Ich habe Becher und Teller bestellt, leider war ein Becher kaputt angekommen, habe Fotos gemacht und hingeschrieben und habe sofort einen neuen Becher bekommen, echt klasse.
Ich werde dort immer wieder was bestellen
Superschönes Service 2 x Kombiservice über Amazon mit kostenfreier Zustellung bestellt und prompt geliefert, dafür *****.
Meine Kritik: Kaffeebecher scheinen bei Amazon auf, werden jedoch nicht geliefert. Nach Rückfrage bei R&B sind Becher lagernd und von R&B lieferbar. Jetzt habe ich separat Kaffeebecher, Mockkatassen u.a. bei R&B bestellen müssen und zusätzlich Zustellung bezahlt.
Dafür***. Dann sehe ich auf einmal die Kaffeebecher auf eBay weitaus preiswerter. Die ganze Einkauferei ist derzeit, egal welche Branche, nur mehr ein Chaos. Ein Angebot mit einem echten Komplett Set und einem fairen Preis wäre wünschenswert. Ein Unsinn die Angebote mit "Cashback" oder "Payback" und dafür wesentlich überhöhten Preisen wie andere Handelshäuser Ihre Ware anbieten, zuzüglich Versandkosten. Das ergibt Preisdifferenzen in einem unverständlichen, unseriösen Prozentsatz.
Sehr schnelle Lieferung für unsere Freunde in Frankreich, solide verpackt
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Maße der Produkte stimmen nicht
Der zugesandte Artikel entsprach nicht dem Angebot.
Im Internet war das Produkt mit einem Durchmesser von 16 cm angegeben. Auf der Packung standen 15,5. Das hätte alles nicht gepasst aber die Vase hatte nur einen Durchmesser von 14 cm. Und das ist zu klein. Leider können wir mit der Vase nichts anfangen. Schade, das Angebot und Produkt nicht identisch sind.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung auch als Gast möglich. Sehr schnelle Lieferung.
Es ist unmöglich etwas zurück Senden.
Ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von ritzenhoff-breker.de
07.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden. Wir möchten Sie bitten, unserem Kundenservice an shop@ritzenhoff-breker.de eine E-Mail mit Ihrem Anliegen zu schreiben.
Vielen Dank im Voraus.
Mit besten Grüßen
Ihr Ritzenhoff & Breker Team
Grundsätzlich sehr zufrieden! Schade das es meine Kaffee Becher in Nordic blau nicht gibt zum nachkaufen.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Versand problemlos und prompt.
Nachträglicher Änderungswunsch der Bestellung war nicht mehr möglich, aber der Kontakt zum Kundenservice zeitnah und sehr freundlich.
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle uns sichere Zustellung hat uns sehr gefallen.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung.
leider gab es die anderen Gläser nicht mehr. Ist mir kaputt gegangen
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
bis heute keine Ware eingetroffen !!
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Antwort von ritzenhoff-breker.de
17.07.2023
Sehr geehrte Kundin,
Ihre Bestellung wurde am am 12.07.2023 von uns versendet. Lt. Sendungsverfolgung liegt das Paket in einer Filiale zur Abholung bereit. Die Filiale können Sie der Sendungsverfolgung entnehmen.
Wir möchten Sie bitten, sich bei weiteren Fragen an unseren Kundenservice unter shop@ritzenhoff-breker.de zu wenden.
Mit den besten Grüßen
Ihr Ritzenhoff & Breker Team
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