Floorshop24 | Laminat-Shop24

Erfahrungen:

Ich habe die Firma durch Zufall im Internet entdeckt. Meine Söhne bekommen eine neue Küche und so soll auch der Boden neu verlegt werden. Diese Firma bietet kostenlos den Versand von bis zu 5 Mustern von diversen Vinylbelägen an. Nach der Bestellung bekam ich einen erfrischend unaufdringlichen Anruf von einem Berater, der mir in vielerlei Hinsicht Hilfe bei der Planung und Durchführung anbot. Vielleicht mag nicht jeder einen solchen Anruf, ich empfand es als ausgesprochen kundenorientiert. Ab 10 Quadratmeter Kauf bekommt man sogar die Abschlussleisten gratis dazu. Auch soll ich Ausschau halten und auch direkt nachfragen, was für Rabatte und Vergünstigungen es gibt. Zugegeben, über die dauerhafte Qualität und Verlegekomfort kann ich noch nichts sagen, aber die Muster sehen wertig und ansprechend aus. Ich freue mich auf den noch ausstehenden Kauf, auch wenn sich das noch etwa drei Monate hinziehen wird.

Ich bin absolut begeistert von Laminat-Shop24! Nach langer Recherche habe ich mich für das Klick-Vinyl entschieden und inzwischen bereits einen kompletten Bereich meiner Wohnung damit verlegt. Die Qualität des Bodens hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Die Optik ist sehr hochwertig, die Oberfläche wirkt natürlich und modern, und das Verlegen war auch für einen ambitionierten Heimwerker sehr gut machbar. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Beratung. Auf Rückfragen wurde schnell, kompetent und freundlich reagiert. Man merkt sofort, dass hier nicht einfach nur verkauft wird, sondern dass echte Fachleute hinter dem Unternehmen stehen. Durch die neuen Böden, kombiniert mit neuen Türen und Beschlägen, hat meine Wohnung optisch einen riesigen Sprung gemacht. Besucher sprechen mich regelmäßig auf die hochwertige Wirkung des Bodens an. Preis-Leistung ist aus meiner Sicht hervorragend. Vergleichbare Böden hätte ich im stationären Handel deutlich teurer bekommen. Vielen Dank an das gesamte Team von Laminat-Shop24 für die tolle Unterstützung und die sehr gute Qualität. Ich werde für die nächste Etage definitiv wieder bei euch bestellen und kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen! Viele Grüße Mario Lüder

Die Kommunikation war sehr freundlich und professionell, und auch das Angebot war attraktiv. Besonders positiv fand ich die schnelle Reaktion auf meine Rückfragen und die individuelle Anpassung des Angebots. Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich jedoch: Die Produktfotos der verschiedenen Klick-Vinylböden auf der Website entsprechen teilweise nicht den tatsächlichen Farbtönen der Muster, die wir erhalten haben. Hätten wir die Entscheidung ausschließlich anhand der Fotos getroffen, hätten wir vermutlich einen anderen Boden bestellt und wären enttäuscht gewesen. Die Zusendung von Mustern war daher für unsere Kaufentscheidung unverzichtbar. Insgesamt bin ich mit dem Service sehr zufrieden.

Ich habe mir online die Muster ausgesucht und diese auch sehr schnell zugestellt bekommen. Die Böden haben mir allesamt gut gefallen und ich hab ein Angebot angefragt. Direkt am nächsten Tag hat mich Herr Buchta angerufen und mich wirklich top beraten. Ich habe direkt den Boden bestellt. Und freu mich jetzt schon riesig auf die Lieferung. Vielen lieben Dank noch für die tolle Beratung und das super nette Telefonat!

Unser Kontakt mit Ihnen, insbesondere mit Herrn Konrad, war vom ersten Telefonat an sehr zuvorkommend und höflich. Wir fühlen uns sehr aufgehoben und uns wurde jede Frage zufriedenstellend erklärt. Wir bedanken uns sehr für den Auftrag und freuen uns auf unser Projekt mit Ihrer Ware. Es ist schön dass Sie auch nach der Lieferung noch für uns da sind. Mit freundlichen Grüßen Joachim und Kathrin Winkler

Vielen Dank, Marcel Kolodziej, für die super nette, kompetente Beratung! Wir haben uns in dem Beratungsgespräch sehr gut aufgehoben gefühlt, und jede Frage von uns wurde sachgerecht beantwortet. Die Muster sind sehr schön und robust, sodass es uns die Entscheidung leicht gemacht hat. Der Service und der Preis waren mit dem Angebot ebenfalls unschlagbar. Wir freuen uns, wenn wir unseren neuen Vinylboden verlegen dürfen.

Ich habe mich von Nils sehr gut beraten gefühlt. Nach der Bestellung hatte ich meinen Wunschtermin zum 13.05.2026 (KW 20) angegeben. Nachdem ich mehrfach wegen einer Versandbestätigung nachgehakt hatte, hat sich Frau Biemann netterweise persönlich darum gekümmert. Da wir die vorgeschriebene 48-Stunden-Liegezeit für das Clickvinyl einhalten wollten, war uns der Liefertermin besonders wichtig. Frau Biemann setzte sich nochmals mit der Spedition in Verbindung und versicherte uns, dass die Lieferung in der 20. Kalenderwoche erfolgen würde. Zwar kam die Lieferung zwei Tage später an, aber das war trotzdem noch in Ordnung. Hier vielleicht zwischendurch den Kunden gerne etwas mehr informieren, so dass ein mehrmaliges Nachfragen vermieden werden kann. Es handelte sich um eine Expresslieferung. Leider konnte die Sendung mit der Lieferscheinnummer nicht richtig verfolgt werden. Positiv war jedoch, dass sich der Fahrer der Spedition etwa 45 Minuten vor Ankunft telefonisch meldete und sehr freundlich war. Ein kleiner Kritikpunkt: Die Ware direkt bei Lieferung gründlich zu kontrollieren, war kaum möglich, da der Fahrer offenbar unter großem Zeitdruck stand und recht schnell um die Unterschrift bat. Zum Glück war aber alles unbeschädigt. Wir sagen Danke ist sind zufrieden. 😊

Herr Heitor Sousa hat uns sowohl beim Erstgespräch als auch bei einem weiteren Gespräch sehr professionell beraten. Alle unsere Fragen wurden freundlich beantwortet. Auch wurden uns ohne Probleme weitere Muster zur Verfügung gestellt, da wir unsicher mit dem Decor waren. Herr Heitor Sousa bot uns an bei auftreten Fragen, dass wir ihn jederzeit gerne anrufen können.

Top Beratung und super Service! Wir haben uns zwei Vinylboden-Muster bestellt und einer davon wird auch zukünftiger Boden werden. Die Qualität und Optik haben uns direkt überzeugt. Die Beratung war super! Auf alle Fragen wurde ausführlich eingangen, und wir haben viele hilfreiche Tipps zur Verlegung sowie zum benötigten Material erhalten. Dabei blieb der Kundenberater stets höflich, freundlich und professionell! Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben und merkt sofort die Erfahrung sowie die starke Kundenorientierung. Klare Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Vielen Dank an Herrn Robert Kühn für die Top Beratung! Schon nach kurzem anschreiben per Insta wurde mir direkt Gratis ein Musterpaket zugeschickt, welches innerhalb weniger Tage da war. Habe hier jetzt für meine Küche den Klick Vinyl bestellt inkl allem Zubehör. Preis ist im „mittleren Segment“ die Beratung definitiv aber ganz hoch und zur Leistung muss ich noch abwarten bis die Ware geliefert wird. Bin aber guter Dinge, dass alles gut sein wird, da die Musterstücke qualitativ einen sehr hochwertigen Eindruck gemacht haben.

Ich hatte einen eine richtig gute Erfahrung. Es fängt schon damit an dass die kostenlosen Muster vernünftig verpackt und einheitlich waren was ich in anderen Shops auch anders erlebt habe. Der Versand der Muster ging sehr schnell. Als ich mich für einen Boden entschieden hatte wurde auch das Angebot unglaublich schnell erstellt. Beim Bestellen ist mir ein Fehler unterlaufen und da möchte ich besonders Herr Adams danken. Denn er hat meine Bestellung unglaublich schnell storniert sich sehr schnell zurückgemeldet und und hat die Änderung eingearbeitet. Und die Ware wurde wieder sehr zügig versendet einwandfrei verpackt und zügig von der Spedition geliefert. Wir haben unseren Boden noch nicht verlegt allerdings hat die Ware bis jetzt eine hervorragende Qualität. Alles in allem kann ich dem Shop nur positive Bewertungen geben.

Wir hatten uns zuvor einige Muster bestellt und wurden anschließend von Herrn Kluczniok beraten. Er hat uns dabei geholfen, den passenden Vinylboden für unsere Wohnung zu finden. Das Gespräch war sehr angenehm, kompetent und hilfreich. Zudem hat er uns ein sehr gutes Angebot gemacht. Wir haben schließlich 60 qm Vinylboden „Premium Golden Oak“ inklusive Fußleisten und Zubehör gekauft und sind rundum zufrieden. Von der Beratung bis zum Kauf verlief alles reibungslos – wir können Herrn Kluczniok und das Unternehmen absolut weiterempfehlen.

So etwas haben wir noch nie erlebt !!!! Wir haben etwas zu vorschnell bestellt . Wir hatten den Gutschein Code vergessen. Eine Nachricht über whatsapp und 5 min später ein Anruf . Thorsten Adams hat uns extrem gut beraten und uns zusätzlich extrem gute Angebote gemacht . Wir bestellen nie wieder woanders !!!! Davor haben wir uns kostenlos Muster zukommen lassen auch das lief reibungslos!!!!! Respekt !!!!

Der Musterversand erfolgte sehr schnell. Nach der Auswahl des passenden Klick-Vinyls, wurde ich telefonisch fachlich kompetent und vor allem sympathisch beraten. Darüber hinaus wurde mir ein passendes und preislich sehr ansprechendes Angebot mitgeteilt, mit Prozenten und Gratis-Artikeln, die auf mein Bauvorhaben perfekt abgestimmt wurden. Auch positiv zu erwähnen ist die kostenlose „Einlagerung“, die wir gerne in Anspruch genommen haben, da bei unserem Neubau der Einzugstermin noch nicht abschätzbar ist. Stand jetzt bin ich wirklich rund um zufrieden. Über die Qualität und das Verlegen des Bodens kann ich erst beim finalen Endergebnis eine ehrliche Bewertung abgeben.

Wir haben den Boden noch nicht erhalten und können daher noch keine Aussage zu Qualität, Lieferung und Co. treffen. Der Service war aber im Auswahl- und Kaufprozess hervorragend. Herr Schlütz hat und hervorragend beraten, gut betreut und war durchweg hilsbereit, sowie sehr gut zu erreichen. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns schon sehr auf den neuen Boden!

So macht der Einkauf richtig Spaß! Nachdem ich meinen Einkaufskorb zusammengestellt und "Angebot anfragen" angeklickt habe, wurde ich innerhalb kürzester Zeit zurückgerufen. Der Berater verstand seinen Job: richtige Fragen gestellt, nicht aufdringlich, gut beraten sowie gute Hinweise gegeben. Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl, er "müsse verkaufen" - und genau das hat mich final zu der Kaufentscheidung bewegt. Danke Tim!

Absolut empfehlenswert! Ich stand sowohl per WhatsApp als auch telefonisch mit Herrn Buchta und Herrn Lehmkühler in Kontakt und ich bin wirklich begeistert. Die Beratung war super freundlich, kompetent und unglaublich hilfsbereit. So einen engagierten Kundenservice erlebt man heute nur noch selten. Vielen Dank für die tolle Betreuung – wir würden jederzeit wieder bestellen!

Was soll man da sagen. Der der Kollege Tim Lehmkühler hat mich sehr gut beraten .Er hat sich viel Zeit für mich und meine Frau genommen und all unsere Fragen zu unser zufriedenheit beantwortet. Ich bin sicher wenn ich noch Fragen habe wird auch das professionell geklärt. Wenn das Vinyl so gut ist wie euer Kollege werden wir sehr glücklich mit den neuen Fussboden sein.

So etwas haben wir noch nie erlebt!!! Wir waren ein bisschen zu vorschnell mit der Bestellung und hatten den Gutschein Code vergessen. Ich schrieb die Firma über whatsapp an . 5 min später ein Anruf. EXTREM gute Beratung und Gutschriften bzw kostenlose Zugaben!!! Davor hatten wir uns Muster zukommen lassen auch das ging reibungslos. Nie wieder werden wir woanders Böden kaufen!!!

Wir hatten heute eine wirklich exzellente telefonische Beratung durch Bettina Höpfer. Die Beratung hat den Ausschlag gegeben, dass wir das Angebot angenommen und eine Bestellung aufgegeben haben. Fachkompetent, kundenorientiert und extrem freundlich. Wir werden uns jederzeit wieder gerne an Frau Höpfer wenden und können die Beratung von ihr unbedingt weiterempfehlen. Wir sind sehr gespannt, wie die Auftragsabwicklung und die Lieferung funktionieren … und hoffen natürlich sehr auf hervorragende Qualität des Bodenbelags.