SportOkay.com
Erfahrungen:

10.521 Bewertungen insgesamt   

4,86

Hervorragend

10.521 Bewertungen seit 30.09.2013

5
92 %
4
6 %
3
< 1 %
2
< 1 %
1
1 %

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung und die prompte Zustellung, auch bei internationalen Bestellungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als attraktiv empfunden und regelmäßige Rabatte sowie gute Angebote kommen sehr gut an. Der Bestellvorgang ist unkompliziert und intuitiv, was den Einkauf angenehm gestaltet. Ebenso wird der freundliche, hilfsbereite und sehr schnelle Kundenservice von der Mehrheit der Kunden positiv hervorgehoben. Das breite Angebot an Markenprodukten sowie die hohe Qualität der Ware werden vielfach gelobt. Rücksendungen und Erstattungen verlaufen meist unkompliziert, schnell und problemlos. Einige Kunden bemängeln unzureichende Produktbeschreibungen, insbesondere in Bezug auf Größen, Passformen oder Herstellungsdaten. Viele Rücksendungen entstehen aufgrund von nicht passenden Größen oder Passformproblemen, auch wenn die Abwicklung danach als positiv bewertet wird. Vereinzelt gibt es negative Erfahrungen mit dem Kundenservice, die sich auf langsame Reaktionen oder fehlende Kulanz beziehen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSportOkay.com

(33)
(12)
(20)
(150)
(2429)
R V
Rafael V.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Eficientes, buenos precios y calidad/precio bastante buena,

Muy buenos precios, buena calidad, buen servicio, y la verdad para venir desde fuera de España bastante rápido, la única pega si le podemos llamar pega, es que antes de recibir el paquete 2 o 3 días antes si miras como va el envío, en su web pone completado, cuando tendría que poner pendiente de entrega o enviado, porque así, como lo ponen, lleva un poco a confusión ya que en casi todas las webs no ponen completado hasta que esta entregado. pero el producto muy bien que en el fondo es lo importante.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Versendung vom neuen Bike, sehr gut und sicher verpackt. Zusätzlich war eine komplette Straßenausrüstung dabei (Klingel, Speichenreflektoren, Katzenauge für hinten und vorne). Die Aufbau-/Montageanleitung ist etwas dürftig für Leute wie ich, die erstmalig ein Bike online gekauft haben. Bei Rückfrage beim Service zu Details kam die Antwort erst nach Tagen, das Bike war schneller bei mir.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Ich mache es kurz, einfacg super!

Ich mache es kurz. Bester Sporthändler! Super Abwicklung, schnelle Lieferung, gute Preise. Die MTB Schuhe die ich bestellt habe waren mir leider zu eng, unproblematische Rücksendung und schnelle Gutschrift. Die neuen Schuhe welche ich bestellt habe passen mir super ( Five Ten Freerider Herren in der Größe UK 10,5, normal verwende ich Schuhe in der Größe EU 45). Ich kann diesen Händler nur weiter empfehlen.
E K
Eberhard K.
4 Bewertungen
 Verifiziert

(Fast) alles perfekt

Alles klappt perfekt, die Abläufe stimmen und es geht wirklich schnell. Nur die Beschreibung von der Montage könnte besser sein. Ich habe für den am meinem Fahrrad befindlichen MIK Gepäckträger eine Federklappe gekauft. Das Produkt entsprach meinen Erwartungen und wurde auch wirklich schnell geliefert. Dass ich dann doch länger als erwartet mit der Montage beschäftigt war lag an einer sehr schlechten Montageanleitung. Diese bestand aus 8 kleinen Bildern auf denen man die wichtigen Sachen wirklich nicht sah. Erst der Blick auf die Federklappe beim Fahrrad meines Nachbarn brachte Klarheit.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

SQlab 611 Ergowave CrMo Sattel

Ich habe bei SportOkay.com einen SQlab 611 Ergowave CrMo Sattel bestellt und bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig und der Sattel kam einwandfrei und gut verpackt bei mir an. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für mich gepasst. Insgesamt hat alles so funktioniert, wie man es sich bei einem Onlinekauf wünscht. Ich würde jederzeit wieder bei SportOkay.com bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!
M L
Martin L.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Bin sehr zufrieden und klare positive Empfehlung

Hab hier das 1.te mal bestellt und bin total happy und zufrieden. Erstmal die Schuhe die ich hier gekauft habe gefallen mir richtig gut,sehen super aus und sitzen sehr bequem. Ware also Top,der Versand war schneller als versprochen er Liefertermin, also auch Top. Dazu noch einen guten Preis durch die 15% Rabatt bekommen. Also ich bin mit allem zufrieden und kann eine klare positive Empfehlung aussprechen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Nähere Angaben zur Passform d. Schuhe fehlen

Ich hatte 3 Paar Bikeschuhe bestellt. Deren Preis war interessant und hat gepasst. Nicht gepasst hat aber die Passform der Schuhe. Es wäre für den Käufer gut zu wissen, wenn es auch eine Aussage zur Passform der Schuhe gäbe. Z.B. fällt größer / kleiner aus, vor allem aber hinsichtlich der Schuhweite fehlt eine Information. Meine Schuhe waren leider allesamt viel zu schmal geschnitten, weshalb ich mit meinen Halluxfüßen und recht hohem Spann große Probleme hatte. Durch eine solche Info würde sicherlich die ein oder andere Retoure entfallen können, weil von vornherein nur solche Schuhe bestellt werden, die auch besser zum Fuß passen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gut

Gut: Einfacher Bestell- und Zahlungsprozess, sehr schnelle Lieferung und natürlich ein sehr günstiger Preis. Mögliche Verbesserung: Bei Fahrradhelmen das Jahr der Herstellung mit in die Artikelbeschreibung aufnehmen. Erstens altern Helme auch, wenn sie nicht benutzt werden, wenn auch freilich sehr, sehr langsam, wenn sie ordentlich (kühl und dunkel) gelagert werden. Zweitens, und das ist wichtiger, macht die Technik, z. B. bei MIPS, Fortschritte. Mit einer entsprechenden Angabe könnte man dann bewusst entscheiden, ob man das günstig angebotene ältere oder das noch nicht so weit im Preis gefallene aktuelle Modell eines Helms wählt.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Guter Service nicht so ideal: Produkte fallen von den Größen her total unterschiedlich aus, auch von europäischen Herstellern (Abweichung Italiener, Amerikaner usw. versuche ich zu beachten). - ist aber eigentlich nicht das Thema von Euch sondern ein generelles Problem. Und ich bin jetzt beim Bestellen vorsichtiger, da die vielen Rücksendungen nicht hilfreich sind (Umwelt, Aufwand für nichts..)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
I ordered a Giant Fathom E +2. The price was extremely competitive, and the checkout experience was easy. Shipping cost 79 Euro to Italy, but this meant the bike was sent on an express service with an efficient company; in Italy BRT. I live a few minutes' walk from the main road and the courier was happy to deliver the bike to my house and even helped me carry it in (the box was huge). Some more budget couriers just drop off on the main road. I am very pleased that OKaysport doesn't cheap out when it comes to delivery. The bike was delivered part-built, with the gears and brakes all serviced. You only needed to attach the handlebar, wheels and pedals. Both brakes and gears were perfectly set up. I will definitely be using Okaysport in the future, and can wholeheartedly recommend them.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte mir einen Fahrradhelm bestellt, der von den Daten eigentlich zu mir passen sollte. Lieferung kam sehr schnell und gut bei mir an. Es hat dann ein wichtiges Detail leider nicht zu meinem Kopf gepasst. Die Rücksendung wurde dann schnell und unkompliziert abgewickelt. Und dafür, dass der Helm nicht gepasst hat, kann der Verkäufer nichts, das lässt sich auch nicht die beste Beschreibung abfangen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Der Service von SportOkay ist einfach super, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, eines Schadens obwohl die Garantie abgelaufen war. Ich war sehr erstaunt wie sie mir sehr entgegengekommen sind, da können sich andere Anbieter eine dicke Scheibe von abschneiden !! Und von einer Bestellung bis erhalt der Ware sind gerade mal 2 Tage vergangen. Da bezahle ich vielleicht etwas mehr, aber bei dem Service gerne.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Unkompliziert und schnell

Unkompliziert, schnell und preiswert. Manche preislich besonders günstigen Produkte sind älteren Herstellungsdatums, aber das ist dem Käufer in der Regel auch im Vorfeld bekannt. Somit ist es auch keine Täuschung und bietet die Chance auf ein echtes „Schnäppchen“. Bei sicherheitsrelevanten Teilen (zB Kletterseilen,…) muss man halt selbst abwägen ob es einem das Wert ist.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Klare Kaufempfehlung!

Bereits zum zweiten Mal bei SportOkay bestellt und wieder rundum begeistert! Die Lieferung war unglaublich schnell und alles kam perfekt verpackt an. Besonders hervorheben möchte ich den großartigen Kundenservice: Bei meiner ersten Bestellung hatte ich aus Versehen dieselbe Bestellung gleich dreimal abgeschickt. 😂 Ich habe sofort jemanden erreicht und innerhalb kürzester Zeit wurde alles unkompliziert und freundlich gelöst. – schnell, zuverlässig und mit einem Kundenservice, der wirklich hilft. Wir werden definitiv wieder bei SportOkay bestellen. Absolute Empfehlung! Zum Produkt: Ein wirklich großartiger Helm! Er ist angenehm leicht, sitzt perfekt und bietet eine super Passform. Besonders positiv überrascht hat mich die Farbe – in echt sieht sie sogar noch schöner aus als auf den Produktbildern. Klare Kaufempfehlung!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Promised "Easy Return" is not easy at all in case of Slovakia

You declare there is a "Easy Return" withaout any charge also from Slovakia. But the fact is theat I waited almoust 10 hours for your answer how I can return the goods free of charge, i.e. what service company Am i to use to get free of charge return from Slovakia! And the answer was even more suprised. After considerably long time (you probably tried to find the answer) you sent me the information that the courier for returns from Slovakia is the Express One (while the original shipment was via Slovak Parcel Service). This courier company, which BTW I've never heard of, has the only contact/collection point for the whole of Slovakia. For a person like me living in the capital of Slovakia, it is not so bad and it means 50km journey. But for people from other regions of Slovakia it can mean hundreds of kilometers to process "free of charge" retun. Well I finally used a paid service for the return of the helmet and it cost me 20 EUR partially becauyse of travell cost and also because I was still be worried whether, the return will be free of charge. Regrettable service compared to what you declare! So I Am done with you guys!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Produktqualität, -beschreibung, Service

Übersichtliche Homepage, viele gute Produkte (manchmal auch mangelhafte Markenteile: verschnitten, unangenehmes Material (B-Ware? ), ganz gute Produktbeschreibungen mit Luft nach oben (wie fallen die Größen aus, welches Material, Besonderheiten von einem Produkt (z.B. Wahoo Roam V3 nutzt bei Kartenansicht nur 2/3 vom Display) - würde einiges an Rücksendungen ersparen (wobei ich selbst auch genauer schauen muss). Möglicherweise bekommt ihr die fehlende Produktinfo vom Hersteller gar nicht... Insgesamt: ich kaufe ganz gern bei Euch und freue mich über die unkomplizierte Abwicklung. Deshalb antworte ich bei Euch gern auf die Umfrage. VG
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Angebote hinsichtlich des Preis-Leistungsverhältnisses, sehr schnelle Lieferung, Bergsportartikel hatten ein Produktionsdatum, das maximal vor einem Jahr war, was hinsichtlich der Ablegereife sehr akzeptabel ist (wenn man den sehr gute Preis ins Verhältnis dazu setzt). Ich bin auch nach der vierten Bestellung mehr als zufrieden mit dem Anbieter!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Buscaba la Scott addict 30 2026, la encontré aquí con el precio más competitivo online. Todo el proceso de compra ha sido ágil, el envío a España en el tiempo estipulado. El empaquetado de la bici muy bien. Llega medio montada, eso sí me he tenido que emplear a fondo para acabar de montarla. Aconsejable 100x100.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr guter Shop für Kompletträder, Fahrrad wurde vormontiert und auf die Reise geschickt. Die Versanddauer war mit 1-3 Tagen angegeben, das stimmt so leider nicht. Nach 3 Tagen wurde das Fahrrad auf die Reise geschickt, nach weiteren 3 Tagen kam es dann an. (Spedition) Verpackung ist einwandfrei, so kam das Fahrrad auch in einwandfreiem Zustand an.
Ronald U.
41 Bewertungen
|
Nürnberg
 Verifiziert
Ich kaufe sehr gerne bei SportOkay ein, hatte bislang nur die besten Erfahrungen dort machen dürfen. Ein Riesensortiment, top Qualität, immer wieder attraktive Angebote, schnelle Liefrung und ein hervorragender Kundenservice - ich bin wirklich voll des Lobs und kann SportsOkay bestens empfehlen, hier hat man wirklich einen vertrauenswürdigen Onlinepartner!

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Als Spezialist für Bekleidung und Sportausrüstung im Outdoor-, Berg-, Kletter- und Skisport als auch im Bike- und Fitnessbereich begeistern wir unsere Kunden europaweit mit günstigen Preisen und 3D P...