Ich habe Becher und Teller bestellt, leider war ein Becher kaputt angekommen, habe Fotos gemacht und hingeschrieben und habe sofort einen neuen Becher bekommen, echt klasse.
Ich werde dort immer wieder was bestellen
Superschönes Service 2 x Kombiservice über Amazon mit kostenfreier Zustellung bestellt und prompt geliefert, dafür *****.
Meine Kritik: Kaffeebecher scheinen bei Amazon auf, werden jedoch nicht geliefert. Nach Rückfrage bei R&B sind Becher lagernd und von R&B lieferbar. Jetzt habe ich separat Kaffeebecher, Mockkatassen u.a. bei R&B bestellen müssen und zusätzlich Zustellung bezahlt.
Dafür***. Dann sehe ich auf einmal die Kaffeebecher auf eBay weitaus preiswerter. Die ganze Einkauferei ist derzeit, egal welche Branche, nur mehr ein Chaos. Ein Angebot mit einem echten Komplett Set und einem fairen Preis wäre wünschenswert. Ein Unsinn die Angebote mit "Cashback" oder "Payback" und dafür wesentlich überhöhten Preisen wie andere Handelshäuser Ihre Ware anbieten, zuzüglich Versandkosten. Das ergibt Preisdifferenzen in einem unverständlichen, unseriösen Prozentsatz.
Die Salatschüssel, wenn auch nicht teuer, hat rundherum farbige Kratzer am Glas, so dass die erhoffte schicke Erscheinung leider nicht erfüllt wird. Wegen des geringen Preises habe ich mich dazu entschieden, sie zu behalten, werde aber sicher dort nichts mehr bestellen.
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19.02.2024
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Die Zahlungsmodalitäten.... ich hätte eine Rechnung besser gefunden und nicht erst bezahlen und danach wird die Ware verschickt.
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01.03.2024
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Eine Bestellung unter 50 Euro war nicht möglich, Ware ohne Preisnachlass mit Mängeln , muss Retoure
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21.01.2024
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Schneller Versand, Geschirr wurde bruchsicher verpackt.
Sieht schick aus und ist spülmaschinenfest.
Klitzekleines Manko: Beim nächsten Mal wäre eine Mail mit Versandbenachrichtigung schön, sodass man sich auf den Liefertermin einstellen kann.
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26.01.2024
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Sehr schnelle Lieferung. Die gesendet Ware ist nicht ganz identisch mit der Altware.
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16.01.2024
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24.06.2023
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Schönes Porzellan. Schlicht, elegant, zeitlos. Allerdings war eine Untertasse nicht einwandfrei verarbeitet
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Antwort von ritzenhoff-breker.de
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir möchten Sie bitten, unseren Kundenservice unter shop@ritzenhoff-breker.de zu kontaktieren, um eine für Sie zufriedenstellende Lösung für die Untertasse zu finden.
Mit den besten Grüßen
Ihr Ritzenhoff & Breker Team
17.09.2023
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Lieferung und Versand problemlos und prompt.
Nachträglicher Änderungswunsch der Bestellung war nicht mehr möglich, aber der Kontakt zum Kundenservice zeitnah und sehr freundlich.
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