Misleading photos on the website and unsupportive customer service
I purchased a rope expecting the color shown on the website, but the shade of delivered rope was visibly different. Customer service was slow to respond and less than helpful, only offering a return at my own expense. Be cautious of color accuracy and service responsiveness when ordering.
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Antwort von SportOkay.com
22.04.2024
Hello Maria, thanks for your message and your review. After checking our stock and the pictures, we have discovered, that we have made a mistake and we are really sorry for that. We already covered all your expenses. We have solved the whole problem within one week and have been in contact with you every day. I hope, now everything is fine for you. Thanks for your support and have a nice week! Your SportOkay.com Team
Eine sehr große Auswahl an hervorragenden Produkten, schnelle Lieferung und super Service! Ich kann diesen Händler nur empfehlen!!!
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Many quality bike products and great prices.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung easy, Lieferung schnell! 👍🏼
Zwischen Bestellung und Lieferung lagen nur 3 Tage. Ich bin Mega zufrieden 👍🏼
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Good experience with SportOkay
I got my goods quickly delivered with DHL, no problems.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kauf über SportOkay.com lief reibungslos ab. Super Preis. Schneller Versand. Gerne wieder.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, alles bestens :-)
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung mit Lieferung, besser geht es nicht. !!!
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
TOP, TOP, TOP!!!
Wirklich TOP, von Anfang bis Ende!!! Das Angebot wird immer besser und umfangreicher. Preise sind immer unter den günstigsten. Versand erfolgt sehr schnell. Rückversand wird wirklich leicht gemacht, durch beigepacktes Rücksendeetikett. Sogar Rückzahlung für Retouren erfolgen innerhalb weniger Tage nach Ankunft des Pakets. Vielen Dank für diesen Service! Weiter so!
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Antwort von SportOkay.com
22.04.2024
:-) :-) :-) DANKE
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von Anfang bis Ende alles perfekt 👍
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super fast shipping and very well packed. Al very good
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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