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Laminat-SHOP24
Bewertungen:

183 Bewertungen in den letzten 12 Monaten631 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.08.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Laminat-SHOP24 erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Service und Top Produkt! Ich habe im August 2023 den Boden Orleander Eiche für die gesamte Wohnung bei den Flooring days und bei Herrn Filipcyk gekauft. Die mehrfache Beratung und Berechnung der Menge des Bodens durch Herrn Filipcyk war absolut spitze! Er hat sich trotz der erhöhten Anfragen mehrfach lange für mich Zeit genommen. Der Boden wurde sodann eingelagert und wie gewünscht nach 10 Tagen erstmals geliefert. Er ist wunderschön insbesondere das Muster, es sieht echten Holzboden verblüffend ähnlich und fühlt sich super an. Das Verlegen ist bei viereckigen Räumen leicht, bei Räumen mit kleinen Gängen und vielen Ecken doch eine Herausforderung, weil man sehr viel schneiden muss. Das Klicksystem ist aber leicht zu bedienen. Da ich handwerklich nicht begabt bin, habe ich dazu Handwerker beauftragt. Herr Filipcyk und Herr Hasdemir waren immer für mich erreichbar und haben mir auch während des Verlegungsprozesses weitergeholfen! Das war absolut toll und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Leider musste ich wegen eines Handwerkerfehlers Ware nachbestellen. Herr Filipcyk und Lena Biemann aus dem Versand waren so auf Zack, dass die Ware innerhalb von 3 Tagen nach meinem Anruf bei mir war. Ich hatte nicht daran geglaubt, dass das möglich ist, weil ich die Ware sehr schnell brauchte. Das nenne ich Service und Betreuung! Übrigens habe ich eine Fußbodenheizung und es funktioniert alles wie vorher mit Fliesen. Tolles Gefühl, wenn der Boden warm ist. Es hat sich auch nichts geweitet oder verzogen bisher. Alles in allem hatte ich ein super Kauferlebnis und wurde immer an die Hand genommen. Laminatshop24 kann ich daher sehr weiterempfehlen. Es ist ein online Händler, dem der Kunde am Herz liegt. Die Fotos des Bodens zeigen den Boden in verschiedenen Lichtverhältnissen, sowie vorher/ nachher. Wobei der Boden in Wirklichkeit nicht so unruhig aussieht, wie auf den Bildern. Oft kommt er auf den Bildern gelblicher rüber, als er ist. Er ist perfekt!

Relevanteste negative Bewertung

28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität vom Vinyl ist sehr gut, der Rest ist die Reinste Katastrophe. Leider sind meine passend zum Vinyl bestellten Stecksockelleisten nicht mit ausgeliefert wurde. Nach mehrfacher Nachfrage kam dann die Info das sich keiner Erklären kann wo die 32 Pakete Stecksockelleisten abgeblieben sind. Um Ersatz wird sich nicht bemüht, stattdessen wird man nur abgewimmelt. Reklamationen werden einfach nicht bearbeitet und ein Kundenservice scheint es nicht zu geben. Ich werde wohl leider auf den Kosten sitzenbleiben.... Ich würde jedem Empfehlen bei einem anderen Anbieter zu Bestellen, da es in dem Preissegment bessere Anbieter gibt.
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Bewertungen für Laminat-SHOP24

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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Verständnisvoll und kundenfreundlich!

Unser Berater, Herr Dias, war sehr hilfsbereit und verständnisvoll bei der Beratung. Ich hatte hin und her überlegt und die Bestellung auch nochmal geändert, weil wir uns doch für einen helleren Boden entschieden haben. Das lief alles sehr unkompliziert und ich habe sogar nochmal ein kostenloses Muster zugesandt bekommen. Sehr kundenfreundlich! Ich hoffe, dass bei der Lieferung alles glatt läuft und der Boden so hochwertig ist, wie die Muster es vermuten lassen. Gerne schreibe ich danach nochmals eine Bewertung :)
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Antwort von Laminat-SHOP24
14.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung von David Dias zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine verständnisvolle und hilfsbereite Unterstützung zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Bedürfnisse erfüllen konnten. Wir sind zuversichtlich, dass die Lieferung reibungslos verlaufen wird und der Boden die erwartete Qualität aufweisen wird. Sollte es dennoch Fragen oder Anliegen geben, stehen wir jederzeit zur Verfügung, um zu helfen. Wir danken dir für dein Vertrauen und freuen uns darauf, deine weitere Rückmeldung nach der Lieferung zu erhalten!
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung

Wir wurden von Herrn David Dias ausgezeichnet beraten. Er war sehr zuvorkommend und hat uns dabei geholfen, entsprechend unseren Vorstellungen den richtigen Boden, als auch das passende Zubehör zu finden. Das Angebot der kostenlosen Bestellung der jeweiligen Musterböden hat uns ebenfalls bei unser Entscheidung weitergeholfen. Wir würden Laminat-Shop24 und Herrn Dias wärmstens weiterempfehlen.
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung von David Dias so zufrieden warst und er euch geholfen hat, den richtigen Boden und das passende Zubehör entsprechend eurer Vorstellungen zu finden. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine umfassende und zuvorkommende Beratung zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass David Dias eure Erwartungen erfüllen konnte. Wir freuen uns auch, dass euch das Angebot der kostenlosen Bestellung der Musterböden bei eurer Entscheidung geholfen hat. Vielen Dank auch für eure Weiterempfehlung von Laminat-Shop24! Wenn ihr weitere Fragen habt oder Unterstützung benötigt, stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für euer Vertrauen und eure positive Rückmeldung!
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super freundliche und extrem kompetente Beratung durch Herrn David Dias! Er stand uns auch Monate nach der Bestellung noch als Ansprechpartner zur Verfügung und hat alle Rückfragen sehr geduldig und ausführlich beantwortet. Absolut empfehlenswert!
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung von David Dias zufrieden warst und ihn als super freundlich und extrem kompetent empfunden hast. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine ausgezeichnete Betreuung zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass David Dias auch nach Monaten noch als Ansprechpartner für dich zur Verfügung stand und deine Rückfragen geduldig und ausführlich beantwortet hat. Vielen Dank auch für deine Empfehlung! Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Professionalität & Leidenschaft treffen auf know how

Sehr kompetente Beratung, jederzeit erreichbar, kein Sprachcomputer und Warteschleifen. Es gab für jede Frage eine qualifizierte Antwort. Ich bin sehr begeistert.
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Beratung zufrieden warst und sie als sehr kompetent empfunden hast. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden qualifizierte Antworten auf ihre Fragen zu geben und sind froh, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Kundenservice

Herr Dias ist ein wunderbarer Kundenberater. Wenn man Fragen hatte, könnte man sich immer melden und es wurde alles umgehend beantwortet. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Bestellung und auch die Lieferung was super. Alles verlief schnell und unkompliziert und auch spätere Nachbestellungen werden direkt und ohne Probleme abgearbeitet. Vielen Dank. Wir würden es immer wieder genauso machen
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Antwort von Laminat-SHOP24
20.03.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. David Dias wird sich sicher über dein Lob freuen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden schnell und umfassend unterstützt werden, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung! Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung.
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bekam eine kompetente Beratung, der Kollege half mir bei der Berechnung der Anzahl der benötigten Pakete und gab mir Hinweise zur Verlegung. Es gab dann noch ein Premium Verlegeset und einen PU Reiniger umsonst dazu. Wenn jetzt die Lieferung noch genauso reibungslos und innerhalb der 5-10 Tagen geschiet, sher zu empfehlen.
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Antwort von Laminat-SHOP24
20.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du eine kompetente Beratung erhalten hast. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden gut informiert sind und die bestmögliche Unterstützung erhalten. Vielen Dank für deine Empfehlung und dein Vertrauen! Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Boden.
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Herr Sascha Berndt hat mich ausgezeichnet und mit absoluter Geduld beraten. Er hatte auf jede Frage eine ausführliche Antwort und war eine große Hilfe die Bestellung zur vollsten Zufriedenheit zu erledigen. Wir sind sehr dankbar und freuen uns auf unseren neuen Boden. Vielen Dank für die Hilfe.
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Antwort von Laminat-SHOP24
20.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der Beratung von Sascha Berndt zufrieden warst und dass er dir mit seiner geduldigen und ausführlichen Unterstützung bei der Bestellung geholfen hat. Uns ist wichtig, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen, und wir sind froh, dass wir dazu beitragen konnten. Wir sind sicher, dass du mit deinem neuen Boden viel Freude haben wirst! Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Wirklich ein top Service!

Herr Sascha Berndt ist ein sehr kompetenter und hilfsbereiter Mitarbeiter. Da unser Boden erst ab April wieder lieferbar ist, hat er direkt eine Alternativmöglichkeit raus gesucht und war sogar an einem Sonntagabend über den Whatsapp-Service erreichbar. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen!
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! wie schön zu lesen, dass du mit der Beratung von Sascha Berndt zufrieden warst und ihn als sehr kompetent und hilfsbereit empfunden hast. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden in jeder Situation zur Seite zu stehen. Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung! Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

LS- 6530

Vom Anfang der Kommunikationaufnahme bishin zum Abschluss einfach perfekt..tolle beratung.immer erreichbar gewesen und super freundlich. Jederzeit wieder.. Boden wurde noch nicht verlegt daher kann ich Ihnen noch keine Bilder zukommen lassen. Vielen lieben Dank für alles! :)
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Antwort von Laminat-SHOP24
20.03.2024
Vielen Dank für deine freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Kommunikation und Beratung rundum zufrieden bist. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Solltest du in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir natürlich gerne zur Verfügung. Und wenn dein Boden erst verlegt ist und du bereit bist, Bilder zu teilen, würden wir uns sehr darüber freuen!
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Besonders gut gefallen haben uns die kostenlose Muster. Diese machen einen wertigen Eindruck. Außerdem fanden wir diesen Raumkonfigurator gut. Verbesserungswürdig ist, online die passende Sockelleiste zu finden. Fachliche Beratung war in Ordnung.
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für dein detailliertes Feedback! Wir freuen uns, dass dir unsere kostenlosen Muster gefallen haben und einen wertigen Eindruck hinterlassen haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden die Qualität unserer Produkte bereits vor dem Kauf erleben können. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine ehrliche Rückmeldung! Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung.
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Beratungsgespräch vor Kauf

Die Beratung von Herrn Germotsis war ehrlich und freundlich. Es war kein Gespräch mit Verkaufsdruck, sondern eine ehrliche und vor allem hilfreiche Beratung rund um das Bodenverlege-Projekt. Klare Empfehlung an der Stelle.
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Antwort von Laminat-SHOP24
20.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung von Gregor Germotsis zufrieden warst. Wir legen großen Wert darauf, ehrliche und hilfreiche Beratung anzubieten, ohne Verkaufsdruck auszuüben. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung! Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung.
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir 3 Vynilmuster über den Shop liefern lassen. Anschließend hatte ich mir einen Vynilboden ausgesucht und nach einer tollen Beratung von Herrn Filipczyk auch gleich bestellt. Besten Dank für alles. Weiter so ✨✨✨✨✨
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für deine Nachricht! Es freut uns zu hören, dass du mit unseren Mustern zufrieden warst und nach einer tollen Beratung von Daniel Filipczyk den passenden Vinylboden gefunden und bestellt hast. Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden hochwertige Produkte und eine ausgezeichnete Beratung zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice. Ich hatte Kontakt mit Herrn David Dias, der mich fachlich sehr kompetent beraten hat. Einfacher und sehr schneller Kontakt per Telefon/Mail/WhatsApp.
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden eine erstklassige Betreuung zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind auch froh, dass der Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp so einfach und schnell war. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Kommunikation unkompliziert.

Gute Kommunikation, schnelle Rückmeldung, unkompliziert , wenn Lieferung auch gut klappt dann gibt es nichts zu meckern . Kann ich weiterempfehlen.
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Kommunikation zufrieden bist und schnelle Rückmeldungen erhalten hast. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen unkomplizierten Service zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass auch die Lieferung reibungslos verläuft. Vielen Dank für deine Weiterempfehlung und dein Vertrauen! Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung.
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Herr Adams konnte alle unsere Fragen Fachkompetent beantworten. Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden.
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine erstklassige Beratung zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir eure Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, steht Thorsten Adams und unser Team gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super tolle und nette Beratung von David, empfehle ich gerne weiter.
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung von David zufrieden warst und sie als super toll und nett empfunden hast. Wir sind bestrebt, unseren Kunden eine erstklassige Beratung zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung! Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Service

Frau Hüpfer ist eine kompetente Beraterin die bei Problemen schnell weiter hilft.
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit dem Service und der Beratung von Bettina Hüpfer zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen kompetenten und schnellen Service zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da! Vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
JO
John O.
Mülheim an der Ruhr
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die sehr gute und Engagierte Art von meinem Berater Herr Dias. Vielen lieben Dank
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Antwort von Laminat-SHOP24
08.02.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wie schön zu lesen, dass du mit der Beratung von David Dias so zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine engagierte und hochwertige Beratung zu bieten, daher umso schöner, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Wir werden dein Dank an David Dias weiterleiten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und liebe Grüße!
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service Sogar am Abend noch telefonische Beratung erhalten! Top!
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Beratung und sehr schnelle Bearbeitungszeit
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Antwort von Laminat-SHOP24
01.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Beratung zufrieden bist und die Bearbeitungszeit als schnell empfunden hast. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!