Floorshop24 | Laminat-Shop24
Erfahrungen:

2.465 Bewertungen für die 2 Websites dieses Unternehmens, 2.465 für laminat-shop24.com 

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Hervorragend

2.465 Bewertungen für die 2 Websites dieses Unternehmens seit 31.01.2020
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 25.08.2020
laminat-shop24.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die freundliche, kompetente und umfassende Beratung hervor, bei der individuell auf Fragen und Wünsche eingegangen wird. Die Möglichkeit, kostenlose Muster zu bestellen, wird als sehr hilfreich und unkompliziert für die Entscheidungsfindung bewertet. Der Service wird als herausragend, zuverlässig und persönlich beschrieben, insbesondere die schnellen Reaktionen und die individuelle Betreuung finden großen Anklang. Die Qualität der Böden und Muster überzeugt mit Hochwertigkeit und Robustheit. Auch die schnelle, pünktliche Lieferung sowie die unkomplizierte, persönliche Kommunikation über verschiedene Kanäle werden sehr geschätzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut bis unschlagbar beurteilt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenFloorshop24 | Laminat-Shop24

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1 Bewertungen
 Verifiziert
War sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung. Leider war nichts passendes für uns dabei. Die Qualität der Ware hat mir auch sehr gut gefallen. Habe die Proben nur als Vergleich bestellt, vielen Dank für das Angebot. Möchte von einer weiteren Beratung absehen, ich bitte Sie mich nicht mehr telefonisch zu erreichen. Wenn doch noch Bedarf bestünde, melde ich mich bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Irmgard Bahr
H H
Horst H.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin restlos begeistert. Nach dem unkomplizierten Versand und Erhalt der Musterbox ließ mir der Laminatshop genug Zeit um in Ruhe meine Auswahl zu treffen. Beim Telefonat mit dem sehr freundlichen und fachkompetenten Herrn Filipczyk konnten meine restlichen Fragen umfänglich erörtert und beantwortet werden, ausserdem erhielt ich Tipps für die bevorstehenden Arbeiten. Die Beratung von Hr. Filipczyk war sehr umfassend und detailliert. So konnte die Bestellung innerhalb kurzer Zeit komplettiert werden und darüber hinaus auch noch ein sehr gutes Early Bird Angebot unterbreitet werden.Vielen Dank dafür.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Kundenservice und super Produkte

Sowohl der Kunden-Service und das sehr freundliche Beratungsgespräch, als auch die Qualität, Haptik und Optik der Muster überzeugen uns voll und ganz! Die bestellten Muster kamen in nur wenigen Tagen bei uns an. Ganz toll ist, dass man sich die Muster kostenlos zusenden lassen kann, um sich die verschiedenen Farbtöne in Ruhe anzusehen und zu vergleichen. Wir werden das Vinyl für unser Projekt definitiv hier bestellen! Einziger Wunsch: Dass auch in der Region Landsberg am Lech Handwerker als Kooperationspartner na Netzwerk aufgenommen werden, die den Klebe-Vinylboden von Laminatshop 24 verlegen. Dann könnte man alles aus einer Hand organisieren. Ansonsten: Alles TOP!
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Ulrike G.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Absolut empfehlenswert!!!! Wir haben 5 Muster zur Ansicht bestellt und trotzdem fiel uns die Auswahl sehr schwer. Danach hatten wir das Glück, dass André sich telefonisch mit uns in Verbindung gesetzt hat, und uns super beraten hat. Der Service ist vorbildlich - in der heutigen Zeit sogar eher einzigartig. Wir haben uns dann mit Andrés Hilfe entschieden und den Auftrag erteilt. Wir sind sicher, auch bei aufkommenden Fragen bei der Verlegung können wir auf dessen Hilfe vertrauen. Vielen Dank für die tolle Betreuung
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Erstmalig im Juno 2025 in Verbindung gesetzt. Habe darauf hin alle Informationen schriftlich und telefonisch erhalten. Die Plaene wurden jedoch ueber den Haufen geworfen und ich wurde nicht mit penetranten Werbeanrufen bombardiert. Erst im Oktober 2026 ergab sich die Onlinebestellung. Sofort wurde der Faden wieder aufgenommen und ich bekam kompetente , telefonische Unterstuetzung. Da ich 1. Und 2. Wohnsitz habe, waere es optimaler Auch verschiedene Adressen online eintragen zu koennen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben bereits nach einer schlechten Erfahrung mit einem anderen Händler (Boden im OG), bei unserem Umbau des EG auf Laminatshop 24 vertraut und wurden nicht enttäuscht. Wir sind so begeistert, dass wir beschlossen haben den Boden im OG nach 5 Jahren wieder zu entfernen und durch einen Boden von Laminatshop 24 zu ersetzen, also haben wir erneut Muster unserer gewünschten Farben bestellt. Am Anfang war ich etwas misstrauisch im Bezug auf den direkten Kontakt, den Herr Sousa zu uns aufgebaut hat, aber im Verlauf waren wir super dankbar und froh darüber, wir wurden nochmal gut beraten und konnten sogar noch ein etwas besseres Angebot erzielen. Wir freuen uns schon jetzt auf's verlegen!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Hilfsbereiter und geduldiger Berater - vielen Dank!

Sehr kompetenter und hilfsbereiter Berater, der uns geduldig zur Seite stand, auch wenn bei der ersten Musterbestellung DER Boden nicht dabei war. Durch einen Tipp vom Berater haben wir einen Boden gefunden, der uns zusagt und freuen uns, wenn er im neuen Haus liegt. Durch die Einlagerungsmöglichkeiten konnten wir das To Do schonmal abhaken, auch wenn es noch etwas dauert, bis wir den Boden brauchen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Musterbestellung war unkompliziert und schnell geliefert. Die Qualität lässt sich schwer beurteilen anhand der kleinen Muster u.selbst noch nicht verlegtem Boden,wirkt aber stabil. Leider sind die Abschnitte auch zu klein um sich ein gesamtes Bodenbild vorstellen zu können,es fehlt fast überall die Holzast oder Farbstruktur was aber sicher nicht besser geht. Insgesamt suche ich jedoch eine andere Holzfarbe. Auf den Bildern sehen die Böden rötlicher aus,als in echt,daher leider kein Kauf.
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1 Bewertungen
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⭐⭐⭐⭐⭐ Von der ersten Beratung bei Jakob bis hin zur Auftragsbestätigung war bei Laminatshop 24 einfach alles super schnell, unkompliziert und vor allem freundlich. Wir haben uns bei Jakob von Anfang an sehr gut aufgehoben und bestens beraten gefühlt. Besonders positiv fanden wir, dass uns zu keiner Zeit das Gefühl gegeben wurde, unbedingt etwas kaufen zu müssen. Stattdessen hat er sich die Zeit genommen, auf unsere Wünsche einzugehen, Fragen ausführlich zu beantworten und uns mit seiner fachlichen Expertise wirklich weiterzuhelfen. Verkäufer wie Jakob findet man heutzutage leider nur noch selten. Seine freundliche, ehrliche und kompetente Art hat uns absolut überzeugt. Gerade bei einer Entscheidung wie der Auswahl des richtigen Bodenbelags ist eine solche Beratung Gold wert. Dank seiner fachlichen Einschätzung haben wir unser Klick-Vinyl mit einem richtig guten Gefühl gekauft. Auch die anschließende Auftragsabwicklung lief schnell und reibungslos. Vielen Dank an Jakob und das Team von Laminatshop 24 – wir können euch und insbesondere Jakob uneingeschränkt weiterempfehlen! 😊
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Super einfacher und kompetenter Kontakt! Ich habe ein Baby und telefonieren ist da schwierig. Aber hier ging alles super leicht per WhatsApp. Auch die erste telefonische Kontaktaufnahme nach der Musterbestellung war toll, hier erfolgte ein direkter und ehrlicher Austausch zu dem passenden Bodenbelag, Pflegeintensität und allgemeinem Bodenverlegen. Und der Preis ist unschlagbar! Wir sind absolut zufrieden.
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1 Bewertungen
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Sehr gute Kundenbetreuung und Beratung

Uns hat besonders gut gefallen das es einen sehr engen Kundenkontakt gab. Herr Heitor Sousa, stand uns von der Musterbestellung, über die Beratung bis zum Finalen Angebot zur Seite. Wir wurden super beraten und all unsere Fragen die uns noch beschäftigt hatten wurden professionell beantwortet. Tolle Beratung wir sind super zufrieden und freuen uns nun auf unsere Bestellung. Es war eine sehr gute Freundliche und angagierte Kundenbetreuung. Danke dafür.
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Sehr zufrieden!

Wir renovieren gerade ein Haus und waren auf der Suche einem Boden mit guter Qualität, ansprechender Optik, welchen wir aber auch als Laien unkompliziert selbst verlegen könnten. Auf Empfehlung von bereits zufriedenen Freunden, haben wir unter anderem auch bei Laminat-Shop24 vorbei geschaut und wurden nicht enttäuscht. Die Muster kamen schnell und unkompliziert, mit der persönlichen telefonischen Beratung war ich sehr zufrieden und auch der weitere Kundensupport per E-Mail verlief ausgezeichnet schnell, persönlich und auch auf individuelle Bedingungen eingehend. Wir sind bereits jetzt mit Preis, Qualität und Service sehr zufrieden und freuen und bald auf den tollen Boden in unserem neuen Zuhause!
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Kundenorientierung groß geschrieben

Bestellung von 5 Mustern war innerhalb kürzester Zeit da. Herr Kühn hat mir alle Fragen beantwortet und mich sehr gut beraten, welcher Boden für die Kombination in Bad und Wohnbereich für das Single-Appartement zur Vermietung die sinnvollste Wahl ist. Toll ist auch, dass man den Boden kostenfrei einlagern kann, bis der Estrich vollständig getrocknet ist, um ihn dann just in time abzurufen.
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Alles Top

Herr Schweitzer war sehr höflich und zuvorkommend. Alle Fragen wurden bestens beantwortet. Ich hatte nie den Eindruck lästig zu sein, obwohl ich Life am Telefon erst die Räumlichkeiten vermessen habe. Mein Anruf ging zwar ins leere, aber Ich würde zeitnah zurückgerufen. Verbesserungsvorschlag: ich mag es alles aus einer Hand zu bekommen. PE Rundschnur hat mir im Sortiment gefehlt, denn ich benötigte die Beratung ja genau aus diesem Grund der Unsicherheit. Wenn man hier das Portfolio erweitern könnte wäre das sehr attraktiv.
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1 Bewertungen
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Vielen Dank

Ich fand es sehr gut, dass Herr Laakmann sich bei mir telefonisch gemeldet hat und sich als mein persönlicher Ansprechpartner vorgestellt hat. Er ist sehr freundlich und kompetent. Wir haben uns mehrere Muster bestellt und es war auch kein Problem als wir mit der ersten Musterbestellung noch nicht zufrieden waren. Ich hatte nie das Gefühl, dass ich zum Kauf gezwungen wurde. Danke für die tolle Beratung
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Kundenbetreuung, wie man sie sich wünscht

Ich möchte an dieser Stelle ganz besonders Herrn Dennis Laakmann für seine außergewöhnlich gute Beratung loben. Einen so engagierten, kompetenten und kundenorientierten Mitarbeiter erlebt man wirklich nicht alle Tage! Während der gesamten Beratung rund um unsere Designböden stand er mir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Egal, wie viele Fragen ich hatte oder wie oft sich neue Punkte ergeben haben, er hat sich immer sehr viel Zeit genommen, alles ausführlich und verständlich erklärt und mir nie das Gefühl gegeben, dass eine Frage zu viel ist. Besonders beeindruckt hat mich, dass er wirklich auf jede meiner Fragen eine kompetente Antwort hatte und selbst wenn wir auf eine Schwierigkeit oder ein Problem gestoßen sind, hatte er nicht nur Verständnis dafür, sondern direkt eine passende Lösung oder Alternative parat. Man merkt sofort, dass wirklich Fachwissen, Erfahrung und echtes Interesse daran besteht, dass der Kunde am Ende vollkommen zufrieden ist. Auch die Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit möchte ich ausdrücklich hervorheben. Ich konnte mich darauf verlassen, dass meine Anliegen ernst genommen werden und ich Unterstützung bekomme, wenn ich sie brauche. Gerade bei Entscheidungen rund um Böden und die Gestaltung des eigenen Zuhauses ist eine solche Beratung unglaublich wertvoll. Was für mich den größten Unterschied gemacht hat: Er war geduldig, aufmerksam, lösungsorientiert und dabei durchgehend freundlich und professionell. Man hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, einfach nur „ein Kunde von vielen“ zu sein. Genau solche Mitarbeiter sorgen dafür, dass man ein Unternehmen nicht nur zufrieden verlässt, sondern es auch mit bestem Gewissen weiterempfiehlt. Für mich ist er ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Kundenberatung sein sollte. Volle Empfehlung und ein riesiges Dankeschön für diese außergewöhnliche Betreuung.
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2 Bewertungen
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Toller Support bei der Bestellung

Der Bestellvorgang war zwar etwas holprig, woran ich nicht ganz unschuldig war, aber es kommt dann immer auf die persönliche Unterstützung des Anbieters an. Und dies war Dank Frau Biemann vorbildlich. Letztendlich hat sie mit großem Engagement dafür gesorgt, dass die Ware pünktlich und vollständig geliefert wurde. Vielen Dank dafür ! Nachdem ich einen Teil des Bodens schon verlegt habe, bin ich vom Preis-Leistungsverhältnis sehr überzeugt.
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Sehr guter Kontakt

Wir wollten für unser Wohnzimmer SPC-Vinyl und wurden von Sascha Berndt beraten. Er war sehr kompetent und hatte immer eine Lösung (z.B. höhere Wandleisten) für uns parat. Die Kommunikation war sehr zuverlässig und reaktionsschnell. Wir haben gerne bei ihm gekauft. Die Lieferung erfolgte innerhalb von fünf Werktagen - schneller als wir es erwartet hatten. Die Pakete waren tadellos verpackt und kamen ohne Beanstandung bei uns an. Die Qualität des Vinyls ist hervorragend. Vielen Dank für die gute "Abwicklung"!
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Tolle Beratung :-)

Hallo, wir hatten ein tolles Beratungsgespräch mit Herrn Adams ;-) Alle unsere Fragen wurden kompetent und nett ;-) beantwortet. Er hat auch gleich die Bestellung mit aufgenommen (incl. "satte Rabatte"). Vielen Dank dafür. Wir haben das Angebot angenommen, die Waren bis zum Wunschtermin einzulagern - und auf Abruf anzufordern. Jetzt hoffen wir mal auf eine reibungslose Lieferung und einen tollen Vinylboden ;-) (Dazu gibt es dann nach Verlegung nochmal eine Bewertung).
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Die Muster wurden sehr schnell geliefert, auch der Kontakt zu meinem Berater Carsten war sehr unkompliziert und freundlich. Er hat mich über die komplette Abwicklung, nötiges Zubehör und die unterschiedlichen Qualitätsstufen informiert. Das Angebot wurde schnell erstellt und auch nochmal abgeändert, Bezahlung unkompliziert über den Shop. Ich bin froh, trotz Online-Bestellung, einen Ansprechpartner in Person zu haben.

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