillzubehör bei diesem Onlineshop bestellt.
Die Lieferung wurde nach 3 Tagen angekündigt.Als nach Wochen die Lieferung nicht ankam trat ich mit dem Unternehmen in Kontakt.
Ich würde immer wieder vertröstet, mit dem Argument der Hersteller könne nicht liefern.
Es wurden also Artikel angeboten auf die der Händler gar kein Zugriff hatte.
Am 10 September, nach ständiger Nachfrage meinerseits, habe ich um Rückerstattung des Betrages gebeten.
....
Wer hier bestellt sollte Zeit haben.
Den E Mail Verlauf habe ich gespeichert, um dies alles belegen zu können.
Keine Kaufempfehlung an dieser Stelle.
Habe meine Ware bestellt und bezahlt , nach fast einer Woche habe ich angerufen wo die Ware bleibt, dabei viel auf das ich vergessen wurde. Ware ist aber immer noch nicht da.
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Antwort von Coobinox Grillshop
vor 5 Stunden
Sehr geehrter Herr Bonn, wie kommen Sie denn zu dieser Info?
Wir haben Sie ausdrücklich nicht vergessen. Ganz im Gegenteil: Die von Ihnen bestellte Ware war mit Lieferzeit behaftet und wurde termingerecht heute zugestellt.
Sie erhielten übrigens sogar eine extra E-Mail mit Verweis auf die Lieferzeit!
Sendung nach Versand Bearbeitung und Lieferung sehr gut, Sonntag bestellt Freitag waren die Waren da !
Man sollte nur bedenken das die Speditionen nur bis zur Bordsteinkante anliefert, bei ner ca 65kg Bestellung hat der Grill auf der Palette es doch bis in den 4 Stock geschafft. Keine Kritik an Coobinox Ware super zu einem fairen Preis
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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Supernetter Service: Es gab eine Verwechslung in meiner Bestellung, aber man kümmerte sich freundlich und schnell um mein Anliegen. Gerne wieder!
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16.05.2024
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3 Schrauben für die 3 Brenner wären ja, vom Service, sowas von toll gewesen.
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Antwort von Coobinox Grillshop
vor 6 Tagen
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